Habilitar calidad de la experiencia
Última modificación del tema: 2011-01-31
La calidad de la experiencia (QoE) registra datos numéricos que indican la calidad de los medios y de la información sobre los participantes, los nombres de los dispositivos, los controladores, las direcciones IP y los tipos de extremos usados en las llamadas y sesiones. Para obtener más información, consulte Planeación de la supervisión en la documentación referente a la planeación.
Para habilitar la QoE en toda la organización o en cada sitio de la organización, use el procedimiento siguiente.
Nota
Para habilitar la QoE, en primer lugar debe instalar el servidor de supervisión y conectarlo a una base de datos back-end de supervisión. Para obtener información detallada, consulte Implementación de supervisión.
Para habilitar la QoE
Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro de la función CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegación de permisos de instalación.
Abra una ventana del explorador y después introduzca la dirección URL de administración para abrir el panel de control de Lync Server. Para obtener información sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para iniciar el panel de control de Lync Server, consulte Abrir las herramientas administrativas de Lync Server.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Topología y, a continuación, en Aplicación de servidor.
En la página Aplicación de servidor, haga clic en el servicio que tiene QoEAgent en la columna Nombre, haga clic en Acción y, a continuación, en Habilitar aplicación.
Nota
QoEAgent está habilitado de forma predeterminada.