Implementar una línea de base de operaciones
La materia del cumplimiento operativo es la piedra angular para mantener el equilibrio entre seguridad, gobernanza, rendimiento y costo. Para un cumplimiento operativo eficaz se requiere coherencia en algunos procesos críticos:
- Coherencia de recursos: si todos los recursos se organizan y se etiquetan de la misma manera, otras tareas de administración serán más fáciles de administrar.
- Coherencia del entorno: si todas las zonas de aterrizaje están organizadas de la misma manera, la administración y la solución de problemas son mucho más fáciles de administrar.
- Coherencia en la configuración de los recursos: como sucede con los recursos y las zonas de aterrizaje, es fundamental supervisar la configuración de los recursos. Si se cambia un valor de configuración, se puede desencadenar un trabajo de automatización para restaurar el entorno.
- Optimización de recursos: la supervisión periódica del rendimiento de los recursos revela tendencias en el uso de recursos y oportunidades para optimizar el costo y el rendimiento de cada recurso.
- Coherencia de actualización: todas las actualizaciones del entorno se deben realizar de forma programada, controlada y posiblemente automatizada. La administración de cambios controlada reduce las interrupciones y la solución de problemas innecesarias.
- Automatización de las correcciones: la automatización para la corrección rápida de incidentes comunes es una excelente manera de aumentar la satisfacción del cliente y minimizar las interrupciones. Sin embargo, debe corregir los problemas conocidos por sus causas principales. Pero la causa principal suele suponer un proceso largo y la automatización es una solución rápida.
El cumplimiento operativo se puede aplicar por carga de trabajo; por ejemplo, en una de las zonas de aterrizaje.
En la tabla siguiente se enumeran algunas de las herramientas de cumplimiento operativo de Azure. Recuerde que no es necesario que todas estas herramientas formen parte de la línea de base de administración predeterminada.
| Herramienta | Descripción | Más información |
|---|---|---|
| Update Management en Azure Automation | Administración y programación de actualizaciones | Introducción a Update Management |
| Azure Policy | Aplicación de directivas para garantizar el cumplimiento del entorno y del invitado | Introducción a Azure Policy. |
| Azure Blueprint | Compatibilidad automatizada para servicios principales | Introducción a Azure Blueprints |
| State Configuration de Azure Automation | Configuración automatizada en el sistema operativo invitado y algunos aspectos del entorno | Introducción a State Configuration |