Error 12029: "No se pudo conectar a esta reunión" en Skype Empresarial 2016 o 2015
Síntomas
Una sesión de Microsoft Skype Empresarial 2016 o 2015 que se ejecuta en Windows 7 no puede unirse a una reunión federada con un asociado que ejecuta Skype Empresarial Server local.
Cuando se produce este problema, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se pudo conectar a esta reunión debido a un problema de red. Inténtelo de nuevo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico.
Si selecciona Mostrar detalles, la ventana del mensaje muestra el código de error 12029.
Nota:
Este problema afecta a las versiones MSI y C2R de Skype Empresarial 2016 y Skype Empresarial 2015
Causa
Este problema se produce porque Windows 7 no está configurado para admitir el protocolo TLS 1.2 y el asociado federado deshabilitó la compatibilidad con TLS 1.0 y 1.1 en su entorno local.
El error "12029" es un código de error winHTTP que indica que no se pudo establecer una conexión de socket porque no se pudo establecer la comunicación cifrada.
Solución
Para resolver este problema, habilite la compatibilidad con TLS 1.2 en Windows 7. Para ello, siga las instrucciones del siguiente artículo de Knowledge Base y reinicie el equipo.
Nota:
Para resolver el problema, también debe asegurarse de que la instalación de Skype Empresarial cumple los requisitos mínimos de versión, como se especifica en el siguiente artículo de blog de Skype Empresarial:
Preparación para la degradación de TLS 1.0/1.1 - O365 Skype Empresarial
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