Definición de la directiva de ubicación

 

Última modificación del tema: 2012-06-11

Cada directiva de ubicación contiene la información siguiente:

• Servicios de emergencia habilitados
  Cuando el valor es Sí, se habilita al cliente para E9-1-1. Cuando un cliente se registre, tratará de adquirir una ubicación del Servicio de información de ubicaciones e incluirá la información de ubicación como parte de una llamada de emergencia.

• Ubicación obligatoria
  Esta configuración solo se usa cuando Servicios de emergencia habilitados está definido como Sí.

  Puede configurar el valor de Ubicación obligatoria para definir el comportamiento del cliente. Si se define el valor en No, no se pedirá al usuario una ubicación. Si se define el valor en Sí, se pedirá al usuario una ubicación, pero este puede anular la solicitud. Si se define el valor en Declinación de responsabilidades, se pedirá al usuario una ubicación y se mostrará una declinación de responsabilidades si intenta anular la solicitud. En ambos casos el usuario puede continuar usando el cliente de la forma habitual.

  Nota

  El texto de declinación de responsabilidades no aparecerá si el usuario ha introducido manualmente una ubicación antes de ser habilitado para E9-1-1. Los usuarios que ya hayan visto la declinación de responsabilidades no recibirán las actualizaciones de dicho texto.

• Cadena de marcado de emergencia
  Esta cadena de marcado (incluida la normalización realizada con el Plan de marcado del usuario de Lync, salvo el signo "+" inicial) indica que la llamada en cuestión es una llamada de emergencia. La cadena de marcado de emergencia lleva al cliente a incluir información de ubicación y devolución de llamada.

  Nota

  Si su organización no usa ningún prefijo de acceso de línea externa, no es necesario crear ninguna regla de normalización del plan de marcado correspondiente que agregue el signo "+" a la cadena 911 antes de enviar la llamada al enrutamiento saliente en un grupo de servidores Lync; el cliente de Lync agregará automáticamente el signo "+" al principio como resultado de la directiva de ubicación. Sin embargo, si el sitio usa un prefijo de acceso externo, necesitará usar una regla de normalización con la directiva del plan de marcado correspondiente para quitar el prefijo de acceso externo y agregar el signo "+". Por ejemplo, si su ubicación usa el prefijo de acceso externo 9 y el usuario marca el a 9 911 para realizar una llamada de emergencia, el cliente usa su directiva de plan de marcado para normalizar esta cadena a "+911" antes de que el número marcado se evalúe para el enrutamiento en el perfil de ubicación de la persona que realiza la llamada.

• Máscaras de cadena de marcado de emergencia
  Se trata de una lista de cadenas de marcado separadas por puntos y comas convertidas a la cadena de marcado de emergencia especificada. Por ejemplo, puede agregar el número 112, que es el número de emergencia en Europa. Un usuario de Lync de Europa que visite EE.UU. probablemente no sepa que el número de emergencia en EE.UU. es el 911; sin embargo, puede llamar al 112 y obtener el mismo resultado. Al igual que con la cadena de marcado de emergencia, no incluya el signo "+" antes de cada número. Si usa códigos de acceso de línea externos, asegúrese de que las reglas de normalización de la directiva del plan de marcado quita el dígito del código de acceso.

• Uso de RTC
  Se trata del nombre del uso de RTC que contiene las rutas de acceso de enrutamiento que determinan a qué troncos SIP, puertas de enlace RTC o puerta de enlace ELIN se enviarán las llamadas de emergencia.

  Nota

  Solo se puede asignar un uso a la directiva de ubicación. Este uso de RTC anula los usos de RTC asignados a la directiva de voz del usuario, pero se aplica solo a las llamadas realizadas a la cadena de marcado de emergencia o a una de las máscaras de cadena de marcado de emergencia.

• URI de notificación
  Especifica una o varias URI de SIP del personal de seguridad que reciben notificaciones de mensajería instantánea (MI) cuando se realice una llamada de emergencia.

• URI de conferencia
  Especifica el número de llamada directa a la extensión (DID) (normalmente un número de un departamento de seguridad) que debe incluirse en la conferencia cuando se realiza una llamada de emergencia.

• Modo de conferencia
  Especifica si la URI de la conferencia se incluirá en la llamada de emergencia en modo conferencia mediante comunicación unidireccional o bidireccional.