Configuración del correo electrónico entrante (SharePoint Foundation 2010)
Se aplica a: SharePoint Foundation 2010
Última modificación del tema: 2016-11-30
En este artículo se describe cómo configurar el correo electrónico entrante para Microsoft SharePoint Foundation 2010.
Procedimientos en esta tarea:
Instalación y configuración del servicio SMTP
Configuración del correo electrónico entrante en un escenario básico
Configuración del Administrador de DNS
Adición de un conector SMTP a Microsoft Exchange Server 2007
Configuración de AD DS para su uso con el Servicio de administración de directorios
Configuración de permisos para la carpeta de buzón de correo electrónico
Configuración del correo electrónico entrante en un escenario avanzado
¿Faltan datos adjuntos de los mensajes de correo electrónico que se envían a una biblioteca de documentos de SharePoint?
Introducción
Cuando se habilita el correo electrónico entrante, SharePoint puede recibir y almacenar mensajes y datos adjuntos de correo electrónico en listas y bibliotecas. En este artículo se describen dos escenarios, uno sencillo y otro avanzado. El avanzado incluye opciones entre las que elegir.
Escenario básico
En el escenario básico, se instala el servicio SMTP en el servidor que ejecuta SharePoint Foundation 2010. Otra opción es usar un servicio SMTP que se ejecute en otro servidor SMTP y habilitar el correo electrónico entrante mediante el modo de configuración automática con la configuración predeterminada. En este escenario, el correo electrónico se envía directamente al servidor SMTP y SharePoint Foundation 2010 comprueba periódicamente si hay correo electrónico en la carpeta predeterminada de entrega de correo electrónico, configurada automáticamente por el servicio SMTP. El escenario sencillo se aplica a un entorno de granja de un único servidor.
Escenario avanzado.
En el escenario avanzado, existen varias opciones que se pueden seleccionar para optimizar la característica de correo electrónico entrante. Una opción es usar el Servicio de administración de directorios de Microsoft SharePoint. La ventaja de usar este servicio es que las direcciones de contacto creadas para bibliotecas de documentos aparecen automáticamente en Usuarios y equipos de Active Directory de la unidad organizativa (UO) para SharePoint Foundation 2010. También permite que los usuarios creen y administren grupos de distribución de correo electrónico desde los sitios de SharePoint. Además, crea contactos en el directorio de usuarios de la organización para que los usuarios puedan encontrar listas de SharePoint habilitadas para correo electrónico en sus libretas de direcciones. No obstante, el uso del Servicio de administración de directorios requiere una mayor administración, dado que se comunica con los Servicios de dominio de Active Directory (AD DS). Una ventaja de no usar el Servicio de administración de directorios es la reducción de sobrecarga administrativa y una desventaja de no usarlo es que el usuario debe agregar manualmente cada dirección de contacto.
Si usa el escenario avanzado, puede configurar el correo electrónico entrante para una granja de un único servidor o de varios servidores. Si tiene dos o más servidores front-end web en una granja de SharePoint, puede usarlos para enrutar el correo electrónico entrante a la granja. En la tabla siguiente se describen las acciones que debe llevar a cabo y las opciones que puede seleccionar para configurar el correo electrónico entrante para una granja.
| Acción | Comentario |
|---|---|
Agregue un registro de recursos (A) de host para configurar el Administrador de DNS. |
Debe agregar un registro de recursos (A) de host para asociar los nombres de dominio DNS de los equipos (o host) a las direcciones IP. |
Agregue un conector SMTP. |
Debe agregar un conector SMTP para que el equipo de Microsoft Exchange Server 2007 enrute el correo electrónico entrante al servidor correcto. |
Use el Servicio de administración de directorios (opcional). |
Use el Servicio de administración de directorios para que los usuarios puedan crear y administrar los grupos de distribución de correo desde los sitios de SharePoint. Las direcciones de los contactos que se crean para las bibliotecas de documentos aparecen automáticamente en AD DS. Nota Si no usa Exchange Server, debe personalizar el Servicio de administración de directorios. |
Use una carpeta de entrega de correo electrónico específica (opcional). |
Use una carpeta de entrega de correo electrónico específica para habilitar SharePoint Foundation 2010 para el correo electrónico entrante del servicio SMTP. |
Para obtener más información acerca del Servicio de administración de directorios, vea el tema sobre la integración del directorio de SharePoint (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151766&clcid=0xC0A).
Antes de configurar el correo electrónico entrante en SharePoint Foundation 2010, lea el siguiente artículo:
Requisitos de tareas
Es necesario cumplir los siguientes requisitos para realizar los procedimientos de esta tarea:
Es necesario instalar SharePoint Foundation 2010.
