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Crear un intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadas

 

Última modificación del tema: 2010-12-15

Siga estos pasos para crear un intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadas con Panel de control de Lync Server.

Para crear un nuevo intervalo numérico para estacionar llamadas

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro de la función CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegación de permisos de instalación.

  2. Abra una ventana del explorador y después introduzca la dirección URL de administración para abrir el panel de control de Lync Server. Para obtener información sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para iniciar el panel de control de Lync Server, consulte Abrir las herramientas administrativas de Lync Server.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Características de voz y, a continuación, en Estacionamiento de llamadas.

  4. En la página Estacionamiento de llamadas, haga clic en Nuevo.

  5. En Nuevo intervalo numérico de estacionamiento de llamadas, en Nombre, escriba un nombre para el intervalo numérico. Una vez guardado el intervalo de órbitas, este nombre no se puede cambiar.

  6. En el primer campo Intervalo numérico, escriba el número inicial del intervalo de extensiones para esta órbita de estacionamiento de llamadas y en el segundo campo Intervalo numérico, escriba el número final del intervalo.

    Nota

    • El número inicial del intervalo debe ser menor o igual al número final del intervalo.

    • El valor del número inicial del intervalo debe tener la misma longitud que el número final del intervalo.

    • El intervalo de órbitas debe ser único. Este intervalo no se puede superponer con ningún otro.

    • Si el intervalo de órbitas comienza con el carácter * o #, el intervalo debe ser mayor de 100.

    • Valores válidos: Deben tener el mismo formato que la cadena de caracteres de la expresión regular ([\*|#]?[1-9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Esto significa que el valor debe ser una cadena que comience con el carácter * o #, o un número del 1 al 9 (el primer carácter no puede ser un cero). Si el primer carácter es * o #, el siguiente debe ser un número del 1 al 9 (no puede ser un cero). Los siguientes caracteres pueden ser cualquier número del 0 al 9, hasta un máximo de siete caracteres adicionales (por ejemplo, "#6000", "*92000", "*95551212" y "915551212"). Si el primer carácter no es * o #, tiene que ser un número entre 1 y 9 (no puede ser cero), seguido de un máximo de ocho caracteres, que deben ser números del 0 al 9 (por ejemplo, 915551212;41212;300).

    • No debe tener más de 50.000 órbitas por grupo de servidores. Cada intervalo de órbitas normalmente está formado por 100 órbitas o menos, pero puede ser mucho mayor siempre que tenga menos de 10.000 órbitas. Por ejemplo, en lugar de especificar un número de inicio de "7000000" y un número de finalización de "8000000", piense en especificar un número de inicio de "7000000" y un número de finalización de "7000100".

  7. En FQDN del servidor de destino, haga clic en el nombre de dominio completo (FQDN) o ID de servicio del servicio de aplicación que hospeda la aplicación de estacionamiento de llamadas. Todas las llamadas estacionadas en números del intervalo especificado por el número de inicio y el número de finalización de cada intervalo de órbitas se enrutarán a este servidor o grupo de servidores.

  8. Haga clic en Confirmar.