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Configurar el escape de correo de voz en Skype Empresarial

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Resumen: Obtenga información sobre cómo configurar el escape del correo de voz en Skype Empresarial Server mediante el Shell de administración de Skype Empresarial Server.

Cuando un usuario configura la llamada simultánea a un teléfono móvil, el autor de la llamada normalmente se enrutará al correo de voz personal del usuario si el teléfono móvil está apagado, sin batería o fuera del alcance. Con Skype Empresarial Server , los usuarios pueden optar por recibir llamadas relacionadas con la empresa enrutadas a su sistema de correo de voz corporativo. En concreto, se puede configurar un temporizador y, si la llamada es contestada por el correo de voz del operador dentro del intervalo de tiempo definido, Skype Empresarial Server se desconectará del sistema de correo de voz del operador (y del correo de voz personal del usuario), mientras que los puntos de conexión restantes del usuario en el sistema corporativo seguirán sonando. De esta forma, el autor de la llamada se redirige automáticamente al correo de voz corporativo del usuario.

Esta configuración se realiza mediante el cmdlet Skype Empresarial Server Management Shell Set-CsVoicePolicy, en el nivel de directiva de voz, con los siguientes parámetros.

Para configurar el escape de correo de voz

  1. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.

  2. Especifique los siguientes parámetros en Set-CsVoicePolicy:

    • EnableVoicemailEscapeTimer: habilita o deshabilita el temporizador de escape.

    • PSTNVoicemailEscapeTimer: especifica el valor de tiempo de espera en milisegundos. El valor predeterminado es 1500 milisegundos y puede variar de 0 a 8000 milisegundos.

Ejemplo

Set-CsVoicePolicy UserVoicePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true - PSTNVoicemailEscapeTimer 2000
Set-CsVoicePolicy -Identity site:SitePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true -PSTNVoicemailEscapeTimer 1500

Vea también

Configuring Voice Policies and PSTN Usage Records to Authorize Calling Features and Privileges