Componentes de conectividad RTC
Última modificación del tema: 2012-10-17
Una solución de telefonía VoIP profesional debe proporcionar llamadas entrantes y realizadas a la red telefónica conmutada (RTC) sin que la calidad de servicio se vea afectada. Además, los usuarios no tienen por qué conocer la tecnología subyacente cuando realizan o reciben llamadas. Desde la perspectiva del usuario, una llamada entre la infraestructura de Enterprise Voice y la RTC debe parecer exactamente igual que otra sesión de SIP.
Para las conexiones de RTC, puede implementar enlaces troncales SIP o una puerta de enlace RTC (con una PBX, también denominada vínculo SIP directo, o sin ninguna PBX).
Enlace troncal SIP
Como alternativa al uso de puertas de enlace RTC, puede conectar la solución de Enterprise Voice a la RTC usando el enlace troncal SIP. El enlace troncal SIP habilita los siguientes escenarios:
Un usuario de la empresa dentro o fuera del firewall corporativo puede realizar una llamada local o de larga distancia especificada por un número conforme a E.164 con terminación en la RTC como un servicio del proveedor de servicios correspondiente.
Cualquier suscriptor de RTC pueda ponerse en contacto con un usuario de la empresa dentro o fuera del firewall corporativo marcando un número de llamada directa a la extensión (DID) asociado a ese usuario de la empresa.
El uso de esta solución de implementación requiere un proveedor de servicios de enlace troncal SIP.
Puertas de enlace RTC
Las puertas de enlace RTC son dispositivos de otro fabricante que convierten la señalización y los medios entre la infraestructura de Enterprise Voice y una red telefónica conmutada (RTC) o una central de conmutación (PBX). Las puertas de enlace RTC trabajan con el servidor de mediación para presentar una llamada de RTC o de PBX a un cliente de Enterprise Voice. El servidor de mediación también presenta llamadas de los clientes de Enterprise Voice a la puerta de enlace RTC para redirigir las llamadas a la RTC o a la PBX. Para obtener una lista de los socios que trabajan con Microsoft para proporcionar dispositivos que funcionen con Lync Server, consulte el sitio web referente a los socios de comunicaciones unificadas de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202836&clcid=0xC0A.
Centrales de conmutación
Si ya dispone de una infraestructura de voz que usa una central de conmutación (PBX), puede usarla su PBX con Lync Server Enterprise Voice.
Los escenarios de integración de Enterprise Voice y PBX admitidos son los siguientes:
IP-PBX que admite desvío de medios, con un servidor de mediación.
IP-PBX que requiere una puerta de enlace de RTC independiente.
PBX de multiplexación por división de tiempo (TDM), con una puerta de enlace de RTC independiente.
Nota
El desvío de medios no interactuará con todas las puertas de RTC, los sistemas IP-PBX y las SBC. Microsoft ha probado una serie de puertas de enlace RTC con socios certificados y ha realizado algunas pruebas con los IP-PBX de Cisco. La certificación para las SBC está en trámites. El desvío de medios solo se permite con los productos y las versiones listados en Programa de interoperabilidad abierto de comunicaciones unificadas – Servidor Lync, en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=214406&clcid=0xC0A.
Para obtener más información acerca de los socios que ofrecen soluciones de Enterprise Voice, consulte el sitio web referente a los socios de comunicaciones unificadas de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202836&clcid=0xC0A.
Para obtener más información acerca de los socios que ofrecen soluciones de hardware de Enterprise Voice, incluidas las puertas de enlace de RTC, consulte el sitio web referente a los socios de comunicaciones unificadas de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202836&clcid=0xC0A.