Asignación de procesos de negocio para Dynamics 365

  • Módulo
  • 7 Unidades
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Dynamics 365
Finance
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Customer Service
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Power Apps
Power Automate
Microsoft Dataverse

Los procesos de negocio forman parte del modo en que los clientes realizan su trabajo. Para que la implementación de una solución de aplicación empresarial sea satisfactoria, deberá identificar, comprender y traducir la solución empresarial a la nueva solución que esté implementando. En este módulo, aprenderá a utilizar técnicas, como la observación, para descubrir el proceso de negocio de un cliente. Además, explorará cómo asignar el proceso de negocio en Dynamics 365.

Objetivos de aprendizaje

Contenido del módulo:

  • Conocer los procesos mediante la técnica de observación.
  • Identificar los hitos en un proceso.
  • Explorar las distintas opciones para asignar un proceso en Dynamics 365.
  • Aprender de los profesionales del sector sobre sus experiencias con los procesos de negocio de los clientes.

Requisitos previos

  • Conocimientos básicos de las necesidades de software y automatización de las empresas
  • Conocimientos fundamentales de la función y el valor de Dynamics 365 y Business Applications