Solución de problemas de Team Explorer
Actualización: noviembre 2007
Este tema muestra los problemas que se producen habitualmente al trabajar con Team Explorer.
El nodo Documentos tiene una X roja y no muestra ningún documento
El nodo Informes tiene una X roja y no muestra ningún informe
El servidor notifica errores de versión
No se puede editar el documento en Team Explorer
Las alertas del proyecto no funcionan
Problemas de conexión con Team Foundation Server
Problemas al actualizar elementos de trabajo
Se produjo un error al cargar datos adjuntos
La operación Guardar elementos de trabajo tarda mucho en realizarse
Las páginas web no aparecen en Internet Explorer o Visual Studio
Si no puede resolver un problema después de revisar estas sugerencias y las que se encuentran en el tema de Ayuda de los mensajes de error, visite los foros técnicos de Microsoft para Visual Studio Team System (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54490). Estos foros proporcionan subprocesos que se pueden buscar sobre una variedad de temas de solución de problemas y que se supervisan para proporcionar respuestas rápidas a sus preguntas.
El nodo Documentos tiene una X roja y no muestra ningún documento
Si aparece un icono con una X roja .gif)
en el nodo Documentos de Team Explorer, eso indica que Team Explorer ha perdido la comunicación con Windows SharePoint Services. También puede observar que la lista de documentos que aparecía debajo de dicho nodo ya no se muestra.
Entre las causas posibles de la pérdida de comunicación se encuentran las siguientes:
El equipo local no está conectado a la red.
La red no funciona.
El servidor en el que se hospeda Windows SharePoint Services no está conectado.
Falta un archivo importante del servidor.
Los permisos concedidos a la cuenta de usuario de Windows SharePoint Services no son suficientes para obtener acceso al sitio del portal del equipo.
Team Foundation Server utiliza Windows SharePoint Services 3.0 y la versión Visual Studio Team System de Team Explorer no tiene instalado Service Pack 1.
Soluciones
Confirme que el equipo local está conectado a la red y que puede obtener acceso a los recursos de la red.
Póngase en contacto con el administrador de Windows SharePoint Services para confirmar que el servidor está disponible en la red.
Si el servidor está disponible en la red, pida a dicho administrador que agregue su cuenta de usuario al grupo Colaboradores. También puede concederle el permiso necesario el administrador de Team Foundation Server.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el administrador de Team Foundation Server.
El nodo Informes tiene una X roja y no muestra ningún informe
Si aparece un icono con una X roja en el nodo Informes de Team Explorer, indica que Team Explorer ha perdido la comunicación con el servidor SQL Server Reporting Services. También puede observar que la lista de informes que aparecía debajo de dicho nodo ya no se muestra.
Entre las causas posibles de la pérdida de comunicación se encuentran las siguientes:
El equipo local no está conectado a la red.
La red no funciona.
El servidor en el que se hospeda SQL Server Reporting Services no está conectado.
Falta un archivo importante del servidor.
Los permisos concedidos a la cuenta de usuario en el servidor de SQL Server Reporting Services no son suficientes para obtener acceso al sitio de informes.
Soluciones
Confirme que el equipo local está conectado a la red y que puede obtener acceso a los recursos de la red.
Póngase en contacto con el administrador de SQL Server Reporting Services para confirmar que el servidor está disponible en la red.
Si el servidor está disponible en la red, pida a dicho administrador que agregue su cuenta de usuario a los grupos Administrador de contenido o Lectores. También puede concederle el permiso necesario el administrador de Team Foundation Server.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el administrador de Team Foundation Server.
El servidor notifica errores de versión
Si surgen problemas de versión en la instalación de Windows SharePoint Services, es posible que observe alguno de los síntomas siguientes:
Se produce un error en el Asistente para nuevo proyecto de equipo cuando crea el portal del proyecto. El tipo de error es SoapException y el código de error es 0x81070504.
Aparece la advertencia, "El servidor virtual de Windows SharePoint Services no se ha configurado para utilizarse con ASP.NET 2.0.xxxxx.0" cuando se conecta a la página principal de cualquier sitio web de Windows SharePoint Services en el servidor virtual.
Abra la página web Administración central de Windows SharePoint Services y haga clic en Configurar opciones de servidor virtual. Verá una opción de actualización, pero no puede modificar la configuración. Este problema tiene dos posibles causas:
Se instaló Windows SharePoint Services Service Pack 2, pero no se actualizaron correctamente los servidores virtuales.
Se cambió la versión de .NET Framework utilizada por ASP.NET para alguno de los sitios web administrados de Windows SharePoint Services.
Solución
En la ventana de símbolo del sistema, cambie al directorio %programfiles%\Archivos comunes\Microsoft Shared\web server extensions\60\bin y ejecute el siguiente comando:
stsadm.exe -o upgrade -forceupgrade
No se puede editar el documento en Team Explorer
Si, al modificar un documento, éste se convierte en un documento de sólo lectura o no se pueden guardar los cambios, puede que haya problemas con el sitio de Windows SharePoint Services. Este problema sólo se produce cuando se utiliza el nodo Documentos de Team Explorer.
