Introducción al Centro de Excelencia

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En una organización, un Centro de excelencia (CoE) es como un núcleo de innovación y mejora. Reúne a personas que comparten objetivos de negocio similares para intercambiar conocimientos e historias de éxito. También ayuda a mantener la coherencia y el orden en la organización. Cuando está correctamente configurado, un CoE puede permitir el crecimiento de los desarrolladores civiles al tiempo que mantiene todo organizado. Fomenta la innovación, rompe barreras entre equipos y ayuda a todos a trabajar para alcanzar los mismos objetivos de negocio en lugar de centrarse únicamente en objetivos individuales.

Hablemos ahora un poco del Starter Kit del CoE de Microsoft Power Platform. Considérelo como una caja de herramientas llena de plantillas y útiles diseñados para facilitar su recorrido hacia Microsoft Power Platform (especialmente Power Apps y Power Automate). Es el resultado de las aportaciones de diversas organizaciones sobre cómo poner en marcha su recorrido y sigue mejorando con las actualizaciones, lo que suele ocurrir durante la primera semana completa de cada mes.

Es importante saber que el Starter Kit del CoE no es el paquete completo del CoE. Crear un CoE requiere personas, comunicación y procesos bien definidos. Las herramientas del kit son como peldaños que le ayudarán a alcanzar su objetivo, pero deberá dedicar un tiempo a pensar cómo va a diseñar un CoE que se adapte a las necesidades y preferencias únicas de su organización.

El kit ofrece automatización y herramientas útiles para ayudar a las organizaciones a crear la supervisión y la automatización necesarias para un CoE. Se basa en un modelo de datos de Microsoft Dataverse e incluye flujos de trabajo para recopilar información de todos los entornos de sus inquilinos. Encontrará varias aplicaciones y análisis de Power BI para visualizar y trabajar con los datos que recopile. Además, ofrece plantillas y métodos recomendados para ayudarle a configurar su CoE de forma efectiva. Este documento de aprendizaje se centra en los primeros pasos con la configuración inicial del kit del CoE en su inquilino. Se centra en los componentes principales de configuración, los componentes de gobernanza, los datos del registro de auditoría y los informes de Microsoft Power BI.

Captura de pantalla del panel de Power BI del Centro de Excelencia.

Confirmar los requisitos de licencia para el uso del kit CoE

Asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos de licencia antes de comenzar con este módulo:

  • Administrador de servicio de Microsoft Power Platform, administrador de inquilinos global o administrador de servicios de Microsoft Dynamics 365.

  • Licencia de Power Apps por usuario (no de prueba) y licencia de Microsoft 365.

  • Licencia de Power Automate por usuario o licencias por flujo (no de prueba).

  • Power BI Premium por usuario o por capacidad (si usa exportación de datos para el inventario)

  • Tener acceso a un buzón de Office 365 que tenga habilitada la API de REST. También debe cumplir con todos los requisitos para utilizar el conector de Office 365 Outlook.

  • Si desea recopilar información de uso, como inicios de aplicaciones y usuarios únicos por aplicación, debe tener acceso a un registro en la app de Azure. El registro de la aplicación debe tener permisos de lectura de datos del registro de auditoría de Microsoft 365 a fin de completar la configuración. Solo necesita registrarse en esta aplicación si utiliza flujos de nube para el inventario.

  • Si desea compartir el informe de Power BI que forma parte del Starter Kit del CoE, debe tener licencia Power BI Pro.

Estos roles y licencias deben estar disponibles continuamente; no basta con tener acceso de administrador solo temporalmente a través de Privileged Identity Management (PIM). El Starter Kit del CoE funciona mediante el uso de conectores de administración en flujos de nube (como Power Apps for Admins) para buscar recursos de Power Platform nuevos y actualizados y proporcionar herramientas de administración y gobernanza basadas en recursos de Power Platform en su inquilino. Estos conectores requieren una cuenta que tenga acceso de administrador en Power Platform para recuperar el inventario de todos los entornos; un rol con menos privilegios no podría ver todos los recursos del inventario. Los flujos que utilizan estos conectores se ejecutan según una programación y según desencadenadores basados en eventos. Si utiliza una identidad con acceso basado en tiempo a través de PIM para ejecutar estos flujos, no recuperará todo el inventario.

Además, cualquier cuenta que utilice debe tener configurada la autenticación multifactor para el acceso condicional.

