Bucle de comentarios digital
El bucle de comentarios digitales hace referencia al marco de trabajo que se usa para resaltar la forma en que se hace posible la transformación digital. El núcleo del marco de trabajo son los datos. Los datos surgen de todo. Cada producto está entrelazado con telemetría y la capacidad de recopilar datos. Por ejemplo, el termostato de su casa sabe cuándo está cambiando la temperatura.
Para impactar e innovar, las organizaciones deben adoptar una estrategia que conecte a sus clientes, empleados, productos y operaciones de la forma más eficaz posible. Las organizaciones necesitan racionalizar sus negocios para responder a las demandas de los clientes y agrupar los datos en toda la organización de manera que los análisis puedan ayudar a proporcionar información.
Al aprovechar las aplicaciones empresariales de Dynamics 365, las organizaciones pueden:
Interactuar con sus clientes y forjar relaciones: reinvente el modo en que interactúa con sus clientes creando experiencias personalizadas de marketing, ventas y servicios y utilizando datos e inteligencia para mejorar cada interacción.
Optimizar operaciones: mejore el servicio, impulse la eficiencia y reduzca los costes con inteligencia y orientación prescriptiva infundidas en sus procesos empresariales.
Empoderar a los empleados: atraiga, contrate y permita el mejor talento para que haga su mejor trabajo con los datos y las ideas que están disponibles en el lugar de trabajo.
Transformar productos y servicios: use los datos como un activo estratégico para identificar nuevas oportunidades de mercado, producir productos innovadores y crear experiencias excepcionales para el cliente con una visión integral de sus clientes y operaciones.