Microsoft 365/Modern Workplace
Varios productos de Microsoft 365 tienen un conector listo para usar integrado en los productos de interacción (local) con el cliente de Dynamics 365. Es importante tener en cuenta estos productos de Modern Workplace, ya que muchos de los clientes interesados en usar Business Applications serán primero Outlook, Teams, SharePoint o One Drive y querrán que esos productos se integren con sus aplicaciones de Dynamics 365.
Dynamics 365 for Outlook: use Dynamics 365 App for Outlook y aproveche el poder de las aplicaciones de Dynamics 365 mientras usa Outlook en su escritorio, web o dispositivo móvil. Puede ver información sobre un correo electrónico o una cita, o puede vincular dicha información a cualquier registro de su aplicación.
Microsoft Teams: la integración de Dynamics 365 y Microsoft Teams permite a todos los miembros de una organización ver y colaborar en los registros de Dynamics 365, desde el flujo de trabajo con Teams. Puede integrar Teams con Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys y Dynamics 365 Project Service Automation.
SharePoint: almacene y administre documentos en una aplicación de interacción con el cliente o basada en modelo de Microsoft Dataverse. Los documentos se almacenan en el contexto de un registro en un servidor de SharePoint y se implementan en la infraestructura de SharePoint para compartir, administrar y colaborar de manera eficiente. Como SharePoint almacena documentos en un servidor de SharePoint, los usuarios que no ejecutan la aplicación pueden acceder directamente a los documentos del servidor de SharePoint, si tienen los permisos adecuados.