Uno o más servidores de la granja de servidores debe ejecutar el servicio SMTP y debe usar una dirección de servidor SMTP válida. Asimismo, debe conocer el nombre de otro servidor que esté ejecutando el servicio SMTP.
Cada servidor front-end web de SharePoint debe ejecutar el servicio SMTP y el servicio de aplicación web de Windows SharePoint Services.
La cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central, la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services y las cuentas de identidad del grupo de aplicaciones para las aplicaciones web deben ser miembros del grupo Administradores en el equipo local que contiene la carpeta de buzón de correo electrónico.
Instalación y configuración del servicio SMTP
El correo electrónico entrante de SharePoint Foundation 2010 usa el servicio SMTP. Puede usar el servicio SMTP de dos maneras posibles. Puede instalar el servicio SMTP en uno o más servidores de la granja de servidores, o los administradores pueden proporcionar una carpeta de buzón de correo electrónico para el correo electrónico reenviado desde el servicio en otro servidor.
Nota
Reflexione detenidamente si usará la opción de la carpeta de entrega de correo electrónico. Un factor que se debe tener en cuenta es que los administradores del otro servidor pueden influir en la disponibilidad del correo electrónico entrante, al cambiar la configuración de SMTP. Un segundo factor es que esta opción requiere el paso adicional de configuración de permisos para la carpeta de entrega de correo electrónico.
Instalación del servicio SMTP
Si no usa una carpeta de entrega de correo electrónico, el servicio SMTP deberá instalarse en cada servidor front-end web de la granja de servidores que desee configurar para el correo electrónico entrante. Para instalar el servicio SMTP, use el Asistente para agregar característica del Administrador del servidor. Una vez completado el procedimiento, se habrá creado una configuración SMTP predeterminada. Puede personalizar esta configuración para que responda a las necesidades de su entorno.
Para instalar el servicio SMTP
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo local.
Haga clic en Inicio, elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de servidores.
En Administrador del servidor, haga clic en Características.
En Resumen de características, haga clic en Agregar características para abrir el Asistente para agregar característica.
En la página Seleccionar características, seleccione Servidor SMTP.
En el cuadro de diálogo Asistente para agregar característica haga clic en Agregar características requeridas y, a continuación, en Siguiente.
En la página Confirmar selecciones de instalación, haga clic en Instalar.
En la página Resultados de la instalación, asegúrese de que la instalación ha finalizado correctamente y haga clic en Cerrar.
Instalación de las herramientas de administración de IIS 6.0
Para administrar el servicio SMTP en Windows Server 2008, debe usar el Administrador de Internet Information Services (IIS) 6.0.
Para instalar el Administrador de IIS 6.0
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo local.
Haga clic en Inicio, elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de servidores.
En Administrador del servidor, haga clic en Roles.
En Servicios de rol, haga clic en Agregar servicios de rol.
En la página Seleccionar servicios de rol, seleccione Herramientas de administración y Compatibilidad con la administración de IIS 6 y después haga clic en Instalar.
Configuración del servicio SMTP
Después de instalar el servicio SMTP, configúrelo para que acepte el correo electrónico transmitido desde el servidor de correo del dominio. Puede elegir aceptar el correo electrónico retransmitido desde todos los servidores, excepto de los que haya excluido específicamente. Si lo prefiere, puede bloquear el correo electrónico procedente de todos los servidores excepto de los que haya incluido específicamente. Puede incluir los servidores de manera individual, o en grupos por subred o dominio.
Después de configurar el servicio, establezca que se inicie automáticamente.
Para configurar el servicio SMTP
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo local.
Haga clic en Inicio, elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de Internet Information Services 6.0 (IIS).
En el Administrador de IIS, expanda el nombre del servidor en que se encuentra el servidor SMTP que desea configurar.
Haga clic con el botón secundario en el servidor virtual SMTP que desea configurar y, a continuación, haga clic en Iniciar.
Haga clic con el botón secundario en el servidor virtual SMTP que desea configurar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En la pestaña Acceso, en el área Control de acceso, haga clic en Autenticación.
En el cuadro de diálogoAutenticación, compruebe que la opción Acceso anónimo está activada.
Haga clic en Aceptar.
En la pestaña Acceso, en el área Restricciones de retransmisión, haga clic en Retransmisión.
Para habilitar la retransmisión desde cualquier servidor, haga clic en Todo excepto la lista que aparece a continuación.
Para aceptar la retransmisión desde uno o varios servidores específicos, siga estos pasos:
Haga clic en Sólo la lista que aparece a continuación.
