Informe de distribución de errores

 

Última modificación del tema: 2011-02-01

El informe de distribución de errores proporciona un análisis de las sesiones con errores.

Filtros

Los filtros se emplean para recuperar un conjunto de datos más específico o para ver los datos devueltos de diferentes formas. Por ejemplo, el informe de distribución de errores le permite filtrar por tipo de actividad (sesión de punto a punto o sesión de conferencias) o por el Id. de diagnóstico que contenía cada sesión con errores.

La siguiente tabla muestra los filtros que puede utilizar con el informe de resumen de conferencia.

Filtros de informes de distribución de errores

Nombre	descripción
Desde	Fecha y hora de inicio del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de inicio como se indica a continuación: 1/1/2011 1:00 PM Si no escribe una hora de inicio, el informe se iniciará automáticamente a las 12:00 AM del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha: 1/1/2011 Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes): 3/1/2011 Las semanas siempre van del domingo al sábado.
Hasta	Fecha y hora de finalización del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de finalización como se indica a continuación: 1/1/2011 1:00 PM Si no escribe una hora de finalización, el informe finalizará automáticamente a las 12:00 AM del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha: 1/1/2011 Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes): 3/1/2011 Las semanas siempre van del domingo al sábado.
Grupo	Nombre de dominio completo (FQDN) del grupo de registradores o servidor perimetral. Puede seleccionar un grupo individual o hacer clic en [Todo] para ver los datos de todos los grupos. Esta lista desplegable se rellena automáticamente en función de los registros de la base de datos.
Tipo de actividad	Tipo de actividad para filtrar. Seleccione una de las siguientes opciones: [Todas] Punto a punto Conferencia
Categoría de sesión	Indica si la actividad correspondiente se desarrolló correctamente o causó errores. Seleccione una de las siguientes opciones: [Todas] Correcto Error esperado Error inesperado Un "error esperado" es aquel que se prevé que vaya a producirse. Por ejemplo, si un usuario ha establecido su estado en No molestar, se espera que las llamadas a ese usuario no se realicen. Un "error inesperado" es aquel que se produce en un sistema que está aparentemente en buen estado. Por ejemplo, una llamada no debería finalizarse si el autor de la llamada está en espera. De ser así, tal cosa se identificaría como un error inesperado.
Id. de diagnóstico	Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.

Métricas para motivos del diagnóstico destacados

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en el Id. de diagnóstico que aparece con mayor frecuencia.

Métricas para motivos del diagnóstico destacados

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en los Id. de diagnóstico. El Id. de diagnóstico es un identificador único (con el formato de un encabezado de diagnóstico MS) adjunto a un mensaje SIP que suele proporcionar información útil para resolver errores.
Principales motivos de diagnóstico	No	Id. de diagnóstico generado en una sesión.
Sesiones	No	Número total de sesiones con errores en las que generó el Id. de diagnóstico especificado.

Métricas para modalidades destacadas

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en las modalidades de sesiones que experimentaron más errores.

Métricas para modalidades destacadas

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en los tipos de sesiones (por ejemplo, conferencia de audio o vídeo o transferencia de archivos de punto a punto).
Principales modalidades	No	Tipo de sesión.
Sesiones	No	Número total de sesiones con errores en las que aparece la modalidad especificada.

Métricas para grupos destacados

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en los grupos de servidores que experimentaron más errores.

Métricas para grupos destacados

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en el servidor perimetral o grupo de registradores en los que tuvo lugar la sesión.
Principales grupos de servidores	No	Nombre del grupo de registradores y servidor perimetral.
Sesiones	No	Número total de sesiones con errores por servidor perimetral o grupo de registradores.

Métricas para fuentes destacadas

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en los equipos que experimentaron más errores.

Métricas para fuentes destacadas

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores por equipo.
Principales fuentes	No	Nombre del equipo que participó en la sesión con errores.
Sesiones	No	Número total de sesiones con errores por equipo.

Métricas para componentes destacados

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en los componentes de Microsoft Lync Server 2010 que experimentaron más errores.

Métricas para componentes destacados

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en el componente de Lync Server 2010 (por ejemplo, ExumRouting, GroupChat, MediationServer).
Principales componentes	No	Nombre del componente que participó en la sesión con errores.
Sesiones	No	Número total de sesiones con errores por componente.

Métricas para usuarios destacados

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en los usuarios que experimentaron más errores al intentar llamar a otra persona (denominados remitentes).

Métricas para usuarios destacados

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en el usuario invitado a unirse a la sesión.
Principales remitentes	No	Dirección SIP del usuario invitado a unirse a la sesión.
Sesiones	No	Cantidad total de sesiones con error por usuario.

Métricas para principales destinatarios

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en los usuarios que experimentaron más errores cuando otro usuario intentó llamarlos (denominados destinatarios).

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en el usuario que inició la sesión.
Principales destinatarios	No	Dirección SIP del usuario que inició la sesión.
Sesiones	No	Cantidad total de sesiones con error por usuario.

Métricas para agentes de usuario destacados

La siguiente tabla enumera la información proporcionada en el informe de distribución de errores basándose en el software extremo que experimentó más errores.

Métricas para agentes de usuario destacados

Nombre	¿Se pueden ordenar los datos por este elemento?	descripción
Clasific.	No	Clasificación relativa de sesiones con errores basándose en el agente de usuario (software) que participa en la sesión. Por ejemplo: RTCC/4.0.0.0 Enrutamiento de entrada/4.0.0.0.
Principales agentes de usuario	No	Nombre del agente de usuario que participó en la sesión con errores.
Sesiones	No	Número total de sesiones con errores por agente de usuario.