En este artículo se incluyen las preguntas más frecuentes sobre el aprendizaje de Services Hub. El aprendizaje le ayuda a mantenerse al día sobre las tecnologías de Microsoft ofreciendo experiencias de aprendizaje únicas a través de un punto de entrada único. Estos materiales educativos se ofrecen para proporcionar apoyo y satisfacer sus necesidades de aprendizaje.
¿Qué es el aprendizaje dentro de Services Hub?
El aprendizaje de Services Hub combina tecnologías para reunir el contenido del campus de aprendizaje, las rutas de aprendizaje de Services Hub y Microsoft Learn para ofrecer una experiencia de aprendizaje completa.
¿Dónde puedo ver una lista de todo el contenido o los títulos de aprendizaje?
Para ver la lista de títulos de aprendizaje disponibles, inicie sesión en Services Hub y seleccione Aprendizaje. También disponemos de un catálogo que proporciona un listado dinámico de contenido. Para acceder a él, seleccione Aprendizaje o Recursos y luego seleccione Catálogo de servicios.
¿Cómo puedo acceder al contenido del aprendizaje a petición?
Para acceder al contenido a petición, seleccione Aprendizaje para iniciar la página de aterrizaje de Aprendizaje. Desde allí, puedes hacer lo siguiente:
- Buscar contenido de aprendizaje
- Examinar los cursos que ya ha iniciado con Mi aprendizaje
- Ver los cursos recomendados
- Ver elementos nuevos y actualizados
- Examinar contenido de aprendizaje por tipo
- Ir a aprendizaje popular
¿Cómo puedo solicitar que se agregue contenido a Services Hub Learning?
Las características de Services Hub están en continuo desarrollo. Si tiene algún comentario, comparta su idea en nuestro foro Ideas.
¿Cómo inicio un laboratorio?
Seleccione el contenido y, a continuación, el vínculo para empezar a verlo. Si tiene problemas para que el laboratorio comience, visite el artículo de solución de problemas.
¿Cuántas veces puedo realizar un mismo curso o laboratorio?
Los cursos y laboratorios se pueden realizar cuantas veces se desee.
¿Qué sucede si cierro un laboratorio sin salir de él primero?
El laboratorio se cerrará automáticamente pasados 15 minutos. Una vez que se produzca este cierre, puede reiniciar el mismo laboratorio o comenzar uno distinto en cualquier momento.
¿Qué sucede si salgo de un laboratorio después de comenzarlo?
Si sale de un laboratorio anticipadamente, debe cancelarlo y salir del tutorial antes de poder iniciar otro laboratorio. Si no lo hace, tendrá que esperar aproximadamente 15 minutos, hasta que el laboratorio se cierre de forma automática, antes de poder comenzar otro curso.
¿Hay disponibles cursos en vídeo?
Sí. Para ver las listas de cursos disponibles, seleccione Aprendizaje, desplácese hasta Vídeos a petición y seleccione el vínculo Descubrir más.
¿Cómo puedo filtrar la lista de cursos, laboratorios, webcasts y vídeos para encontrar lo que me interesa?
Puedes filtrar la lista de módulos de aprendizaje disponibles desde la página Búsqueda en el catálogo. Haga clic en Aprendizaje y luego desplácese hacia abajo y seleccione el tipo de aprendizaje que le interese.
¿Qué sucede si no encuentro contenido de aprendizaje sobre los temas que me interesan?
Si desea solicitar contenidos que no están disponibles actualmente, comparta su idea con su representante de Microsoft.
¿Es posible limitar a los usuarios a solo contenido de aprendizaje a petición en Services Hub?
No. Todos los usuarios pueden participar en el aprendizaje en Services Hub.
¿Existen información de informe sobre el uso y consumo de actividades de aprendizaje?
De momento, no se da ningún informe agregado de uso o consumo. Puede ver su transcripción de aprendizaje individual en el vínculo Mi aprendizaje.
¿Puedo obtener un informe sobre el aprendizaje que he consumido?
Sí. En la sección Aprendizaje, seleccione Mi aprendizaje.
¿Puedo obtener un informe sobre el aprendizaje que mi equipo ha consumido?
De momento, no se da ningún informe agregado de uso o consumo. Puede ver su transcripción de aprendizaje individual en el vínculo Mi aprendizaje.
Puedo reanudar un laboratorio desde el punto donde lo dejé en mi última sesión?
Sí; puedes reanudar desde el punto en que terminó la sesión.
¿Puedo establecer permisos para controlar quién puede participar en los servicios de aprendizaje?
No, todos los usuarios podrán participar en el aprendizaje en Services Hub.
¿Puedo obtener la formación en mi idioma?
En algunos casos, sí. Para filtrar por módulos específicos del idioma, seleccione Aprendizaje, busque el aprendizaje que le interese y use los filtros de idioma de la página para redefinir los resultados.
¿Cuál es la diferencia entre un webcast y un vídeo a petición?
Un webcast es un evento que se realiza en directo, mientras que un vídeo a petición es una presentación grabada. Los webcasts los grabamos para que puedan verse más adelante, aunque en estos casos seguimos refiriéndonos a ellos como webcasts.
¿Se incluye contenido de conferencias y otras fuentes?
Sí, en Services Hub se incluyen contenidos seleccionados de varios recursos.