Introducción

Completado

Microsoft Copilot Studio es una herramienta gráfica con poco código para crear y mantener agentes.

Un agente es una interfaz conversacional con tecnología de IA basada en modelos de lenguaje grandes (LLM) y fuentes de conocimiento adicionales. Es un eficaz complemento de IA que puede manejar distintas solicitudes, desde proporcionar respuestas sencillas a preguntas comunes hasta resolver problemas que requieren conversaciones complejas.

Los agentes pueden interactuar con clientes y empleados en varios idiomas a través de sitios web, aplicaciones móviles, Facebook, Microsoft Teams o cualquier canal admitido por Azure Bot Service.

Casos de uso para Microsoft Copilot Studio

Estas son algunas maneras de usar los agentes:

  • Problemas de ayuda y soporte de ventas.

  • Horario de apertura e información de la tienda.

  • Beneficios de salud y vacaciones para empleados.

  • Información de seguimiento de sanidad pública.

  • Preguntas frecuentes de los empleados para empresas.

    Diagrama o casos de uso en Microsoft Copilot Studio.

Puede crear agentes con facilidad en Copilot Studio sin la necesidad de contar con científicos de datos ni desarrolladores.

IA responsable

Las preguntas frecuentes sobre IA responsable son parte de un esfuerzo más amplio para poner en práctica los principios de Microsoft AI. Su objetivo es proporcionar información sobre el funcionamiento de la tecnología de IA, las decisiones que pueden afectar a su rendimiento y comportamiento y la importancia de tener en cuenta todo el sistema, lo que incluye la tecnología, las personas y el entorno. Le recomendamos que utilice estas preguntas frecuentes para obtener una comprensión más profunda de los sistemas y características de IA específicos desarrollados por Microsoft.

Con el fin de conocer las capacidades de la IA y el impacto de características específicas de esta solución, consulte Preguntas frecuentes sobre Microsoft Copilot Studio.

Power Virtual Agents

Ahora, las capacidades y características de Power Virtual Agents son parte de Microsoft Copilot Studio, tras importantes inversiones en IA generativa e integraciones mejoradas en todo Microsoft 365 Copilot.