Características del conector de Services Hub: Centro de participación de Microsoft (Services Hub)
Nota:
Actualmente estamos desarrollando el conector de Engage Center, que reemplazará el conector de Services Hub existente. El nuevo conector de Engage Center pronto ofrecerá la experiencia completa del ODA, incluidas las encuestas.
Si actualmente tiene un conector de Services Hub, o si crea un nuevo conector de Servics Hub antes de que el conector de Engage Center esté disponible, deberá realizar la transición al conector de Engage Center para usar completamente nuestra experiencia de ODA.
Esté pendiente de las actualizaciones adicionales y prepárese para realizar el cambio necesario cuando sea el momento para obtener acceso a todas las nuevas características.
El conector de Services Hub es un recurso de Azure que lleva la funcionalidad de evaluación a petición de Microsoft Engage Center (Services Hub) directamente a nuestra audiencia de Contrato de asistencia empresarial que funciona principalmente en el ecosistema de Azure. Puedes iniciar y continuar tu experiencia de evaluación a petición en Azure, lo que reduce la complejidad, todo ello sin salir del ecosistema de Azure para satisfacer tus necesidades proactivas.
Administrar conexiones
Cuando esté en el conector de Services Hub, podrá conectarse a varias áreas de trabajo de Log Analytics. Podrá administrar sus roles y permisos en Azure y Log Analytics para que los diferentes grupos no vean los datos de los demás si es necesario.
En el conector del Services Hub, seleccione Evaluaciones a petición en la navegación izquierda y, a continuación, seleccione Administrar conexiones en la navegación superior.
Seleccione Agregar para agregar su área de trabajo deseada de Log Analytics.
Ahora puede conectar varias áreas de trabajo de Log Analytics en la experiencia del conector de Services Hub. Después de agregar tu primera área de trabajo de Log Analytics, selecciona Agregar de nuevo para agregar la siguiente área de trabajo de Log Analytics.
Ahora, verá todos los espacios de trabajo de Log Analytics que agregó.
Ahora que ha conectado varios espacios de trabajo de Log Analytics, en la página Evaluación a petición seleccione el menú desplegable Espacio de trabajo de Log Analytics y seleccione el nombre del espacio de trabajo de Log Analytics que desea ver, tras lo cual los mosaicos cambian a los nuevos datos del espacio de trabajo.
Nota:
Si no tienes acceso al área de trabajo de Log Analytics que elijas, verás un error en la página al que no tienes acceso.
Nota:
Si no conoce el propietario de Azure, otros roles de sus suscripciones a Azure o áreas de trabajo de Log Analytics, consulte Asignaciones de roles en suscripciones a Azure para averiguar con quién puede ponerse en contacto en su organización para obtener permiso para ver esos datos.
También puede quitar cualquier área de trabajo de Log Analytics del conector del Services Hub. En el conector del Services Hub, seleccione Evaluaciones a petición en la navegación izquierda y, a continuación, seleccione Administrar conexiones en la navegación superior.
A continuación, selecciona la casilla de las áreas de trabajo de Log Analytics que deseas quitar y, a continuación, selecciona Eliminar. Ya no verá ese área de trabajo de Log Analytics en el cuadro desplegable de áreas de trabajo de Log Analytics.
Agregar Evaluaciones a petición
Una vez conectadas las áreas de trabajo de Log Analytics, el conector de Services Hub permite "agregar" varias evaluaciones a petición a la vez.
En el conector del Services Hub, seleccione Evaluaciones a petición en la navegación izquierda y, a continuación, seleccione Agregar evaluaciones en la navegación superior.
Tiene la posibilidad de Seleccionar todo y agregar todas las evaluaciones a petición a la vez o marcar específicamente las casillas de las evaluaciones a petición que desee agregar a la vez.
Nota:
Al agregar una nueva evaluación, se iniciará la nueva experiencia de AMA, tal y como se describe en el documento de configuración de la evaluación a petición.
Ahora verá todos los mosaicos de evaluación a petición recién agregados en la vista Evaluación a petición para que usted y su equipo los configuren y empiecen a ver sus datos proactivos.
Importante
Primero deberá configurar la máquina de recopilación de datos para poder agregar evaluaciones mediante el conector de Services Hub Este proceso se describe en el documento de configuración de evaluación a petición - Métodos de configuración
Diferentes estados de mosaico
Hay diferentes estados para tus evaluaciones a petición dependiendo de dónde te encuentras en el viaje.
Evaluación a petición y configuración de necesidades añadidas
Este mosaico le dirige a la página de configuración de Log Analytics.
Evaluación a petición configurada y mostrando los datos
Este mosaico le dirige al libro de Log Analytics para ver todos sus datos.