La búsqueda no proporciona resultados de otro idioma en SharePoint Online ni OneDrive para la Empresa
Problema
Imagina la siguiente situación:
En SharePoint Online o OneDrive para la Empresa, tiene archivos, carpetas o elementos que contienen caracteres como una marca de énfasis en un idioma distinto del idioma en el que se realizó la búsqueda.
Realice una búsqueda y el elemento que contiene el carácter especial no se devuelve en los resultados.
Nota:
Este problema se produce con más frecuencia en un entorno multilenguaje.
Solución
Para resolver este problema, especifique la configuración de idioma y región y, a continuación, seleccione el idioma afectado durante una consulta de búsqueda. Para ello, siga estos pasos:
Vaya a un sitio de SharePoint Online.
Haga clic en la imagen de perfil en la esquina superior derecha de la página y, a continuación, haga clic en Acerca de mí.
Haga clic en Editar perfil.
Haga clic en los puntos suspensivos (...) y, a continuación, haga clic en Idioma y región.
En la sección Preferencias de idioma , seleccione y agregue más idiomas donde existan los caracteres, según sea necesario.
Para obtener más información sobre esta configuración, vaya a Cambiar la configuración de idioma y región.
El idioma que especifique como primer idioma será el idioma predeterminado que se usa para las consultas de búsqueda. En función de la configuración de la colección de sitios, también puede cambiar el idioma en el que se muestra la colección de sitios.
Después de realizar este cambio, podrá seleccionar idiomas adicionales en la búsqueda. En la página de búsqueda, haga clic en la flecha desplegable preferencia para los resultados y, a continuación, seleccione el idioma para su escenario específico.
Más información
Este problema se produce porque, en un entorno de varios idiomas, la normalización de algunos caracteres o palabras clave para algunas palabras podría diferir para cada idioma.
Para obtener más información sobre el idioma de la interfaz de sitio, vea Elegir los idiomas que desea que estén disponibles para la interfaz de usuario de un sitio.
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