Optimizar las videoconferencias en dispositivos Surface
Los dispositivos Surface están diseñados para admitir una productividad sin problemas en varias cargas de trabajo, incluida la videoconferencia, un componente crítico en el entorno de trabajo híbrido de hoy en día. Aunque los dispositivos Surface ofrecen un rendimiento excepcional para la mayoría de las tareas, la optimización de aplicaciones de videoconferencia como Microsoft Teams garantiza la mejor experiencia posible. Las siguientes recomendaciones le ayudan a mejorar la calidad del vídeo, la capacidad de respuesta del sistema y la eficiencia energética durante las videollamadas.
Controladores y firmware de Surface
Microsoft publica constantemente actualizaciones para dispositivos Surface, lo que mejora la videoconferencia y otras cargas de trabajo colaborativas, especialmente en entornos de trabajo híbridos. Las actualizaciones clave incluyen:
- Mejoras en el rendimiento del sistema: mejore la capacidad de respuesta del dispositivo durante las videoconferencias.
- Optimizaciones de controladores de cámara: reduzca el consumo de energía y mejore la calidad del vídeo, especialmente en condiciones de poca luz.
- Actualizaciones del controlador de gráficos: aumente la claridad visual y la eficacia del procesamiento durante las videollamadas y presentaciones.
- Optimizaciones de la configuración de energía: mantenga un rendimiento coherente durante las videoconferencias en la alimentación de CA.
Obtención de actualizaciones en todos los dispositivos
Asegúrese de que su organización tiene un proceso confiable para entregar estas actualizaciones a todos los dispositivos. Si usas Windows Update o Windows Update para empresas, los dispositivos recibirán automáticamente las actualizaciones más recientes de Surface tras la versión. Compruebe si hay actualizaciones a través de Windows Update para comprobar que están instalados los controladores y el firmware más recientes. Para más información, consulta lo siguiente:
Si su organización usa herramientas como Microsoft Intune o Configuration Manager para instalar controladores surface y actualizaciones de firmware, revise las siguientes instrucciones:
- Descarga de controladores y firmware para Surface
- Administrar e implementar actualizaciones de controladores y firmware de Surface
- Cómo administrar las actualizaciones de controladores de Surface en Configuration Manager
Actualizaciones del controlador de gráficos para un rendimiento óptimo de las videoconferencias
Mantener actualizados los controladores de gráficos es esencial para un rendimiento óptimo de las videoconferencias, especialmente cuando se usan aplicaciones como Microsoft Teams.
Para asegurarse de que se aplican estas mejoras:
- Use la versión más reciente de Microsoft Teams para beneficiarse de las mejoras de rendimiento recientes.
- Instale los controladores gráficos más recientes disponibles para el dispositivo a través de Windows Update o la herramienta de administración de TI (por ejemplo, Intune o Configuration Manager).
Para ver versiones específicas de controladores y firmware, consulta Descargar controladores y firmware para Surface.
Optimizaciones de configuración de energía
Los dispositivos Surface optimizan el rendimiento de las aplicaciones de videoconferencia, como Microsoft Teams, mediante la configuración de energía de rendimiento de Windows. En Windows 11, esta configuración se ajusta mediante el modo de energía, mientras que en Windows 10, se puede acceder a ellos mediante el control deslizante de potencia de rendimiento.
Muchos dispositivos Surface ahora incluyen actualizaciones con optimizaciones de configuración de energía destinadas específicamente a cargas de trabajo de videoconferencia. Sin embargo, para usar completamente estas optimizaciones, especialmente para cargas de trabajo que consumen muchos recursos, siga estas recomendaciones:
- Conecte el dispositivo a la alimentación de CA (las optimizaciones de energía están limitadas en la batería).
- Ajuste el modo de energía o el control deslizante de rendimiento a Mejor rendimiento o Mejor rendimiento para mejorar la calidad de las videoconferencias.
El uso de Windows Update o Windows Update para empresas garantiza que las optimizaciones de energía más recientes se apliquen automáticamente. Para obtener más información sobre la configuración recomendada, consulta Configuración de energía de procedimientos recomendados para dispositivos Surface.