Soluciones
Edite el mismo documento a través del portal del proyecto para determinar si el problema está en Windows SharePoint Services o en Team Explorer. Si aparece el mismo problema en el portal del proyecto, es probable que se trate de un problema de configuración de Windows SharePoint Services. Consulte la Guía de administración de Windows SharePoint Services para obtener información sobre cómo solucionar problemas de configuración de Windows SharePoint Services.
Espere varios minutos e inténtelo de nuevo. Windows SharePoint Services mantiene un bloqueo cuando se modifica un documento. Si el documento no se cerró correctamente, el bloqueo dura unos 3 a 10 minutos. Para obtener más información, vea "You receive a "<FileName> is locked for editing by 'another user'" message when you try to modify a document in Windows SharePoint Services. This occurs even though you are the user who previously opened the document" en el sitio web de Microsoft (https://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es-es;899709&sd=rss&spid=2528&FR=1).
Las alertas del proyecto no funcionan
Si crea alertas del proyecto pero no recibe notificaciones de las alertas, puede que las direcciones de correo electrónico sean incorrectas o que la información o configuración de SMTP sea incorrecta.
Soluciones
Compruebe que las direcciones de correo electrónico se han escrito correctamente. En el menú Equipo, seleccione Alertas del proyecto y compruebe que cada dirección de correo electrónico se ha escrito correctamente.
Compruebe el registro de eventos en el nivel de aplicación para determinar si se notificaron advertencias o errores relacionados con el envío de notificaciones de alertas. Corrija todos los problemas registrados.
Si no hay advertencias ni errores en el registro de eventos, compruebe la configuración de SMTP para asegurarse de que funciona correctamente. Compruebe también que la información de SMTP se ha especificado correctamente. Para obtener más información, vea Cómo: Configurar valores de notificaciones de correo electrónico y servidor SMTP en el archivo Web.Config de servicios.
Problemas de conexión con Team Foundation Server
Si experimenta problemas con la conexión a Team Foundation Server desde Team Explorer, puede que Team Foundation Server no se esté ejecutando, puede haber problemas de red o puede que no tenga los permisos necesarios.
Soluciones
Compruebe que funciona la conectividad básica a Team Foundation Server. Abra la dirección URL siguiente: http://<server>:8080/services/v1.0/serverstatus.asmx. Si no se puede conectar a esta dirección URL, póngase en contacto con el administrador de Team Foundation Server. Para obtener más información, vea Estrategias para la solución de problemas de Team Foundation Server.
Compruebe que tiene los permisos necesarios para las acciones que está realizando. Si los errores que recibe indican acciones de sólo lectura o bloqueadas, es posible que no tenga permiso para actuar en los datos. Para obtener más información, vea Permisos de Team Foundation Server.
Compruebe que las conexiones de red de su equipo funcionan correctamente. Intente ejecutar otras aplicaciones que también requieran las conexiones de red. Si éstas también presentan problemas, es probable que se trate de un problema de red.
Compruebe si ha cambiado el nombre de Team Foundation Server. Si el nombre de Team Foundation Server ha cambiado, debe crear una nueva conexión al nuevo nombre del servidor. Para obtener más información, vea Cómo: Conectarse a Team Foundation Server.
Problemas al actualizar elementos de trabajo
Si utiliza Team Explorer para cambiar uno o varios elementos de trabajo y, a continuación, guarda el trabajo, puede que aparezca el error "Team Foundation no pudo actualizar el elemento de trabajo porque ya lo ha actualizado otro usuario, porque no existe o porque no tiene permisos para actualizarlo".
Soluciones
Compruebe que el elemento de trabajo está actualizado. Si se ha realizado otro cambio en el mismo elemento de trabajo en el servidor de Team Foundation después de que abriera el elemento de trabajo, deberá actualizarlo antes de modificarlo en Team Explorer.
Compruebe sus permisos. Es posible que no pueda realizar algunos cambios debido a los permisos en la ruta de acceso del área y en la ruta de acceso de iteración. Para obtener más información, vea Permisos de Team Foundation Server.
Se produjo un error al cargar datos adjuntos
Si aparece un mensaje de error al intentar guardar un elemento de trabajo que contiene datos adjuntos, vea No se pudieron cargar los datos adjuntos: Se ha terminado la conexión: Error inesperado de recepción.
La operación Guardar elementos de trabajo tarda mucho en realizarse
Si intenta guardar un elemento de trabajo y la operación es lenta o no termina nunca, vea El guardado del elemento de trabajo tarda en completarse.
Las páginas web no aparecen en Internet Explorer o Visual Studio
Si está ejecutando Windows Server 2008 o Windows Vista, podría tener dificultades al abrir páginas web o sitios de Team Explorer. Por ejemplo, es posible que no pueda abrir el portal del proyecto haciendo clic con el botón secundario en un proyecto de equipo en Team Explorer y haciendo clic, a continuación, en Mostrar portal del proyecto. Para obtener más información, vea User Account Control en el sitio web de Microsoft.
Soluciones
Inicie Internet Explorer como administrador; para ello, haga clic en Inicio, en Todos los programas, haga clic con el botón secundario en Internet Explorer y haga clic en Ejecutar como administrador.
Agregue Administrador de informes, informes o sitios web para SQL Server Reporting Services a la lista de sitios de confianza en Internet Explorer.