Innovar
Puede usar la metodología de innovación para comprender las necesidades de los clientes y crear rápidamente innovaciones que mejoren cómo interactúan los clientes con sus productos.
Antes de establecer su enfoque de innovación. Asegúrese de que el equipo pueda realizar los siguientes compromisos importantes:
Compromiso para priorizar a los clientes sobre la tecnología: el objetivo principal de la innovación es satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Implemente cambios relevantes y valiosos para ellos.
Compromiso con la transparencia: la transparencia entre los equipos de liderazgo y estrategia ofrece una oportunidad para aprender de y mejorar la solución.
Compromiso con la iteración: la iteración es inevitable. Confirme realizar cambios para que pueda alinearse continuamente con los resultados empresariales deseados.
Antes de determinar las soluciones técnicas, identifique cómo las nuevas innovaciones pueden impulsar valor empresarial. Determine la necesidad del cliente de que desea que la solución solucione y cómo la solución beneficia a su negocio.
Alineación incorrecta de direcciones
En esta fase, es posible que tenga desalineación entre las necesidades de los clientes y las oportunidades empresariales, las motivaciones y los resultados, o entre los miembros del equipo o los departamentos. La alineación en estas áreas ayuda a crear un entorno cohesivo, centrado y productivo que impulsa el éxito. Considere e implemente enfoques de para abordar cualquierde alineación incorrecta.
Después de definir y alinear la solución, puede integrarla en la aplicación. Puede crear su primer producto viable mínimo (MVP). Un MVP es una versión de un producto que tiene suficientes características para que los primeros clientes los usen. Los clientes proporcionan comentarios sobre el desarrollo futuro de productos. Determine cómo desea administrar los comentarios de los clientes, como un repositorio centralizado para registrar y actuar sobre los comentarios. El objetivo de cada MVP es probar la solución y recibir comentarios directamente del cliente. En cada iteración y con cada versión, se mejora la solución hacia la solución lista para escalar que representa varias materias de invención.
Medir el éxito
Para medir el éxito de la solución, debe definir métricas empresariales. Las métricas empresariales son métricas cuantificables que puede usar para realizar un seguimiento y evaluar un objetivo empresarial específico. Por lo general, las métricas empresariales se alinean con las motivaciones de y objetivos que definió en la metodología de estrategia. Las métricas estratégicas pueden alinearse con una o varias de las siguientes áreas:
- IA
- Conformidad
- Datos
- Seguridad
- Sostenibilidad
El final de cada iteración ofrece una oportunidad para aprender de los ciclos de compilación y medida.
Desarrollo de invenciones digitales
invenciones digitales son los productos de innovación tecnológica que resuelven las necesidades de los clientes y proporcionan soluciones innovadoras. El proceso de desarrollo de invenciones digitales implica los siguientes pasos:
Democratizar los datos:Obtener datos en las manos correctas impulsar la innovación. Recopile, centralice, controle y comparta datos para que los equipos puedan usar los datos para formar y probar hipótesis.
Desarrollar aplicaciones:Aplicaciones de diseño que cumplen las definiciones de MVP y interactúan con los usuarios.
Usar canalizaciones de integración continua y entrega continua (CI/CD):Uso de de automatización para acelerar los bucles de comentarios y permitir la adopción.
Incorporar interacciones de dispositivos y herramientas de inteligencia ambiental: Ampliar la solución principal a otras plataformas y crear experiencias digitales que interactúen perfectamente con los clientes.
Usar modelado predictivo: Usar estadísticas y resultados conocidos para proceso y crear modelos que puedan predecir resultados futuros.