Definición de los requisitos para el archivado

 

Última modificación del tema: 2011-02-03

Si la organización debe seguir una regulación de conformidad, puede implementar un servidor de archivado para permitir la compatibilidad de archivado para mensajería instantánea y conferencia de Microsoft Lync Server 2010. Para implementar un servidor de archivado, tiene que decidir la forma en la que desea hacerlo, incluida la compatibilidad para sitios y usuarios específicos, la importancia del archivado, la configuración de purgado y la administración de los datos archivados.

Antes de implementar un servidor de archivado, tiene que determinar lo siguiente para la organización:

• Los sitios y usuarios de la organización que requieren compatibilidad de archivado.

• Si habilitar el archivado para comunicaciones internas (es decir, comunicaciones entre usuarios internos), comunicaciones externas (es decir, comunicaciones que incluyan al menos un usuario de fuera de la organización) o ambos.

• Si habilita el archivado para sesiones tanto de mensajería instantánea como de conferencia o solo para sesiones de mensajería instantánea.

Además, tiene que determinar las directivas específicas y otras opciones de compatibilidad que desee implementar, incluido el uso de un modo crítico y cómo administrar la exportación y purgado de los datos archivados.

Nota

Para permitirle delegar tareas administrativas y mantener los estándares de seguridad de la organización, Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones usa un control de acceso basado en roles (RBAC). Con el RBAC, los privilegios administrativos se conceden asignando a los usuarios roles administrativos predefinidos. Para configurar directivas de archivado y otras opciones de archivado, se debe asignar el rol CsArchivingAdministrator al usuario (a no ser que la configuración se realice directamente en el servidor de archivado, en lugar de remotamente desde otro equipo). Para obtener información sobre el RBAC, consulte Control de acceso basado en roles en la documentación sobre planeación. Para ver una lista de los derechos, permisos y roles necesarios para la implementación de archivado, consulte Información general de la implementación de archivado, disponible tanto en la documentación sobre planeación como en la documentación relativa a la implementación.

Directivas de archivado

Puede controlar el ámbito de la compatibilidad de archivado mediante directivas de archivado y las opciones de configuración de cada directiva. Entre las directivas de archivado se incluyen las siguientes:

• Directiva de archivado global   De forma predeterminada, Lync Server 2010 crea una directiva de archivado global al implementar un servidor de archivado. La directiva global se aplica a todos los usuarios y sitios de la implementación. En la directiva global, especifique si desea habilitar el archivado de comunicaciones internas, externas o de ambas.

  Importante:
  De forma predeterminada, no está habilitado el archivado para comunicaciones internas ni para comunicaciones externas. La directiva global no se puede eliminar. Si trata de eliminarla, esta se restablece a sus valores predeterminados.

• Directiva de archivado de sitio   Puede habilitar o deshabilitar la compatibilidad de archivado para sitios específicos. Por ejemplo, para habilitar la compatibilidad de archivado para un pequeño número de sitios, puede establecer la directiva de archivado global para que no se archiven las comunicaciones internas ni externas y, a continuación, crear una directiva de sitio para cada sitio para el que desee habilitar la compatibilidad de archivado. Como sucede con la directiva global, especifique en cada directiva de sitio si desea habilitar el archivado de comunicaciones internas, externas o de ambas.

• Directiva de archivado de usuario   Puede habilitar o deshabilitar la compatibilidad de archivado para usuarios específicos mediante la asignación de directivas para usuarios definidas en Usuarios. Por ejemplo, para deshabilitar la compatibilidad de archivado para usuarios específicos de un sitio, podría definir la directiva de archivado global para que no archive las comunicaciones internas ni externas, crear una directiva de sitio para que el sitio permita el archivado para el sitio y, a continuación, crear una directiva de usuario que deshabilite la compatibilidad de archivado para los usuarios. También podría decidir no usar una directiva de sitio y usar solo directivas de usuario para habilitar el archivado para usuarios concretos. Como sucede con la directiva global y las directivas de sitio, especifique en cada directiva de usuario si desea habilitar el archivado de comunicaciones internas, externas o de ambas.

Para cada directiva de archivado de la implementación, puede especificar si desea archivar solo sesiones de mensajería instantánea o si desea archivar sesiones de mensajería instantánea y de conferencia.

Si crea directivas de sitio y directivas de usuario, las directivas de usuario reemplazan a las directivas de sitio.

Nota

Los mensajes instantáneos y las conferencias del grupo solo se archivan si hay al menos una directiva de usuario para uno de los participantes configurada para habilitar el archivado.

Modo crítico

Si el archivado es esencial en la organización, se puede especificar que el servidor de archivado se ejecute en modo crítico. En el modo crítico, Lync Server 2010 bloquea funcionalidades específicas, si el contenido de los mensajes instantáneos y de las conferencias no se puede archivar. Por ejemplo:

• Si el servicio de archivado está temporalmente no disponible para enviar un mensaje a la cola de la base de datos o para insertar un mensaje en la base de datos, ambas funcionalidades, mensajería instantánea y conferencia, se bloquean en la implementación hasta que se restablezca la compatibilidad del archivado.

• Si el usuario de una conferencia carga un archivo, pero el archivo no se puede copiar al almacenamiento de archivos de archivado, la funcionalidad de conferencia se bloquea en la implementación hasta que se solucione el problema, pero la funcionalidad de mensajería instantánea no se bloquea.

El bloqueo de mensajería instantánea y de conferencia no afecta a otras características y funcionalidades de Lync Server, que deberían seguir funcionando normalmente. De forma predeterminada, el bloqueo de sesiones de mensajería instantánea y conferencia no está habilitado.

Exportación de datos

La utilización de la herramienta de exportación de sesiones de Lync Server 2010 permite crear transcripciones en las que se pueden realizar búsquedas de datos archivados. Puede usar la herramienta para realizar lo siguiente:

• Crear transcripciones a partir de datos archivados como, por ejemplo, mensajes de correo electrónico de varias partes (archivo .eml con formato de correo electrónico de Outlook Express (EML) con formato MIME de varias partes) compuestos por la transcripción del mensaje instantáneo o de la conferencia, el archivo de actividad de la conferencia (como datos adjuntos) y archivos de conferencia cargados, incluidos documentos (como datos adjuntos). Puede crear transcripciones para todos los usuarios o solo para unos usuarios concretos.

• Marcar registros que ya ha exportado como seguros para su eliminación.

La herramienta de exportación de sesiones crea una transcripción de cada sesión de comunicación completa dentro del rango de fechas indicado (entre las fechas de inicio y de finalización). Use el cmdlet Lync ServerExport-CsArchivingData para ejecutar esta herramienta. Para obtener información general acerca de los cmdlet que puede usar para administrar Lync Server, consulte Nuevo shell de administración de Communications Server en la documentación relativa a la introducción.

Modo de purgado

Puede especificar si desea purgar los archivos de datos. Si habilita el purgado de datos archivados, debe especificar una de las siguientes opciones:

• Purgar tanto datos de archivado exportados como datos de archivado almacenados después de un determinado número de días. El número mínimo de días que puede especificar es un día. El número máximo de días que puede especificar son 2.562 días De forma predeterminada, el purgado no está habilitado.

• Purgar solo datos archivados exportados Este opción purga todos los registros exportados y marcados como seguros para su eliminación con la herramienta de exportación de sesiones.