Haga clic en Agregar y, a continuación, agregue los servidores de uno en uno por dirección IP, o en grupos usando una subred o dominio.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Equipo.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Restricciones de retransmisión.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
Para establecer que el servicio SMTP se inicie automáticamente
Haga clic en Inicio, elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Servicios.
En Servicios, haga clic con el botón secundario en Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) y, a continuación, seleccione Propiedades.
En el cuadro de diálogo Propiedades del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) , en la pestaña General, en la lista Tipo de inicio, seleccione Automático.
Haga clic en Aceptar.
Configuración del correo electrónico entrante en un escenario básico
Para poder habilitar el correo electrónico entrante en el servidor que ejecuta SharePoint Foundation 2010, seleccione primero el servicio SMTP que desea usar.
Puede usar el siguiente procedimiento para configurar el correo electrónico entrante. Cuando finalice el procedimiento, habrá configurado todo lo requerido para un escenario básico. Luego los usuarios podrán enviar correo electrónico a listas y bibliotecas.
Para configurar correo electrónico entrante en un escenario básico
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo que ejecuta el sitio web de Administración central de SharePoint.
En Administración central, haga clic en Configuración del sistema.
En la página Configuración del sistema, en la sección Correo electrónico y mensajes de texto (SMS), haga clic en Configurar correo electrónico entrante.
Si desea permitir que los sitios de este servidor reciban correo electrónico, en la página Configuración del correo electrónico entrante, en la sección Habilitar correo electrónico entrante, haga clic en Sí.
Seleccione el modo de configuración Automático.
En la sección Dirección de servidor de correo electrónico entrante para mostrar, en el cuadro Dirección de servidor de correo electrónico para mostrar, escriba un nombre para mostrar para el servidor de correo electrónico (por ejemplo, mail.fabrikam.com).
Use la configuración predeterminada en las demás secciones y haga clic en Aceptar.
Una vez configurado el correo electrónico entrante, los usuarios que tengan permisos de administración de listas podrán configurar listas y bibliotecas de documentos habilitadas para correo electrónico. Para obtener más información acerca de las bibliotecas de documentos habilitadas para correo electrónico, vea el tema sobre cómo habilitar y configurar la compatibilidad con el correo electrónico en una lista o biblioteca (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=120164&clcid=0xC0A).
Configuración del Administrador de DNS
Si usa Exchange Server y distribuye internamente el correo electrónico en su organización, debe crear un recurso de host (A) en el Administrador de DNS para asociar los nombres de dominio DNS de los equipos (o hosts) con sus direcciones IP. Es posible que su organización ya haya configurado el Administrador de DNS y creado un registro de recurso A. De lo contrario, use el siguiente procedimiento.
Para crear un registro de recursos A para un subdominio
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo local.
En el Administrador de DNS, seleccione la zona de búsqueda directa que contiene el subdominio para SharePoint Foundation 2010.
Haga clic con el botón secundario en la zona y, a continuación, haga clic en Host nuevo (A o AAAA).
En el cuadro de diálogo Host nuevo, en el cuadro de texto Nombre, escriba el nombre del host o subdominio para SharePoint Foundation 2010.
En el cuadro de texto Nombre de dominio completo (FQDN), escriba el FQDN para el servidor que ejecuta SharePoint Foundation 2010. Suele estar en formato subdominio.dominio.com.
Nota
Asegúrese de que los dominios listados en el servidor SMTP de IIS coincidan con el FQDN del servidor que recibe el correo electrónico. Si no coinciden, debe crear un dominio local, que se describe en el siguiente procedimiento.
En el cuadro de texto Dirección IP, escriba la dirección IP que desea que devuelva el FQDN.
Haga clic en Agregar host.
En el mensaje que confirma la creación del registro host, haga clic en Aceptar.
En el cuadro de diálogo Host nuevo, haga clic en Listo.
El registro de recurso A aparece ahora en el Administrador de DNS.
Para crear un dominio local
Haga clic en Inicio, elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de Internet Information Services 6.0 (IIS).
En el Administrador de IIS, expanda el servidor SMTP.
Haga clic con el botón secundario en Dominios, elija Nuevo en el menú Acción y haga clic en Dominio.
En el cuadro de diálogo Asistente para nuevo dominio SMTP, seleccione Alias y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En el área Nombre de dominio, en el cuadro Nombre, escriba la dirección de correo electrónico que este dominio deba recibir.
La dirección debe ser la misma que especificó en el paso 4 del procedimiento Para crear un registro de recurso A para el subdominio, y en el paso 6b del procedimiento Para configurar el correo electrónico entrante en un escenario avanzado.
Haga clic en Finalizar.
En el mensaje que confirma la creación del registro host, haga clic en Aceptar.
