Principales preguntas más frecuentes sobre Webcasts

P: ¿Hay algún cargo o coste por participar en los webcasts?               
R: Los webcasts se incluyen en su contrato de soporte técnico unificado.

P: ¿Tengo que hablar con un representante de Microsoft para registrarme en un webcast?
A. No, tú mismo puedes inscribirte o registrarte en nuestros webcasts.

P: ¿Quién imparte estos webcasts?
A. Todos los webcasts los imparten expertos de Microsoft en las tecnologías o temas tratados.

P: ¿Puedo registrarme en un webcast fuera de mi zona horaria?
A. R: Sí, aunque no encuentres ningún webcast programado a una hora que te convenga, grabamos todas las sesiones para que puedas verlas en el Services Hub cuando prefieras.

P: ¿Cuántos asistentes puede tener un webcast?
R. Nuestros webcasts pueden acoger a cientos de asistentes.

P: ¿Cómo sé si estoy registrado en un webcast?
A. R: Después de registrarse, aparecerá una pantalla de confirmación y recibirá un mensaje de correo electrónico y una invitación al calendario que incluyen todo lo que necesita saber.

P: ¿Qué tengo que hacer cuando llegue el momento de asistir a un webcast?
A. R: Después de registrarse, aparecerá una pantalla de confirmación y recibirá un mensaje de correo electrónico y una invitación al calendario que incluyen todo lo que necesita saber.

P: ¿Habrá otros usuarios o empresas en el mismo webcast de registro automático que yo?
A. R: Sí, los asistentes al webcast podrían pertenecer a otras empresas.

P: ¿Existe la opción de realizar preguntas en el webcast?
A. R: Sí, nuestros webcasts incluyen una opción de chat para que puedas realizar preguntas e interactuar con los asistentes durante la sesión. También podría haber la opción de voz en directo.

P: ¿Los webcasts están disponibles en varios idiomas?
R. En este momento, estos webcasts se ofrecen solo en inglés.

P: ¿Se graban los webcasts?
R. Sí; para escuchar un webcast pasado, haga clic en Aprendizaje y luego desplácese hasta la parte inferior para seleccionar el icono Webcasts y, después, en la lista de filtros, haga clic en Tipo y marque Grabado.

P: ¿Por qué no hay webcasts en mi zona horaria?
R. R: Lamentablemente, no podemos adaptarnos al horario de todos. No obstante, todos los webcasts se graban, de modo que puede verlos cuando le convenga.

P: ¿Quién puede registrarse en los webcasts?
R. Cualquier usuario de Centro de servicios puede registrarse en un webcast por su cuenta, sin asistencia de Microsoft.