Introducción
Imaginemos que somos un administrador de TI de una organización minorista de gran tamaño. Su organización comienza a usar Microsoft Entra ID para permitir que los empleados inicien sesión de forma segura y usen aplicaciones de software como servicio (SaaS). También permite el acceso a los recursos de la organización en Microsoft 365. Está sobrecargado con las solicitudes de restablecimiento de contraseña porque actualmente restablece manualmente las contraseñas de los empleados. Para que estos empleados vuelvan a ser productivos rápidamente y la carga de trabajo se reduzca, decidimos evaluar y configurar el autoservicio de restablecimiento de contraseña en Microsoft Entra ID.
En este módulo, veremos cómo Azure admite esta característica y cómo podemos configurarla. Solo las suscripciones de pago pueden aprovechar esto, mientras que las suscripciones gratuitas y de pago por uso no pueden hacerlo.
Al término de este módulo, sabremos configurar el autoservicio de restablecimiento de contraseña en Microsoft Entra ID.
Objetivos de aprendizaje
En este módulo:
- Decidir si implementar el restablecimiento de contraseña de autoservicio
- Implementar el autoservicio de restablecimiento de contraseña para satisfacer sus necesidades
- Configurar el autoservicio de restablecimiento de contraseña para personalizar la experiencia
Requisitos previos
- Conocimientos básicos de Microsoft Entra ID
- Un inquilino de Microsoft Entra en funcionamiento con un paquete de suscripción que incluye Microsoft Entra ID P1
- Una cuenta con al menos el rol Administrador de directivas de autenticación