Requisitos técnicos de las conferencias de acceso telefónico local

 

Última modificación del tema: 2012-10-15

Las conferencias de acceso telefónico local son una característica que cuenta con diversos componentes. Algunos componentes son específicos de las conferencias de acceso telefónico local y otros lo son de Telefonía IP empresarial. En esta sección se describen los requisitos de los componentes específicos de las conferencias de acceso telefónico local. Para obtener más información sobre los requisitos de puerta de enlace de RTC y el servidor de mediación, consulte Componente de servidor de mediación y Componentes y topologías del servidor de mediación en la documentación sobre planeación.

Requisitos de hardware

El servicio de aplicación, el operador de conferencia y el anuncio de conferencia presentan los mismos requisitos de hardware de servidor que los servidores front-end. Para obtener más información sobre los requisitos de hardware, consulte Plataformas de hardware del servidor en la documentación sobre compatibilidad.

Requisitos de software

El servicio de aplicación, el operador de conferencia y el anuncio de conferencia presentan los mismos requisitos de sistema operativo que los servidores front-end. Para obtener más información sobre los requisitos previos de software, consulte Compatibilidad del sistema operativo del servidor y las herramientas en la documentación relativa a la compatibilidad.

El operador de conferencia y el anuncio de conferencia necesitan tener instalado Tiempo de ejecución de Windows Media Format en servidores front-end que funcionan con Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008. Tiempo de ejecución de Windows Media Format se necesita para reproducir archivos WMA que se usan para la música de llamadas en espera, nombres registrados y mensajes de voz. Tiempo de ejecución de Windows Media Format se instala automáticamente al ejecutar el programa de instalación, pero puede suceder que deba reiniciarse el equipo. Por lo tanto, antes de ejecutar el programa de instalación se recomienda instalar Tiempo de ejecución de Windows Media Format.

Requisitos de los puertos

En la tabla siguiente se describen los puertos usados por las conferencias de acceso telefónico local. Si usa un equilibrador de carga, asegúrese de que esté configurado para los puertos usados por las aplicaciones que se vayan a ejecutar en el grupo.

Estos puertos son configuraciones predeterminadas que se pueden cambiar mediante el cmdlet Set-CsApplicationServer. Para obtener información sobre este cmdlet, consulte la documentación de Shell de administración de Lync Server.

Nota

Todas las instancias de la misma aplicación en un grupo de servidores usan el mismo puerto de escucha SIP.

Puertos usados para conferencias de acceso telefónico local

Número de puerto	Descripción
5072	Usado por el operador de conferencia para solicitudes de escucha SIP
5073	Usado por el anuncio de conferencia para solicitudes de escucha SIP

Clientes admitidos para conferencias de acceso telefónico local

Use el cliente siguiente para planear conferencias locales que admitan el acceso telefónico local:

• Complemento para reunión en línea para Microsoft Lync 2010 (se instala automáticamente al instalar Microsoft Lync 2010 o Lync 2010 Attendant)

Requisitos de página web de configuración de conferencias de acceso telefónico local

La página web de configuración de conferencias de acceso telefónico local admite combinaciones de los sistemas operativos y los exploradores web que se describen en la tabla siguiente.

Importante:
Los exploradores de 64 bits no admiten la página web de configuración de conferencias de acceso telefónico local.

Nota

Se admiten las versiones de 32 y 64 bits de los sistemas operativos.

Sistemas operativos y exploradores web compatibles

Sistema operativo	Explorador web
Windows 7	Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Firefox 3.x
Windows Vista con Service Pack 2	Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Firefox 3.x
Windows XP con Service Pack 2 (SP2) o el último Service Pack	Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Internet Explorer 6 Firefox 3.x
Windows Server 2008 R2	Internet Explorer 8 Internet Explorer 7
Windows Server 2008 con SP2	Internet Explorer 8 Internet Explorer 7
Windows Server 2003 [excepto en Intel Architecture 64 bits (IA-64)]	Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Internet Explorer 6
Windows Server 2000 con SP4	Internet Explorer 6 Firefox 3.x
Mac OS 10.4.8 y versiones posteriores (Intel)	Firefox 3.x Safari 5.x Safari 4.x

Requisitos de archivos de audio

En Lync Server 2010 no se pueden personalizar los mensajes de voz ni la música para conferencias de acceso telefónico local. No obstante, si por motivos profesionales muy necesarios debe cambiar los archivos de audio predeterminados, consulte el artículo 961177 de Microsoft Knowledge Base, "Cómo personalizar mensajes de voz o los archivos de música de marcado en conferencias de audio en Microsoft Office Communications Server 2007 R2", en https://support.microsoft.com/kb/961177/es-es.

El operador de conferencia y el anuncio de conferencia presentan los requisitos siguientes sobre archivos de mensajes de voz, nombres grabados y música para llamadas en espera:

• Formato de archivo Windows Media Audio (.wma)

• Archivo mono de 16 bits

• CBR (velocidad de bits constante) de 48 Kbps

• Nivel de voz a -24DB

Requisitos de los usuarios

Los usuarios de conferencias de acceso telefónico local tienen un solo número de teléfono o una sola extensión asignados a su cuenta. Este requisito permite la autenticación durante el marcado. Los usuarios de Enterprise (es decir, quienes tengan credenciales de Active Directory Domain Services (AD DS) y cuentas de Lync Server en la organización) marcan su número de teléfono (o extensión) y un número de identificación personal para intervenir en las conferencias como usuarios autenticados.