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Crear o modificar una ruta de voz en Skype Empresarial

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Resumen: Obtenga información sobre cómo crear o modificar una ruta de voz en Skype Empresarial Server mediante el Skype Empresarial Server Panel de control.

Para crear una ruta de voz mediante el Skype Empresarial Server Panel de control

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, o como miembro del rol administrativo CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.

  2. Abra Skype Empresarial Server Panel de control.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz.

  4. Haga clic en Ruta.

  5. Haga clic en Nueva para mostrar el cuadro de diálogo Ruta de voz nueva.

  6. En el campo Nombre, escriba un nombre descriptivo para la ruta de voz.

  7. (Opcional) En el campo Descripción, escriba información descriptiva adicional para la ruta de voz.

  8. Para especificar los patrones que desea que incluya esta ruta, puede usar la herramienta Crear un patrón de coincidencia para generar una expresión regular o escribirla manualmente.

    • Para usar la herramienta Crear un patrón de coincidencia con el fin de generar una expresión regular, especifique valores como se indica a continuación. Puede especificar dos tipos de patrón de coincidencia:

    • Dígitos iniciales para números que quiera permitir: introduzca los valores de prefijo que debe incluir esta ruta (incluso el signo + inicial, si fuera necesario). Por ejemplo, escriba +425 y, a continuación, haga clic en Agregar. Repita el procedimiento para cada valor de prefijo que desee incluir en la ruta.

    • Excepciones: si desea especificar una o más excepciones para un valor de prefijo, resalte el prefijo y haga clic en Excepciones. Escriba uno o más valores para los patrones coincidentes que no quiere que se incluyan en esta ruta. Por ejemplo, para excluir de la ruta números que empiecen por +425237, escriba un valor de +425237 en el campo Excepciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Para definir manualmente el patrón coincidente, haga clic en Editar en la herramienta Crear un patrón de coincidencia y, a continuación, escriba una expresión regular de .NET Framework para especificar el patrón coincidente correspondiente a los números de teléfono de destino a los que se va a aplicar la ruta. Para obtener más información sobre cómo escribir expresiones regulares, consulte ".NET Framework Expresiones regulares".

  9. Seleccione Suprimir identificador de llamada si no desea que el identificador del teléfono que realiza la llamada saliente aparezca al destinatario de la llamada. Si selecciona esta opción, debe especificar un Identificador de llamada alternativo que aparecerá en la pantalla del identificador de llamada del destinatario.

  10. Para asociar uno o más troncos a la ruta de voz, haga clic en Agregar y, a continuación, seleccione una puerta de enlace o un tronco SIP en la lista.

  11. Para asociar uno o más registros de uso de la red de telefonía conmutada (RTC) con la ruta de voz, haga clic en Seleccionar y elija un registro en la lista de registros de uso de RTC que se hayan definido para la implementación de Telefonía IP empresarial.

    Nota

    Para ver las propiedades de cada uno de los registros de uso de RTC disponibles, vea Ver registros de uso de RTC en Skype Empresarial. >Para crear o editar registros de uso de RTC, vea Crear o modificar una directiva de voz y configurar los registros de uso de RTC en Skype Empresarial

  12. Organice los registros de uso de RTC para lograr un rendimiento óptimo. Para cambiar la posición de un registro en la lista, resalte el nombre del registro y haga clic en la flecha arriba o abajo.

    Nota

    A diferencia de una directiva de voz, donde el orden en el que se enumeran los registros de uso de RTC es importante, el orden en el que los registros de uso de RTC se muestran en la ruta de voz es insignificante. Sin embargo, le recomendamos que organice la lista por frecuencia de uso. Por ejemplo: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Skype Empresarial Server atraviesa la lista desde arriba abajo).

  13. (Opcional) Escriba un valor en el campo Introducir un número para probarlo y haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en el campo.

  14. Haga clic en Aceptar para guardar la ruta de voz.

    Importante

    Al crear una ruta de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio de configuración. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Skype Empresarial.

Para modificar una ruta de voz

  1. Abra Skype Empresarial Server Panel de control.

  2. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Ruta.

