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Guía de conectividad de Microsoft Engage Center (Services Hub)

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Permita las direcciones URL necesarias en el firewall o el servidor proxy

Para optimizar la conectividad entre su red y Microsoft Engage Center, puede agregar direcciones URL concretas a la lista de ubicaciones permitidas. De este modo, se mejora la conectividad entre la red local o red de área extensa (WAN) y Microsoft Engage Center.

Con frecuencia, los administradores de red implementan servidores proxy, firewalls u otros dispositivos, que pueden ayudar con la seguridad y a tener control sobre cómo los usuarios acceden a Internet. Las reglas diseñadas para proteger a los usuarios a veces pueden bloquear o ralentizar el tráfico de Internet empresarial legítimo.

Este tráfico incluye comunicaciones entre usted y Microsoft Engage Center con las direcciones URL enumeradas aquí.

Sugerencia

Para obtener ayuda en el diagnóstico de problemas con las conexiones de red a estos dominios, consulte Azure Self Help.

Direcciones URL para la omisión de proxy

  • engagehub.microsoft.com
  • engagecenter.microsoft.com
  • config.edge.skype.com

Nota:

El tráfico a estos puntos de conexión usa puertos TCP estándar para HTTP (80) y HTTPS (443).