Principales preguntas más frecuentes sobre webcast (P+F)
P: ¿Hay algún cargo o coste por participar en los webcasts? R. Los webcasts se incluyen con el contacto de soporte técnico unificado o con la suscripción a la biblioteca de talleres a petición.
P: ¿Tengo que hablar con un representante de Microsoft para registrarme en un webcast? A. No, usted mismo puedes inscribirse o registrarse en nuestros webcasts.
P: ¿Quién imparte estos webcasts? R: Todos los webcasts los imparten expertos de Microsoft en las tecnologías o temas tratados.
P: ¿Puedo registrarme en un webcast fuera de mi zona horaria? R: Sí, aunque no encuentre ningún webcast programado a una hora que le convenga, grabamos todas las sesiones para que pueda verlas en el Services Hub cuando prefiera.
P: ¿Cuántos asistentes puede tener un webcast? R. Nuestros webcasts pueden acoger a cientos de asistentes.
P: ¿Cómo sé si estoy registrado en un webcast? R: Después de registrarse, aparecerá una pantalla de confirmación y recibirá un mensaje de correo electrónico y una invitación al calendario que incluyen todo lo que necesita saber.
P: ¿Qué tengo que hacer cuando llegue el momento de asistir a un webcast? R: Después de registrarse, aparecerá una pantalla de confirmación y recibirá un mensaje de correo electrónico y una invitación al calendario que incluyen todo lo que necesita saber.
P: ¿Habrá otros usuarios o empresas en el mismo webcast de registro automático que yo? R. Sí, los asistentes al webcast podrían pertenecer a otras empresas.
P: ¿Existe la opción de realizar preguntas en el webcast? R: Sí, nuestros webcasts incluyen una opción de chat para que puedas realizar preguntas e interactuar con los asistentes durante la sesión. También podría haber la opción de voz en directo.
P: ¿Los webcasts están disponibles en varios idiomas? R: En este momento, estos webcasts se ofrecen solo en inglés.
P: ¿Se graban los webcasts? Un. Sí; para escuchar un webcast pasado, seleccione Aprendizaje y luego desplácese hasta la parte inferior para seleccionar el icono Webcast y, después, en la lista de filtros, seleccione Tipo y marque Grabado. En la lista de filtros, haga clic en Tipo y active Grabados.
P: ¿Por qué no hay webcasts en mi zona horaria? R. Lamentablemente, no podemos adaptarnos al horario de todos. No obstante, todos los webcasts se graban, de modo que puede verlos cuando le convenga.
P: ¿Quién puede registrarse para los webcasts? R. Cualquier usuario de Services Hub puede registrarse por su cuenta en los webcasts sin asistencia de Microsoft.