Funcionamiento del proceso de actualización de dispositivos

 

Última modificación del tema: 2012-06-21

En esta sección se describe cómo funciona el servicio web Device Update.

Cómo se cargan y administran las actualizaciones con el servicio web Device Update

Las actualizaciones se cargan en el servicio web Device Update del siguiente modo:

1. El administrador descarga las actualizaciones en archivos .cab desde el sitio web Ayuda y soporte técnico de Microsoft y, después, carga los archivos .cab en el servicio web Device Update usando el cmdlet Import-CsDeviceUpdate.

2. El cmdlet Import-CsDeviceUpdate recupera todas las actualizaciones específicas de dispositivo del archivo .cab. A continuación, escribe los datos en el almacén de archivos local del grupo de servicios web Device Update y crea reglas de almacén de administración central para el mismo grupo.

3. El cmdlet Import-CsDeviceUpdate publica las actualizaciones en la pestaña Actualizaciones pendientes.

4. Cuando el administrador realiza cualquier operación en las actualizaciones que figuran en la lista, el Panel de control de Lync Server escribe los cambios en el almacén de administración central.

Cómo obtienen los dispositivos las actualizaciones del servicio web Device Update

El servicio web Device Update admite Lync Phone Edition.

1. La primera vez que un usuario inicia Lync Phone Edition e inicia sesión, el dispositivo obtiene información de aprovisionamiento en banda del servidor o el grupo de servidores front-end donde se hospeda la cuenta de usuario del dispositivo. Esta información contiene la dirección URL interna y externa del servidor que ejecuta el servicio web Device Update.

   Si el dispositivo está encendido, pero ningún usuario ha iniciado sesión en él todavía, dicho dispositivo envía una solicitud de búsqueda de Sistema de nombres de dominio (DNS) a ucupdates-r2.<nombre de dominio DNS suministrado por DHCP> y obtiene la dirección URL interna y externa del servidor donde se ejecuta el servicio web Device Update.

2. A partir de ese momento, cada vez que el dispositivo se encienda y el usuario inicie sesión (además de cada 24 horas, de forma predeterminada), Lync Phone Edition enviará una solicitud HTTP a través del puerto 443 al servidor que hospeda el servicio web Device Update para buscar actualizaciones. Esta solicitud incluye la versión actual que Lync Phone Edition ejecuta.

3. El servicio web Device Update rechaza la solicitud si un usuario no ha iniciado sesión en el dispositivo y dicho dispositivo, además, se encuentra fuera del firewall de la organización.

4. De lo contrario, el servicio web Device Update devuelve una respuesta que contiene uno de los siguientes elementos:

   • Si no hay actualizaciones aprobadas correspondientes a la versión actual del firmware, la respuesta contiene downloads=0. Para que esto suceda en el caso de los dispositivos de prueba, las actualizaciones deberán tener un estado pendiente, no aprobado.

   • Si hay una actualización aprobada correspondiente a la versión actual, la respuesta contiene una dirección URL interna y otra externa para el servicio web Device Update. Para que esto suceda en el caso de los dispositivos de prueba, las actualizaciones deberán tener un estado pendiente, no aprobado.

5. En este último caso, Lync Phone Edition envía una solicitud HTTPS a través del puerto 443 del servicio web Device Update. Si el dispositivo se encuentra fuera del firewall de la organización, esta solicitud debe incluir el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de usuario válida; dicho de otro modo, un usuario debe haber iniciado sesión en el dispositivo.

6. La imagen de actualización se descarga en el dispositivo.

7. El dispositivo espera cinco minutos de inactividad y, a continuación, se reinicia para completar la actualización.

Sugerencia:
La pantalla Información del sistema del dispositivo muestra la versión actual y la fecha y de la última actualización.