  3. En la página Ruta, use uno de los métodos siguientes para modificar una ruta de voz:

    • Haga clic en el nombre de una ruta de voz, haga clic en Editar y, a continuación, en Mostrar detalles.

    • Haga clic en el nombre de una ruta de voz, haga clic en Editar, en Copiar y, a continuación, en Pegar. Haga clic en la copia nueva de la ruta de voz que acaba de crear, haga clic en Editar y, a continuación, en Mostrar detalles.

  4. En el campo Nombre en la página Editar ruta de voz, escriba un nombre descriptivo para la ruta de voz.

  5. (Opcional) En el campo Descripción, escriba información descriptiva adicional para la ruta de voz.

  6. Para especificar los patrones que desea que incluya esta ruta, puede utilizar la herramienta Crear un patrón de coincidencia para generar una expresión regular o escribirla manualmente.

    • Para usar la herramienta Crear un patrón de coincidencia con el fin de generar una expresión regular, especifique valores como se indica a continuación. Puede especificar dos tipos de patrón de coincidencia:

    • Dígitos iniciales para números que quiera permitir: introduzca los valores de prefijo que debe incluir esta ruta (incluso el signo + inicial, si fuera necesario). Por ejemplo, escriba +425 y, a continuación, haga clic en Agregar. Repita el procedimiento para cada valor de prefijo que desee incluir en la ruta.

    • Excepciones: si desea especificar una o más excepciones para un valor de prefijo, resalte el prefijo y haga clic en Excepciones. Escriba uno o más valores para los patrones coincidentes que no quiere que se incluyan en esta ruta. Por ejemplo, para excluir de la ruta números que empiecen por +425237, escriba un valor de +425237 en el campo Excepciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Para definir manualmente el patrón coincidente, haga clic en Editar en la herramienta Crear un patrón para que coincida y, a continuación, escriba una expresión regular de .NET Framework para especificar el patrón coincidente para los números de teléfono de destino a los que se aplica la ruta. Para obtener más información sobre cómo escribir expresiones regulares, consulte ".NET Framework Expresiones regulares".

  7. Seleccione Suprimir identificador de llamada si no desea que el identificador del teléfono que está realizando la llamada saliente aparezca al destinatario de la llamada. Si selecciona esta opción, debe especificar un Identificador de llamada alternativo que aparecerá en la pantalla del identificador de llamada del destinatario.

  8. Para asociar uno o más troncos de red telefónica conmutada (RTC) a la ruta de voz, haga clic en Agregar y, a continuación, seleccione una puerta de enlace o un tronco SIP en la lista.

  9. Para asociar uno o varios usos de RTC con la ruta de voz, haga clic en Seleccionar y elija un registro de la lista de registros de uso de RTC que se han definido para la implementación de Telefonía IP empresarial.

    Nota

    Para ver las propiedades de cada uno de los registros de uso de RTC disponibles, vea Ver registros de uso de RTC en Skype Empresarial. >Para crear o editar registros de uso de RTC, vea Crear o modificar una directiva de voz y configurar los registros de uso de RTC en Skype Empresarial.

  10. Organice los registros de uso de RTC para lograr un rendimiento óptimo. Para cambiar la posición de un registro en la lista, resalte el nombre del registro y haga clic en la flecha arriba o abajo.

    Nota

    Al contrario de lo que sucede con las directivas de voz donde el orden en el que aparecen los registros de uso de RTC es importante, en una ruta de voz, el orden carece de importancia. Sin embargo, recomendamos ordenar la lista por frecuencia de uso, por ejemplo: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Skype Empresarial Server atraviesa la lista desde arriba abajo).

  11. (Opcional) Escriba un valor en el campo Introducir un número para probarlo y haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en el campo.

  12. Haga clic en Aceptar.

  13. En la página Ruta, haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.

    Nota

    Al crear o modificar una ruta de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio de configuración. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Skype Empresarial en la documentación de Operaciones.

Vea también

Ver registros de uso de RTC en Skype Empresarial

Crear o modificar una directiva de voz y configurar los registros de uso de RTC en Skype Empresarial

Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Skype Empresarial