Soluciones de resistencia de sucursales
Última modificación del tema: 2012-01-24
Las ventajas que una organización obtiene al disponer de resistencia en las sucursales son más que evidentes; así, por ejemplo, si los usuarios de la sucursal pierden la conexión con el sitio central, pueden seguir teniendo servicios de voz y de Enterprise Voice, siempre y cuando el correo de voz se haya configurado para que se pueda volver a enrutar (consulte Requisitos de resistencia de sucursales para obtener información detallada). Sin embargo, una solución de resistencia probablemente no compense en sitios con menos de 25 usuarios.
Si decide proporcionar resistencia en las sucursales, tiene tres maneras de hacerlo. Use la siguiente tabla para saber cuál es la más adecuada a sus necesidades.
| Si... | Se recomienda... |
|---|---|
Hospeda entre 25 y 1000 usuarios en la sucursal y no compensa una implementación completa o no se dispone de asistencia administrativa local |
aplicación de sucursal con funciones de supervivencia La aplicación de sucursal con funciones de supervivencia es un servidor modular estándar del sector con un registrador y un servidor de mediación de Microsoft Lync Server 2010 que se ejecutan en Windows Server 2008 R2. La aplicación de sucursal con funciones de supervivencia contiene también una puerta de enlace RTC. Los dispositivos de otros fabricantes calificados (desarrollados por socios de Microsoft en el programa de certificación/calificación SBA) ofrecen una conexión RTC ininterrumpida en caso de que se produzca un error de WAN, pero no proporcionan presencia y conferencia resistentes, ya que ambas características dependen de los servidores front-end del sitio central. Si desea información detallada sobre aplicaciones de sucursal con funciones de supervivencia, vea “Detalles de aplicación de sucursal con funciones de supervivencia”, más adelante en este tema. Nota: si opta por usar también un tronco SIP con la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia, póngase en contacto con el proveedor de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia para obtener más información sobre qué proveedor de servicios es el adecuado para su organización. |
Hospeda entre 1000 y 2000 usuarios en la sucursal, carece de conexión WAN resistente y dispone de administradores de Lync Server debidamente formados |
Servidor de sucursal con funciones de supervivencia o dos aplicaciones de sucursal con funciones de supervivencia El Servidor de sucursal con funciones de supervivencia es un servidor de reunión de Windows que reúne una serie de requisitos de hardware y que tiene instalado el software de registrador y servidor de mediación de Lync Server 2010. Debe conectarse a una puerta de enlace RTC o a un tronco SIP hacia un proveedor de servicios telefónicos. Si desea más información sobre servidores de sucursal con funciones de supervivencia, vea “Detalles de Servidor de sucursal con funciones de supervivencia”, más adelante en este tema. |
Si, además de las características de voz, necesita las características de presencia y conferencia para un máximo de 5000 usuarios y dispone de administradores de Lync Server debidamente formados |
Realizar una implementación como un sitio central con un servidor Standard Edition en lugar de como una sucursal. Una implementación de Lync Server a escala completa proporciona una conexión RTC constante y unas características de presencia y conferencia resistentes en caso de error de WAN. Para obtener detalles sobre cómo prepararse para esta solución, consulte Manual de planeación: Planeación de la organización, Preparación del entorno, Determinar los requisitos de infraestructura y otras secciones relevantes en la documentación de planeación. |
Topologías de resistencia
La siguiente figura refleja las topologías recomendadas de resistencia en las sucursales.
Opciones de resistencia de las sucursales
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Detalles de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia
La aplicación de sucursal con funciones de supervivencia de Lync Server 2010 engloba los siguientes componentes:
Un registrador para la autenticación y registro de usuarios y el enrutado de llamadas
Un servidor de mediación para controlar la señalización entre el registrador y una puerta de enlace RTC
Una puerta de enlace RTC para enrutar llamadas a la RTC a modo de transporte de reserva en caso de que se produzca una interrupción en la red WAN
SQL Server Express para el almacenamiento local de los datos de usuario
La aplicación de sucursal con funciones de supervivencia también incorpora troncos RTC, puertos analógicos y un adaptador Ethernet.
Si la conexión WAN de una sucursal a un sitio central deja de estar disponible, los usuarios de la sucursal seguirán estando registrados gracias al registrador de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia y seguirán teniendo un servicio de voz ininterrumpido mediante la conexión de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia a la red RTC. En caso de que el vínculo WAN a una sucursal no esté disponible, los usuarios de sucursal que se conecten desde casa o desde otras ubicaciones remotas tendrán la posibilidad de registrarse con un servidor registrador ubicado en el sitio central. Estos usuarios disfrutarán de la funcionalidad de comunicaciones unificadas completa, con la única salvedad de que las llamadas entrantes a la sucursal se trasladarán al correo de voz. Cuando la conexión WAN vuelva, deberá restaurarse la funcionalidad completa para los usuarios de las sucursales. No es necesario recurrir a un administrador de TI ni para la conmutación a la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia ni para la restauración del servicio.
Lync Server admite hasta dos aplicación de sucursal con funciones de supervivencia en un sitio de sucursal.
Descripción general de la implementación de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia
Un equipo de fabricantes de equipos originales en colaboración con Microsoft se encarga de la fabricación de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia, mientras que su implementación corre a cargo de distribuidores de valor agregado. Esta implementación debe tener lugar solo si se ha implementado Lync Server 2010 en el sitio central, existe una conexión WAN a la sucursal y los usuarios de la sucursal tienen acceso a Enterprise Voice.
Para obtener información detallada sobre estas fases, consulte Implementar una aplicación o servidor de sucursal con funciones de supervivencia en la documentación de implementación.
| Fase | Pasos | Derechos de usuario |
|---|---|---|
Configurar Servicios de dominio de Active Directory para la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia |
En el sitio central:
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La cuenta de usuario del técnico debe ser miembro de RTCUniversalSBATechnicians. La aplicación de sucursal con funciones de supervivencia debe pertenecer al grupo RTCSBAUniversalServices, algo que sucede automáticamente al usar Topology Builder. |
Instalar y activar la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia. |
En la sucursal:
|
La cuenta de usuario del técnico debe ser miembro de RTCUniversalSBATechnicians. |
Detalles del servidor de sucursal con funciones de supervivencia
En Topology Builder, cree la sucursal, agregue el Servidor de sucursal con funciones de supervivencia a esta y, a continuación, ejecute el Asistente para la implementación de Lync Server en el equipo en el que desea instalar el rol.