Espacio de almacenamiento fuera de SharePoint Online
Como administrador global, puede recibir un correo electrónico con uno de los siguientes mensajes:
SharePoint Online está fuera del espacio de almacenamiento. No hay suficiente espacio de almacenamiento en SharePoint Online.
La cantidad de almacenamiento de Microsoft SharePoint para su organización se basa en el número de licencias que tiene.
Su organización tiene un almacenamiento total de 1 TB más 10 GB por licencia del plan elegible comprado, además de cualquier complemento de Almacenamiento de archivos adicional de Microsoft 365 comprado.
Si sospecha que debe tener más almacenamiento de lo que se muestra en el Centro de administración de Microsoft 365, los administradores de Microsoft 365 pueden ejecutar la siguiente herramienta de diagnóstico. Identificará cualquier problema con la cuota de almacenamiento del inquilino de SharePoint Online y mostrará cómo se asigna la cuota.
Nota:
Esta función requiere una cuenta de administrador de Microsoft 365. Este diagnóstico no está disponible para los entornos GCC High o DoD, ni para Microsoft 365 operado por 21Vianet.
Para solucionar cualquier problema con los límites de almacenamiento, consulte Administración de los límites de almacenamiento del sitio.