Supervisión y diagnóstico
La mejor manera de supervisar el estado y diagnosticar el error de su agente es hacerlo desde el nivel de tema.
La lista Temas muestra si el Estado del agente está activado o desactivado, si tiene errores y si alguien lo está editando actualmente.
Pase el mouse sobre la inicial que se muestra para encontrar el nombre completo de la persona que está editando el tema.
Para diagnosticar la causa del error, seleccione el error en Temas para ir a la página Configuración, que muestra que el error proviene del lienzo de creación.
La selección del número de error del estado le llevará al lienzo, que muestra los dos errores en la característica Comprobador de temas.