Compartir a través de


Crear o modificar una colección de opciones de configuración de CDR en Skype Empresarial Server

Resumen: Obtenga información sobre la grabación de detalles de llamadas (CDR) en Skype Empresarial Server.

El registro detallado de llamadas (CDR) permite realizar un seguimiento del uso de aspectos como las sesiones de mensajería instantánea de punto a punto, llamadas telefónicas de voz sobre IP (VoIP) y llamadas de conferencia. Estos datos de uso contienen información sobre quién llamó a quién, cuándo se realizó la llamada y su duración.

Al instalar Skype Empresarial Server se crea una única colección global de opciones de configuración de CDR. Los administradores también tienen la posibilidad de crear opciones personalizadas en el ámbito del sitio. Cuando estas opciones de ámbito de sitio se usan, tienen prioridad frente a la configuración global. Así, por ejemplo, si crea opciones de ámbito de sitio para el sitio de Redmond, serán las opciones que se usen (y no la configuración global) para administrar el CDR en Redmond.

Puede crear opciones de configuración de CDR mediante Skype Empresarial Server Panel de control o el cmdlet New-CsCdrConfiguration. Puede usar Skype Empresarial Server Panel de control o el cmdlet Set-CsCdrConfiguration para modificar la configuración existente. Si usa Skype Empresarial Server Panel de control para crear o modificar la configuración, tendrá a su disposición las siguientes opciones:

Valor de interfaz de usuario Parámetro de PowerShell Descripción
Nombre
Identidad
Identificador único de los valores de configuración del CDR que se crean. Estos parámetros solo se pueden crear en el ámbito del sitio.
Habilitar supervisión del CDR
EnableCDR
Indica si está habilitado o no el CDR.
Habilitar la depuración de registros detallados de llamadas (CDR)
EnablePurging
Indica si los registros del CDR se eliminarán periódicamente de la base de datos del CDR.
Conservar registros de detalles de llamadas durante un máximo de (días)
KeepCallDetailForDays
Indica la cantidad de días que los registros del CDR se conservarán en su base de datos correspondiente. Los registros con una antigüedad superior a la cantidad de días especificada se eliminarán automáticamente. Tenga en cuenta que es preciso habilitar la purga para que pueda completarse.
Conservar los datos de los informes de errores durante el período de duración máximo (días)
KeepErrorReportForDays
Indica la cantidad de días que se conservarán los informes de errores del CDR. Cualquier informe con una antigüedad superior a la cantidad de días especificado se eliminará automáticamente. Los informes de errores del CDR son informes de diagnóstico que se cargan desde las aplicaciones cliente.

Nota

Los cmdlets New-CsCdrConfiguration y Set-CsCdrConfiguration incluyen opciones adicionales que no están disponibles en Skype Empresarial Server Panel de control. Consulte los temas de ayuda New-CsCdrConfiguration y Set-CsCdrConfiguration para obtener más información.

Para crear opciones de configuración de CDR mediante Skype Empresarial Server Panel de control

  1. En Skype Empresarial Server Panel de control haga clic en Supervisión y archivado.

  2. En la pestaña Grabación de detalles de llamada , haga clic en Nuevo.

  3. En el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio , seleccione el sitio donde se van a crear las nuevas opciones de configuración. Si el cuadro de diálogo está vacío, significa que ya se ha asignado una colección de opciones de configuración de CDR a todos los sitios. Cada sitio está limitado a una única colección de este tipo. En ese caso, puede eliminar y volver a crear la configuración, o simplemente modificar la configuración existente.

  4. En el cuadro de diálogo Nueva configuración de registro detallado de llamadas (CDR), elija las opciones que desee y haga clic en Confirmar.

Para modificar las opciones de configuración de CDR existentes mediante Skype Empresarial Server Panel de control

  1. En Skype Empresarial Server Panel de control haga clic en Supervisión y archivado.

  2. Haga doble clic en la colección de valores que desea modificar o seleccione la colección y haga clic en Editar y en Mostrar detalles. Tenga en cuenta que solo puede modificar una colección a la vez. Para realizar los mismos cambios en varias colecciones, use el Shell de administración de Skype Empresarial Server en su lugar.

  3. En el cuadro de diálogo Editar configuración de registro detallado de llamadas (CDR), elija las opciones que desee y haga clic en Confirmar.

Creación de opciones de configuración de CDR mediante cmdlets de Windows PowerShell

También puede crear opciones de configuración de CDR mediante Windows PowerShell y el cmdlet New-CsCdrConfiguration. Puede ejecutar este cmdlet desde el Shell de administración de Skype Empresarial Server o desde una sesión remota de Windows PowerShell. Para obtener más información sobre el uso de Windows PowerShell remotos para conectarse a Skype Empresarial Server, consulte Administración remota de PowerShell de Microsoft Lync. El proceso es el mismo en Skype Empresarial Server.

Para crear una nueva colección de valores de configuración del CDR:

Este comando crea una nueva colección de valores de configuración del CDR para el sitio de Redmond:

New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond"

Para crear una colección de valores de configuración del CDR que deshabiliten el registro detallado de llamadas:

Dado que, en el comando anterior, no se especificaron parámetros (además del parámetro de identidad obligatorio), la nueva colección de valores de configuración usará los valores predeterminados para todas sus propiedades. Para crear una configuración que use otros valores de propiedad, basta con incluir el parámetro y el valor correspondiente adecuados. Por ejemplo, para crear una colección de parámetros de configuración de detalle de llamadas que, de forma predeterminada, permita el registro detallado de llamadas, use solo un comando como este:

New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $False

Para especificar varios valores de propiedad al crear una nueva colección de valores de configuración del CDR:

Puede incluir varios parámetros para modificar varios valores de propiedad. Por ejemplo, este comando configura los nuevos valores para conservar los registros detallados de llamadas durante 30 días y los informes de error durante 90 días:

New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepCallDetailForDays 30 -KeepErrorReportForDays 90

Para obtener más información, vea el tema de ayuda del cmdlet New-CsCdrConfiguration .