Informe de actividad de usuario

 

Última modificación del tema: 2011-02-01

El informe de actividad de usuario proporciona una lista de actividades de conferencias y de punto a punto de cada uno de sus usuarios.

Filtros

Los filtros se emplean para recuperar un conjunto de datos más específico o para ver los datos devueltos de diferentes formas. Por ejemplo, el informe de actividad de usuario le permite filtrar los datos devueltos en función de aspectos tales como el tipo de actividad (es decir, sesiones punto a punto o sesiones de conferencia) o por la dirección SIP del usuario (permitiéndole ver las actividades de un usuario). Es posible también elegir la forma en la que deben agruparse los datos. En este caso, los usos se agrupan por hora, día, semana o mes.

La siguiente tabla muestra los filtros que puede utilizar con el informe de actividad de usuario.

Filtros del informe de actividad de usuario

Nombre	description
Desde	Fecha y hora de inicio del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de inicio como se indica a continuación: 1/1/2011 1:00 PM Si no escribe una hora de inicio, el informe se iniciará automáticamente a las 12:00 AM del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha: 1/1/2011 Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes): 3/1/2011 Las semanas siempre van del domingo al sábado.
Hasta	Fecha y hora de finalización del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de finalización como se indica a continuación: 1/1/2011 1:00 PM Si no escribe una hora de finalización, el informe finalizará automáticamente a las 12:00 AM del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha: 1/1/2011 Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes): 3/1/2011 Las semanas siempre van del domingo al sábado.
Tipo de actividad	Tipo de actividad. Seleccione una de las siguientes opciones: [Todos] Punto a punto Conferencia
Modalidad	Solo puede seleccionar [Todos], que muestra información sobre todas las modalidades, incluyendo sonido, vídeo, mensajería instantánea y transferencia de archivos.
Categoría de sesión	Indica si la actividad correspondiente se desarrolló correctamente o causó errores. Seleccione una de las siguientes opciones: [Todas] Correcto Error esperado Error inesperado Un "error esperado" es aquel que se espera que se produzca; por ejemplo, si un usuario ha establecido su estado en No molestar, se espera que se produzca un error en cualquier llamada dirigida a dicho usuario. Un "error inesperado" es aquel que se produce en un sistema que está aparentemente en buen estado. Por ejemplo, una llamada no debería finalizar si el autor de la llamada está en espera. De ser así, dicha situación se identificaría como un error inesperado.
Prefijo de URI de usuario	Dirección SIP del usuario. Para ver únicamente registros del usuario Ken Myer debe introducir la dirección SIP de Ken Myer. Por ejemplo: sip:kenmyer@litwareinc.com

Métricas de las sesiones punto a punto

En la siguiente tabla se muestra la información proporcionada en el informe de actividad de usuario correspondiente a sesiones punto a punto (es decir, sesiones con solo dos participantes).

Métricas de las sesiones punto a punto

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	description
Detalle	No	Al hacer clic en este elemento, el informe le muestra el informe de detalles de sesiones punto a punto correspondiente a la sesión seleccionada.
Remitente	Sí	Dirección SIP del usuario que inició la sesión punto a punto.
Destinatario	Sí	Dirección SIP del usuario que se unió a la sesión punto a punto.
Modalidades	Sí	Tipo de comunicación usado en la sesión. Por ejemplo, mensajería instantánea, sonido o transferencia de archivos.
Hora de invitación	Sí	Fecha y hora en las que se envió la invitación inicial a unirse a la sesión punto a punto.
Tiempo de respuesta	Sí	Fecha y hora en las que el destinatario aceptó la invitación a la sesión.
Hora de finalización	Sí	Fecha y hora en las que finalizó la sesión punto a punto.
Id. de diagnóstico	Sí	Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.

Métricas de las sesiones de conferencia

En la siguiente tabla se muestra la información proporcionada en el informe de actividad de usuario correspondiente a sesiones de conferencia (es decir, sesiones con tres o más participantes).

Métricas de las sesiones de conferencia

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	description
URI de conferencia	Sí	Identificador único de la conferencia. Al hacer clic en este elemento, el informe le muestra el informe de detalles de conferencia de la sesión seleccionada. Al desplegar este elemento, el informe le muestra información sobre los participantes en la conferencia. Para obtener más información, consulte la sección "Métricas de los participantes en las conferencias" en este mismo tema.
Organizador	Sí	Dirección SIP del usuario que organizó la conferencia
Grupo de servidores	Sí	Nombre del servidor perimetral (si lo hay) usado en la conferencia.
Hora de inicio	Sí	Fecha y hora en las que comenzó la conferencia.
Hora de finalización	Sí	Fecha y hora en que la conferencia finalizó.

Métricas de los participantes en conferencias

En la tabla siguiente se muestra la información que recoge el informe de actividad de usuario sobre cada participante en una conferencia.

Métricas de los participantes en conferencias

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	description
Rol	No	Rol del usuario en la conferencia (por ejemplo, moderador).
Participante	No	Dirección SIP del usuario.
Conectividad	No	Tipo de conexión de red. Por ejemplo "Desde conexión interna" en el caso de las conexiones internas, o "Desde RTC" para usuarios que acceden mediante marcado.
Hora de conexión	No	Fecha y hora en las que el usuario se unió a la conferencia.
Hora de desconexión	No	Fecha y hora en las que el usuario dejó la conferencia.
Id. de diagnóstico	No	Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.