Nota
Reinicie el servidor SMTP para que todos los mensajes de correo electrónico que se encuentren en la carpeta de cola se muevan a la carpeta de entrega. Luego el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services envía los mensajes a las listas o bibliotecas de destino.
Nota
Si distribuye correo electrónico desde fuera de la organización a un servidor SMTP, debe usar un registro MX. Para obtener más información, vea el tema sobre cómo agregar un registro de recursos de intercambio de correo (MX) a una zona (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=150827&clcid=0xC0A).
Agregar un conector SMTP a Microsoft Exchange Server 2007
Un conector SMTP le proporciona mayor control sobre el flujo de mensaje dentro de su organización. Establecer restricciones de entrega o especificar un espacio de direcciones específico son otras razones para usar un conector SMTP. Si usa Exchange Server para distribuir el correo electrónico entrante a listas y bibliotecas de SharePoint, debe tener un conector SMTP para que todo correo electrónico enviado al dominio SharePoint Foundation 2010 use los servidores SharePoint Foundation 2010 que ejecutan el servicio SMTP.
Use el siguiente procedimiento para agregar un conector SMTP a Exchange Server. Al finalizar el procedimiento, el conector SMPT se asegurará de que los mensajes de correo electrónico entrantes sean enviados a las listas y bibliotecas correctas de la granja de servidores.
Para agregar un conector SMTP a Exchange Server
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo que ejecuta Exchange Server.
En el Administrador del sistema de Exchange, expanda el grupo de enrutamiento, haga clic con el botón secundario en Conectores, elija Nuevo y, a continuación, haga clic en Conector SMTP.
Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades para el nuevo conector.
Nota
Si no puede ver la carpeta Grupos administrativos, haga clic con el botón secundario en Propiedades del objeto Organización de Exchange y, a continuación, active las casillas Mostrar grupos administrativos y Mostrar grupos de enrutamiento. Haga clic en Aceptar. Después debe reiniciar el Administrador del sistema de Exchange.
En la pestaña General, escriba un nombre para el conector SMTP.
En la pestaña General, seleccione una de las siguientes opciones:
Para usar la configuración DNS del servidor virtual SMTP que hospeda al conector, seleccione Usar DNS para distribuir a cada espacio de direcciones de este conector. DNS es la configuración recomendada para Exchange Server.
Para distribuir el correo electrónico a un servidor Windows SMTP u otro servidor de su red perimetral (también se conoce como una red filtrada), seleccione Reenviar todo el correo electrónico a través de este conector a los siguientes hosts inteligentes. Escriba entre paréntesis el nombre de host o la dirección IP del host inteligente para impedir que Exchange Server trate de devolver la dirección IP usando DNS. El conector SMTP distribuirá el correo electrónico al servidor seleccionado, el cual administrará la resolución DNS y entregará el correo electrónico.
En la pestaña General, haga clic en Agregar, y agregue al menos un servidor cabeza de puente y un servidor virtual SMTP.
Los servidores que agregue aparecen en la lista Servidores de cabeza de puente locales en la pestaña General.
Haga clic en la pestaña Espacio de direcciones y, a continuación, haga clic en Agregar.
En el cuadro de diálogo Agregar espacio de direcciones, en la lista Seleccionar un tipo de dirección, haga clic en SMTP y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En el cuadro de diálogo Propiedades de espacio de direcciones de Internet, seleccione las siguientes opciones:
En el cuadro Dominio de correo electrónico, escriba un dominio de correo electrónico para el conector.
Importante
En el cuadro Dominio de correo electrónico, hay un valor predeterminado de * que representa todas las direcciones. Al menos un conector de su organización debe tener este espacio de direcciones para asegurarse de que todos los dominios externos se enruten a Internet.
En el cuadro Costo, asigne un costo apropiado. De forma predeterminada, el costo es 1.
Haga clic en Aceptar para volver a la pestaña Espacio de direcciones.
En la pestaña Espacio de direcciones, en el área Ámbito de conector seleccione una de las siguientes opciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para permitir que todos los servidores de la organización Exchange Server usen este conector para enviar correo de Internet, haga clic en Toda la organización.
Para permitir que solo los servidores del grupo de enrutamiento usen este conector para enviar correo de Internet, haga clic en Grupo de enrutamiento.
Nota
Si selecciona Grupo de enrutamiento, asegúrese de tener otra manera que permita a los servidores en grupos de enrutamiento diferentes mandar correo de Internet.
Para obtener más información, vea el tema sobre la administración de conectores (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=150840&clcid=0xC0A).
Configurar AD DS de modo que se use con el Servicio de administración de directorio
Si piensa usar el Servicio de administración de directorios, primero debería crear una unidad organizativa (UO) y realizar las configuraciones necesarias en AD DS.
