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Informe de control de admisión de llamadas

 

Última modificación del tema: 2011-02-01

El Informe de control de admisión de llamadas proporciona una lista de las actividades de punto a punto y de conferencia que usan control de admisión de llamadas (CAC). Si usa CAC, puede determinar si debe permitir que se establezcan sesiones de comunicaciones en tiempo real, como llamadas de voz y vídeo, según las restricciones de ancho de banda.

Filtros

Los filtros se emplean para recuperar un conjunto de datos más específico o para ver los datos devueltos de diferentes formas. Por ejemplo, el Informe de control de admisión de llamadas le permite filtrar llamadas por el usuario que inicia la llamada o por el usuario que recibe la llamada. También puede elegir cómo agrupar los datos. En este caso, las llamadas se agrupan por hora, día, semana o mes.

En la tabla siguiente se muestran los filtros que se pueden utilizar con el Informe de control de admisión de llamadas

Filtros del Informe de control de admisión de llamadas

Nombre Descripción

Desde

Fecha y hora de inicio del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de inicio como a continuación:

1/1/2011 1:00 PM

Si no escribe una hora de inicio, el informe comienza automáticamente a las 12:00 del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha:

1/1/2011

Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes):

3/1/2011

Las semanas siempre van del domingo al sábado.

Hasta

Fecha y hora de finalización del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de finalización como a continuación:

1/1/2011 13:00

Si no escribe una hora de finalización, el informe termina automáticamente a las 12:00 del día especificado. Para ver los datos por día, escriba sólo la fecha:

1/1/2011

Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes):

3/1/2011

Las semanas siempre van del domingo al sábado.

Grupo de servidores

Nombre de dominio completo (FQDN) del grupo de registradores o servidor perimetral. Puede seleccionar un grupo individual o hacer clic en [Todo] para ver los datos de todos los grupos. Esta lista desplegable se rellena automáticamente en función de los registros de la base de datos.

Tipo de actividad

Tipo de actividad. Seleccione una de las siguientes actividades:

  • [Todas]

  • Punto a punto

  • Conferencia

Categoría de llamada

Indica el motivo por el que se usó el control de admisión de llamadas para la llamada. Seleccione una de las siguientes opciones:

  • [Todas]

  • Llamada rechazada debido al control de admisión de llamadas

  • Llamadas que se han vuelto a enrutar a través de RTC debido al control de admisión de llamadas

Métricas de las sesiones punto a punto

En la siguiente tabla se muestra la información proporcionada por el Informe del control de admisión de llamadas para las sesiones punto a punto (es decir, sesiones entre sólo dos participantes).

Métricas de las sesiones punto a punto

Nombre ¿Se puede ordenar los datos por este elemento? Descripción

Detalle

No

Cuando se hace clic en este elemento, el informe muestra un informe detallado de sesión punto a punto de la sesión específica.

Remitente

Dirección SIP del usuario que inició la sesión.

Destinatario

Dirección SIP del usuario al que se invitó a unirse a la sesión.

Modalidades

Modalidades de comunicación (como audio y vídeo) que se usaron durante la sesión.

Hora de invitación

Fecha y hora en que se envió al remitente la invitación a la sesión inicial.

Tiempo de respuesta

Fecha y hora en que se recibió la aceptación de la invitación.

Hora de finalización

Fecha y hora en que finalizó la sesión.

Id. de diagnóstico

Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.

Métricas de las sesiones de conferencia

En la siguiente tabla se muestra información proporcionada en el Informe de control de admisión de llamadas para las sesiones de conferencia (es decir, sesiones con tres o más participantes).

Métricas de las sesiones de conferencia

Nombre ¿Se puede ordenar los datos por este elemento? Descripción

URI de conferencia

Identificador único de la conferencia. Cuando se hace clic en este elemento, el informe muestra los participantes individuales de la conferencia.

Organizador

Dirección SIP del usuario que organizó la conferencia

Grupo de servidores

Servidor perimetral usado en la conferencia.

Hora de inicio

Fecha y hora en que comenzó la conferencia.

Hora de finalización

Fecha y hora en que finalizó la conferencia.

Métricas de participantes en conferencias individuales

En la siguiente tabla se muestra la información proporcionada en el Informe de control de admisión de llamadas sobre participantes en conferencias individuales.

Métricas de participantes en conferencias individuales

Nombre ¿Se puede ordenar los datos por este elemento? Descripción

Rol

No

Rol (por ejemplo, Moderador) que ocupó el participante de la conferencia.

Participante

No

Dirección SIP del participante de la conferencia.

Conectividad

No

Conectividad de red (normalmente Desde conexión interna o Desde conexión externa) del participante.

Modalidad

No

Tipo de conferencia (por ejemplo, conferencia A/V).

Hora de conexión

No

Fecha y hora en que el participante se unió a la conferencia.

Hora de desconexión

No

Fecha y hora en que el participante abandonó la conferencia.

Id. de diagnóstico

No

Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.