Paso 4: Elegir la solución de comunicación
Ahora que comprende las herramientas de comunicación disponibles y cómo determinar el perfil de la audiencia, está listo para seleccionar un escenario y obtener más información sobre los requisitos técnicos, las opciones de configuración y cómo empezar a planear con el equipo de comunicaciones.
Obtener instrucciones paso a paso para escenarios populares
| Icono | Escenario | Meta | Requisitos | Aplicaciones y herramientas opcionales |
|---|---|---|---|---|
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Uso de Viva Connections | Cree experiencias de empleado personalizadas con Viva Connections y diferentes módulos de Viva en Teams. Más información sobre Viva Connections. |
Microsoft Teams, SharePoint, sitio principal de SharePoint, navegación global habilitada, Viva Connections | Viva Engage, Viva Learning, Viva Insights, Topics |
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Obtener un sitio principal para la intranet | Lleve la intranet al siguiente nivel mediante la creación de un sitio principal que expanda las experiencias de búsqueda, dé prioridad a las noticias de la organización y habilite la integración Viva Connections. Obtenga más información sobre los sitios principales de SharePoint. |
SharePoint | Microsoft Teams, Viva Engage, Stream |
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Mantener un ayuntamiento | Reúna grandes partes, o toda la organización, para compartir información y recursos esenciales a través de eventos en directo o pregrabados. Más información sobre los ayuntamientos. |
Microsoft Teams o Viva Engage | SharePoint, Stream |
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Distribuir las noticias de la organización | Use noticias de SharePoint para crear publicaciones de noticias atractivas que se puedan compartir en SharePoint, Outlook, Teams y Viva Engage. Obtenga más información sobre las noticias de la organización. |
SharePoint | Microsoft Teams, Viva Engage, Outlook |
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Conexión de liderazgo | Conecte los equipos de liderazgo con el resto de la organización mediante el establecimiento de nuevos canales de comunicación, eventos y oportunidades de red. Obtenga más información sobre la conexión de liderazgo. |
SharePoint, Viva Engage o Microsoft Teams | Microsoft Teams, Viva Engage, Outlook, Stream |
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Incorporación de nuevos empleados | Dar la bienvenida y orientar a los nuevos empleados proporcionando un lugar de aterrizaje para obtener más información sobre la organización, las oportunidades de capacitación y dónde encontrar soporte técnico. Obtenga más información sobre la incorporación de nuevos empleados. |
SharePoint, Viva Engage o Microsoft Teams | Outlook, Stream |
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Creación de una experiencia de aprendizaje y aprendizaje | Obtenga información sobre cómo crear una experiencia de aprendizaje y formación que mantenga a los empleados y miembros del equipo actualizados con aptitudes importantes y las competencias necesarias para el éxito profesional. Obtenga más información sobre el aprendizaje y el entrenamiento. |
SharePoint, Viva Learning y Teams | Outlook, Viva Engage |
Introducción al planeamiento de su escenario
Muchas soluciones de comunicación seguirán una ruta de acceso similar para empezar: planear, compilar e iniciar. Siga los procedimientos recomendados y las consideraciones para asegurarse de que la solución de comunicación cumple los objetivos de su organización.
| Etapa | Tareas |
|---|---|
| Plan | - Comprobación de los requisitos de licencia y preparación del entorno de inquilino de Microsoft 365 - Comprender las necesidades de su audiencia y determinar el perfil de audiencia - Alinearse con las principales partes interesadas y asociados - Consideración de las necesidades multilingües y de accesibilidad |
| Compilación | - Usar plantillas de SharePoint y Microsoft Teams para ahorrar tiempo - Comprobar el rendimiento del sitio y la página de SharePoint cuando corresponda - Reclutar ayuda para moderar la conversación o Q&A cuando sea necesario - Planear el inicio de la comunicación |
| Lanzamiento | - Hacer que el método de comunicación se conozca a través de varios canales - Asegurarse de que toda la organización puede acceder a las comunicaciones únicas. - Revisión de las métricas de interacción |