Para usar el Servicio de administración de directorios en una granja de servidores de SharePoint o en una granja de servidores remota, debe configurar la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones del sitio web de Administración central de SharePoint de modo que tenga el derecho de usuario Crear, eliminar y administrar cuentas de usuario en el contenedor especificado en AD DS. La mejor forma de hacerlo es asignar el derecho a la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones del sitio web de Administración central de SharePoint. Un administrador de AD DS debe configurar la UO y asignar el derecho Crear, eliminar y administrar cuentas de usuario al contenedor. La ventaja de usar el Servicio de administración de directorios en una granja de servidores remota es que no es necesario asignar derechos a la UO para varias cuentas de servicio de granja de servidores.
Los siguientes procedimientos se llevan a cabo en un controlador de dominio que ejecute Windows Server 2008 con el Administrador de DNS. En algunas implementaciones, es posible que estas aplicaciones se ejecuten en varios servidores del mismo dominio.
Para crear una UO en AD DS
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores de dominio o una autoridad delegada para la administración del dominio en el controlador de dominio que ejecuta el Administrador de DNS.
Haga clic en Inicio, elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Usuarios y equipos de Active Directory.
En Usuarios y equipos de Active Directory, haga clic con el botón secundario en la carpeta para el dominio de segundo nivel que contiene la granja de servidores, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Unidad organizativa.
Escriba el nombre de la UO y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Después de crear la UO, debe delegar el derecho Crear, eliminar y administrar cuentas de usuario al contenedor de la UO para que administre las cuentas de usuario
Para delegar el derecho a la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores de dominio o del grupo Administradores de organización de AD DS, o de la autoridad delegada para administración de dominio.
En Usuarios y equipos de Active Directory, busque la UO que creó.
Haga clic con el botón secundario en la unidad organizativa y, a continuación, haga clic en Delegar control.
En la página de bienvenida del Asistente para delegación de control, haga clic en Siguiente.
En la página Usuarios y grupos, haga clic en Agregar y, a continuación, escriba el nombre de la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones que usa Administración central.
En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios, equipos y grupos, haga clic en Aceptar.
En la página Usuarios o grupos del Asistente para delegación de control, haga clic en Siguiente.
En la página Tareas que se delegarán del Asistente para delegación de control, active la casilla de verificación Crear, eliminar y administrar cuentas de usuario y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la última página del Asistente para delegación de control, haga clic en Finalizar para salir del asistente.
Para crear y eliminar objetos secundarios, también debe delegar el control de la UO de Crear todos los objetos secundarios y Eliminar todos los objetos secundarios a la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de Administración central. Luego de finalizar este procedimiento, la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de Administración central tendrá el control de Crear todos los objetos secundarios y Eliminar todos los objetos secundarios en la UO, y usted podrá habilitar el correo electrónico entrante.
Para delegar el control de la UO de Crear todos los objetos secundarios y Eliminar todos los objetos secundarios a la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de Administración central
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores de dominio o del grupo Administradores de organización de AD DS, o de la autoridad delegada para administración de dominio.
Haga clic con el botón secundario en la unidad organizativa y, a continuación, haga clic en Delegar control.
En el Asistente para delegación de control, haga clic en Siguiente.
Haga clic en Agregar y, a continuación, escriba el nombre de la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central.
Haga clic en Aceptar.
Haga clic en Siguiente.
En la página Tareas que se delegarán del Asistente para delegación de control, seleccione Crear una tarea personalizada para delegar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Seleccione Esta carpeta, los objetos contenidos en la misma y la creación de nuevos objetos en esta carpeta y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la sección Permisos, seleccione Crear todos los objetos secundarios y Eliminar todos los objetos secundarios.
Haga clic en Siguiente.
En la última página del Asistente para delegación de control, haga clic en Finalizar para salir del asistente.
La delegación del control de Crear todos los objetos secundarios y Eliminar todos los objetos secundarios de la unidad organizativa a la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central permite a los administradores habilitar el correo electrónico para una lista. Después de delegar estos controles, los administradores no pueden deshabilitar el correo electrónico para la lista o biblioteca de documentos porque la cuenta de Administración central intenta eliminar el contacto de toda la unidad organizativa y no solamente de la lista.
Para evitar este problema, debe agregar permisos Eliminar subárbol para la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de Administración central. Use el siguiente procedimiento para agregar estos permisos. Al finalizar este procedimiento, podrá deshabilitar el correo electrónico entrante para una lista.
Para agregar permisos para eliminar subárboles a la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores de dominio o del grupo Administradores de organización de AD DS, o de la autoridad delegada para administración de dominio.