Captura de pantalla del panel del Centro de Excelencia de Power BI

Planear la estrategia de actualización

Todos los meses se lanza una nueva versión del Starter Kit del CoE, generalmente durante la primera semana completa de cada mes. Es importante conocer esta frecuencia de lanzamiento para poder revisar, organizar, planificar y probar la versión más reciente. Microsoft recomienda actualizar la solución del Starter Kit del CoE al menos cada tres meses. Microsoft Power Platform cambia continuamente, así que, si deja que pasen más de tres meses sin hacer actualizaciones, se podrían generar problemas inesperados al actualizar.

Microsoft recomienda probar las actualizaciones en un entorno de prueba dedicado antes de actualizar su entorno de producción. Concentre sus esfuerzos de prueba en las funciones del Starter Kit del CoE que utiliza. Compruebe que los componentes que utiliza sigan funcionando y que cualquier característica nueva agregada a esos componentes cumpla con sus requisitos.

En su entorno de prueba, ponga la variable ProductionEnvironment en no; esto significa que no se enviarán correos electrónicos a los creadores ni a los usuarios finales mientras prueba las características.

Obtenga más información sobre cómo actualizar el Starter Kit del Centro de Excelencia (CoE).

Crear los entornos

Microsoft recomienda crear dos entornos para instalar las soluciones del Starter Kit del CoE: uno para pruebas y otro para uso en producción.

  • Crear un entorno con una base de datos

  • Elija inglés como idioma predeterminado

  • No agregue aplicaciones ni conjuntos de datos de ejemplo

  • Configure el grupo de seguridad en Ninguno para permitir el acceso abierto. Algunas partes del Starter Kit del CoE utilizan acciones de aprobación y requieren que los creadores puedan interactuar con el entorno.

  • Tras importar la solución y completar los pasos de configuración, ponga la variable ProductionEnvironment en "no" en el entorno de prueba. Esto significa que puede probar los procesos del Starter Kit del CoE sin que ello afecte a los creadores ni a los usuarios finales.

Validar las directivas de prevención de pérdida de datos (DLP)

El entorno del Starter Kit del CoE debe tener una directiva de prevención de pérdida de datos (DLP) que permita el uso conjunto de los siguientes conectores en el grupo de negocio:

  • Aprobaciones

  • Azure Resource Manager

  • HTTP

  • HTTP con Microsoft Entra ID

  • Microsoft Dataverse

  • Microsoft Dataverse (heredado)

  • Microsoft Teams

  • Grupos de Office 365

  • Office 365 Outlook

  • Usuarios de Office 365

  • Power Apps for Admins

  • Power Apps para creadores

  • Power Automate para administradores

  • Administración de Power Automate

  • Power Platform for Admins

  • Flujos de datos de Power Query

  • RSS

  • SharePoint

  • Los conectores HTTP y HTTP con Microsoft Entra se conectan a https://graph.microsoft.com para inquilinos comerciales; si su inquilino está en GCC, GCC High o DoD, verifique el punto de conexión raíz de servicio para Microsoft Graph. No puede configurar el filtrado de puntos de conexión de DLP para estos conectores, ya que las directivas DLP no admiten la evaluación dinámica de puntos de conexión.

  • Si utiliza la solución de registro de auditoría, el conector personalizado que se usa para conectarse al registro de auditoría de Microsoft 365 también debe estar permitido en su grupo de negocio. Configure el punto de conexión https://portal.office.com/ en el grupo de negocio de su directiva de nivel de inquilino.

  • Compruebe que no se apliquen otras directivas de DLP a este entorno.

  • Si está utilizando los componentes de ALM Accelerator for Power Platform, el entorno debe tener una directiva DLP que permita el uso conjunto de Dataverse (heredado), Power Apps para creadores, HTTP con Microsoft Entra ID y el conector DevOps personalizado de ALM Accelerator. Estos conectores deben estar en el segmento de solo datos empresariales de la directiva DLP para este entorno.

Descargar la solución

Una vez que haya configurado los entornos, deberá descargar en su dispositivo los archivos del panel de Power BI y del Starter Kit del CoE. El paquete de contenido completo se puede descargar directamente en aka.ms/CoEStarterKitDownload.

El paquete de contenido contiene varios archivos que admiten diferentes funciones del Starter Kit del CoE. Las instrucciones de configuración le explican cuándo utilizar cada archivo.

Para obtener más información sobre la configuración, consulte Introducción a la instalación.