Configurar una ruta de voz de E9-1-1
Última modificación del tema: 2012-06-11
Para implementar E9-1-1, deberá configurar primero una ruta de voz para llamadas de emergencia. Para obtener información acerca de la creación de rutas de voz, consulte Crear una ruta de voz. Puede definir más de una ruta si, por ejemplo, su implementación incluye un tronco SIP principal y otro secundario.
Nota
Para incluir la información de ubicación en una INVITACIÓN E9-1-1, deberá configurar primero el tronco SIP que se conecta al proveedor de servicios E9-1-1 para enrutar las llamadas de emergencia a través de la puerta de enlace. Para ello, establezca la marca EnablePIDFLOSupport del cmdlet Set-CsTrunkConfiguration en True. El valor predeterminado de EnablePIDFLOSupport es False. Por ejemplo: Set-CsTrunkConfiguration Service:PstnGateway:192.168.0.241 -EnablePIDFLOSupport $true.
No es necesario habilitar la recepción de ubicaciones para puertas de enlace RTC de conmutación por error y puertas de enlace de número de identificación de ubicación de emergencia (ELIN)s.
Para obtener más información acerca de trabajar con rutas de voz, consulte la documentación del Shell de administración de Lync Server con relación a los siguientes cmdlets:
Set-CsPstnUsage
Get-CsPstnUsage
New-CsVoiceRoute
Get-CsVoiceRoute
Set-CsVoiceRoute
Remove-CsVoiceRoute
Para configurar una ruta de voz para E9-1-1
Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea miembro de los grupos RTCUniversalServerAdmins o del rol administrativo CsVoiceAdministrator.
Inicie el Shell de administración de Lync Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Microsoft Lync Server 2010 y después en Shell de administración de Lync Server.
Ejecute el siguiente cmdlet para crear un nuevo registro de uso de RTC.
Debe ser el mismo nombre que se usará para la configuración de RTC en la directiva de ubicación. Aunque su implementación tendrá varios registros de uso telefónico, en el siguiente ejemplo se agrega “Uso para emergencias” a la lista actual de usos de RTC disponibles. Para obtener más información, consulte Configuración de directivas de voz y registros de uso de RTC para autorizar características y privilegios de llamada.
Set-CsPstnUsage -Usage @{add='EmergencyUsage'}Ejecute el siguiente cmdlet para crear una nueva ruta de voz usando el registro de uso de RTC creado en el paso anterior.
El patrón numérico debe coincidir con el patrón numérico que se usa en la configuración de Cadena de marcado de emergencia en la directiva de ubicación. Se requiere un signo “+” porque Microsoft Lync 2010 agrega “+” a las llamadas de emergencia. "Co1-pstngateway-1" es el identificador de servicio del tronco SIP para el proveedor de servicios E9-1-1 o para el Id. de servicio de puerta de enlace ELIN. En el siguiente ejemplo la ruta de voz usa “EmergencyRoute” como nombre para la ruta de voz.
New-CsVoiceRoute -Name "EmergencyRoute" -NumberPattern "^\+911$" -PstnUsages @{add="EmergencyUsage"} -PstnGatewayList @{add="co1-pstngateway-1"}Opcionalmente, para las conexiones de tronco SIP, se recomienda que ejecute el siguiente cmdlet para crear una ruta local para llamadas que no administra el tronco SIP del proveedor de servicios E9-1-1. Esta ruta se usará en el caso de que la conexión con el proveedor de servicios E9-1-1 no esté disponible.
En el siguiente ejemplo se asume que el usuario tiene un uso “Local” en su directiva de voz.
New-CsVoiceRoute -Name "LocalEmergencyRoute" -NumberPattern "^\+911$" -PstnUsages @{add="Local"} -PstnGatewayList @{add="co1-pstngateway-2"}