En Usuarios y equipos de Active Directory, haga clic en el menú Ver y, a continuación, haga clic en Características avanzadas.
Haga clic con el botón secundario en la unidad organizativa y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la pestaña Seguridad y, a continuación, haga clic en Avanzadas.
En el área Entradas de permiso, haga doble clic en la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de Administración central.
En el área Permisos, seleccione Permitir en Eliminar subárbol.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Permisos.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
Haga clic en Aceptar para cerrar Usuarios y equipos de Active Directory.
Una vez agregados los permisos, debe reiniciar Internet Information Services (IIS) para la granja de servidores.
Para obtener más información, vea el tema sobre los usuarios, equipos y grupos de Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151331&clcid=0xC0A).
Configuración de permisos para la carpeta de buzón de correo electrónico
Puede especificar una carpeta de buzón de correo electrónico particular, lo que permitirá a SharePoint Foundation 2010 recuperar el correo electrónico entrante de un recurso compartido de red en otro servidor. Puede usar esta opción si no desea usar un servicio SMTP. Sin embargo, la desventaja de esta opción es que SharePoint Foundation 2010 no puede detectar los cambios de configuración en el servidor de correo electrónico remoto que entrega correo electrónico en la carpeta de buzón. El resultado es que SharePoint Foundation 2010 no puede recuperar el correo electrónico si la ubicación de los mensajes de correo electrónico ha cambiado. Sin embargo, esta función resulta útil si la carpeta de buzón de correo electrónico predeterminada está llena o casi llena.
Si ha especificado una carpeta de buzón de correo electrónico, debe asegurarse de que las cuentas de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central y para la aplicación web tengan los permisos necesarios en la carpeta de buzón de correo electrónico.
Configuración de los permisos de la carpeta de buzón de correo electrónico de la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de una aplicación web
Si la implementación usa distintas cuentas de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central y para una o más aplicaciones web, cada cuenta de identidad del grupo de aplicaciones debe tener permisos para la carpeta de buzón de correo electrónico. Si la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para la aplicación web no tiene los permisos necesarios, el correo electrónico no se enviará a las bibliotecas de documentos de esa aplicación web.
En la mayoría de los casos, cuando se configura el correo electrónico entrante y se selecciona una carpeta de buzón de correo electrónico, los permisos se agregan para los siguientes grupos de procesos de negocio:
WSS_Admin_WPG, que incluye la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para Administración central y la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services, y tiene permisos Control total.
WSS_WPG, que incluye las cuentas del grupo de aplicaciones para las aplicaciones web, y tiene los permisos Leer y Ejecutar, Mostrar el contenido de la carpeta y Lectura.
En algunos casos, es posible que estos grupos no estén configurados de forma automática para la carpeta de buzón de correo electrónico. Por ejemplo, si Administración central se ejecuta como la cuenta de Network Service, los grupos o cuentas que se necesitan para el correo electrónico entrante no se agregarán cuando se cree la carpeta de buzón de correo electrónico. Compruebe si estos grupos se han agregado de forma automática a la carpeta de buzón de correo electrónico. Si los grupos no se han agregado de forma automática, puede agregar dichos grupos o las cuentas específicas que se necesitan.
Para configurar los permisos de la carpeta de buzón de correo electrónico de la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de una aplicación web
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores del equipo local que contiene la carpeta de buzón de correo electrónico.
En el Explorador de Windows, haga clic con el botón secundario en la carpeta de buzón, haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Seguridad.
En la pestaña Seguridad, en el cuadro Nombres de grupos o usuarios, haga clic en el botón Editar.
En el cuadro de diálogo Permisos para Windows Explorer, haga clic en el botón Agregar.
En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios, equipos o grupos, en el cuadro Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba el nombre del grupo de proceso de trabajo o de la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones para la aplicación web y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Nota
Esta cuenta se muestra en la pestaña Identidad del cuadro de diálogo Propiedades para el grupo de aplicaciones de IIS.
En el cuadro Permisos de usuario o grupo, junto a Modificar, active Permitir.
Haga clic en Aceptar.
Configuración de los permisos de la carpeta de buzón de correo electrónico para la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services
Asegúrese de que la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services tiene permisos Modificar en la carpeta de buzón de correo electrónico. Si la cuenta de inicio de sesión para el servicio no tiene permisos Modificar, las bibliotecas de documentos habilitadas de correo electrónico recibirán mensajes de correo duplicados.
Para configurar los permisos de la carpeta de buzón de correo electrónico para la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores del equipo local que contiene la carpeta de buzón de correo electrónico.
En el Explorador de Windows, haga clic con el botón secundario en la carpeta de buzón, haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Seguridad.
En la pestaña Seguridad, en el cuadro Nombres de grupos o usuarios, haga clic en el botón Editar.
En el cuadro de diálogo Permisos para Windows Explorer, haga clic en el botón Agregar.
En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios, equipos o grupos, en el cuadro Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba el nombre de la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Nota
Esta cuenta se muestra en la pestaña Iniciar sesión del cuadro de diálogo Propiedades para el servicio de la consola Servicios.
En el cuadro Permisos de usuario o grupo, junto a Modificar, active Permitir.
Haga clic en Aceptar.
Configuración del correo electrónico entrante en un escenario avanzado
El siguiente procedimiento configura el correo electrónico entrante. También puede seleccionar el servicio de administración de directorios, configurar opciones para servidores de correo electrónico seguro o especificar una carpeta de buzón de correo electrónico, y especificar la dirección de correo electrónico entrante para mostrar. Una vez completado el procedimiento, los usuarios pueden enviar correo electrónico a las listas y bibliotecas.
Para configurar correo electrónico entrante en un escenario avanzado
Compruebe que dispone de las siguientes credenciales administrativas:
- Debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo que ejecuta el sitio web de Administración central de SharePoint.
En Administración central, haga clic en Configuración del sistema.
En la página Configuración del sistema, en la sección Correo electrónico y mensajes de texto (SMS), haga clic en Configurar correo electrónico entrante.
Si desea permitir que los sitios de este servidor reciban correo electrónico, en la página Configurar correo electrónico entrante, en la sección Habilitar correo electrónico entrante, haga clic en Sí.
Seleccione el modo de configuración Automático o Avanzado.
Si selecciona Automático, podrá especificar si desea aceptar correo electrónico de todos los servidores de correo electrónico o de varios servidores de correo electrónico especificados.
Si selecciona Avanzado, puede especificar una carpeta de buzón en lugar de usar un servidor SMTP.
Si desea conectar con el servicio de administración de directorios, en la sección Servicio de administración de directorios, haga clic en Sí.
En el cuadro Contenedor de Active Directory en el que se crearán los grupos de distribución y contactos, escriba el nombre del contenedor con el formato UO=nombre de contenedor, DC=dominio, DC=com, donde nombre de contenedor es el nombre de la UO de AD DS, dominio es el dominio de segundo nivel y com es el dominio de nivel superior.
Nota
La cuenta de identidad del grupo de aplicaciones de Administración central debe tener delegada la tarea Crear, eliminar y administrar cuentas de usuario para el contenedor. El acceso se configura en las propiedades de la unidad organizativa de AD DS.
En el cuadro Servidor SMTP para correo entrante, escriba el nombre del servidor de correo SMTP. El nombre del servidor debe coincidir con el FQDN de la entrada del registro de recursos A del servidor de correo del Administrador de DNS.
Para que solo se acepten mensajes de usuarios autenticados, haga clic en Sí en Aceptar mensajes sólo de usuarios autenticados. De lo contrario, haga clic en No.
Para permitir que los usuarios creen grupos de distribución desde sitios de SharePoint, haga clic en Sí en Permitir la creación de grupos de distribución desde sitios de SharePoint. De lo contrario, haga clic en No.
En Configuración de aprobación de solicitudes de grupos de distribución, seleccione las acciones que requieren aprobación. Entre las acciones se incluyen:
Crear un grupo de distribución nuevo
Cambiar la dirección de correo electrónico de un grupo de distribución
Cambiar la descripción y el título del grupo de distribución
Eliminar un grupo de distribución
Si desea usar un Servicio de administración de directorios remoto, seleccione Usar remoto.
En el cuadro Dirección URL de servicio de administración de directorios, escriba la dirección URL del servicio de administración de directorios que desea usar. La dirección URL suele tener el formato siguiente: http:// servidor:puertoDeAdministrador/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx.
En el cuadro Servidor SMTP para correo entrante, escriba el nombre del servidor de correo SMTP. El nombre del servidor debe coincidir con el FQDN de la entrada del registro de recursos A del servidor de correo del Administrador de DNS en el servidor de dominio.
Para que solo se acepten mensajes de usuarios autenticados, haga clic en Sí en Aceptar mensajes sólo de usuarios autenticados. De lo contrario, haga clic en No.
Para permitir la creación de grupos de distribución desde sitios de SharePoint, haga clic en Sí en Permitir la creación de grupos de distribución desde sitios de SharePoint. De lo contrario, haga clic en No.
Si no desea usar el servicio de administración de directorios, haga clic en No.
En la sección Dirección de servidor de correo electrónico entrante para mostrar, escriba un nombre para mostrar para el servidor de correo electrónico (por ejemplo, mail.fabrikam.com) en el cuadro Dirección de servidor de correo electrónico para mostrar.
Sugerencia
Puede especificar la dirección del servidor de correo electrónico que se mostrará cuando los usuarios creen una dirección de correo electrónico entrante para una lista o grupo. Use esta configuración en combinación con el servicio de administración de directorios para proporcionar una dirección de servidor de correo electrónico fácil de recordar.
En la sección Carpeta de buzón de correo electrónico, en el cuadro Carpeta de buzón de correo electrónico, escriba el nombre de la carpeta en la que SharePoint Foundation comprueba si hay correo electrónico entrante del servicio SMTP.
Resulta útil tener una carpeta de buzón de correo electrónico dedicada si la carpeta de buzón de correo electrónico predeterminada esté llena o casi llena.
Asegúrese de que la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de SharePoint Foundation tiene permisos Modificar en la carpeta de buzón de correo electrónico. Para obtener más información, vea "Para configurar los permisos de la carpeta de buzón de correo electrónico para la cuenta de inicio de sesión para el servicio Temporizador de Windows SharePoint Services" anteriormente en este artículo.
Nota
Esta opción sólo está disponible si seleccionó el modo avanzado.
En la sección Servidores de correo electrónico seguros, seleccione si desea aceptar correo electrónico de todos los servidores de correo electrónico o de varios servidores de correo electrónico especificados.
Nota
Esta opción solo está disponible si seleccionó el modo automático.
Haga clic en Aceptar.
Una vez configurado el correo electrónico entrante, los administradores de sitios pueden configurar listas habilitadas para correo electrónico y bibliotecas de documentos. Para obtener más información acerca de las bibliotecas de documentos habilitadas para correo electrónico, vea el tema sobre cómo habilitar y configurar la compatibilidad con el correo electrónico en una lista o biblioteca (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=120164&clcid=0xC0A).
Si seleccionó el Servicio de administración de directorios, las direcciones de contacto que se crean para las bibliotecas de documentos aparecerán automáticamente en Usuarios y equipos de Active Directory. Las direcciones se muestran en la unidad organizativa de AD DS para SharePoint Foundation 2010 y debe administrarlas el administrador de AD DS. El administrador de AD DS puede agregar más direcciones de correo electrónico para cada contacto. Para obtener más información acerca de AD DS, vea el tema sobre el uso del servicio de Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151348&clcid=0xC0A).
Como alternativa, el equipo con Exchange Server puede configurarse mediante la adición de una nueva directiva de destinatarios de Exchange Server global. La directiva agrega automáticamente direcciones externas que usan el nombre de dominio de segundo nivel en lugar del subdominio o nombre de host de SharePoint Foundation 2010. Para obtener más información acerca de la administración de Exchange Server, vea el tema sobre Microsoft Exchange Server 2007 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=83249&clcid=0xC0A).
¿Faltan datos adjuntos de los mensajes de correo electrónico que se envían a una biblioteca de documentos de SharePoint?
Si faltan datos adjuntos de los mensajes de correo electrónico que se envían a una biblioteca de documentos de SharePoint Foundation 2010, puede deberse a que usted haya asociado una biblioteca de documentos con una dirección de correo electrónico. Al hacerlo, puede suceder que el Servicio de administración de directorio no agregue los dos atributos siguientes:
internet Encoding = 1310720
mAPIRecipient = false
Debe usar interfaces ADSI para agregar manualmente estos dos atributos que faltan.
Nota
En los servidores que ejecutan Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, se instala ADSI Edit al instalar el rol AD DS para hacer que un servidor sea controlador de dominio. También puede instalar las Herramientas de administración remota del servidor (RSAT) de Windows Server 2008 en servidores miembro de dominio o en servidores independientes. Para obtener más información, vea el tema sobre cómo instalar o eliminar el paquete de Herramientas de administración remota del servidor(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=143345&clcid=0xC0A).
Para agregar atributos usando la herramienta ADSI
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba Adsiedit.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En la ventana de edición de ADSI, expanda Editar ADSI, expanda Dominio [nombreDeDominio], expanda DC=nombreDeDominio, DC=com y, a continuación, expanda CN=Users.
Haga clic con el botón secundario en el nombre de usuario al que quiere agregarle los atributos que faltan y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En el cuadro de diálogo Propiedades, haga doble clic en codificación de Internet en la pestaña Editor de atributos.
En el cuadro de diálogo Editor de atributo del entero, escriba 1310720 en el cuadro Valor y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En el cuadro de diálogo Propiedades, haga doble clic en mAPIRecipient en la pestaña Editor de atributos.
En el cuadro de diálogo Editor de atributo booleano, haga clic en Falso y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.