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Planeación de la configuración de datos adjuntos en Outlook 2010

 

Se aplica a: Office 2010

Última modificación del tema: 2016-11-29

En Microsoft Outlook 2010, los datos adjuntos a los elementos de Outlook (como los mensajes de correo electrónico o las citas) se pueden restringir en función del tipo de archivo de los datos adjuntos. Un tipo de archivo puede tener una restricción de nivel 1 o nivel 2. De igual modo, se pueden configurar las acciones que los usuarios pueden realizar en este tipo de restricciones; así, se les puede permitir que pasen las restricciones de un grupo de tipos de archivo de datos adjuntos del nivel 1 (el usuario no puede ver el archivo) al nivel 2 (el usuario puede abrir el archivo tras guardarlo en el disco).

Nota

Para aplicar la configuración de datos adjuntos, en primer lugar hay que configurar el método que Outlook 2010 usa para aplicar la configuración de seguridad, para lo cual se usa la directiva de grupo. Si desea obtener información sobre el modo de definir el método que Outlook 2010 emplea para aplicar la configuración de seguridad, vea Especificación de la aplicación de la configuración de seguridad en Outlook en Elección de la configuración de seguridad y protección en Outlook 2010.

Este artículo está dirigido a administradores de Outlook. Para obtener más información sobre los motivos por los que algunos datos adjuntos de Outlook se bloquean, vea el artículo sobre la característica de bloqueo de datos adjuntos de Outlook que tan poco gusta a los usuarios (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=81268\&clcid=0xC0A). Para obtener más información sobre cómo compartir archivos que tienen tipos de archivo restringidos, vea el artículo sobre datos adjuntos en Outlook (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=188575\&clcid=0xC0A).

En este artículo:

  • Introducción

  • Adición o eliminación de extensiones de nombre de archivo de nivel 1

  • Adición o eliminación de extensiones de nombre de archivo de nivel 2

  • Configuración de más restricciones de archivo de datos adjuntos

Introducción

En Outlook 2010, algunos datos adjuntos de elementos (como los mensajes de correo electrónico o las citas) tienen acceso restringido. Los archivos que tienen tipos de archivo específicos se pueden clasificar como de nivel 1 (el usuario no puede ver el archivo) o nivel 2 (el usuario puede abrir el archivo tras guardarlo en el disco).

De forma predeterminada, Outlook 2010 distingue varios tipos de archivo como de nivel 1 e impide que los usuarios reciban archivos con esas extensiones. Algunos ejemplos de estas extensiones de nombre de archivo son .cmd, .exe y .vbs. En tanto que administrador, puede usar la directiva de grupo para controlar la clasificación de los tipos de archivo en relación con el bloqueo de datos adjuntos de correo electrónico. Por ejemplo, puede cambiar la clasificación del tipo de archivo del nivel 1 al nivel 2 o crear una lista de tipos de archivo de nivel 2. No hay tipos de archivo de nivel 2 de manera predeterminada.

La configuración de seguridad de los datos adjuntos en Outlook 2010 se establece a través de la directiva de grupo y la plantilla de Outlook 2010 (Outlk14.adm). La mayor parte de la configuración de seguridad de los datos adjuntos se encuentra en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Outlook 2010\Seguridad\Configuración del formulario de seguridad\Seguridad de datos adjuntos. En cuanto a la configuración para impedir que los usuarios personalicen las opciones de seguridad de los datos adjuntos y usar la Vista protegida con los datos adjuntos procedentes de remitentes internos, se encuentra en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Outlook 2010\Seguridad. La configuración de seguridad de los datos adjuntos no se puede establecer con la Herramienta de personalización de Office (OCT).

Si desea obtener más información sobre la Vista protegida, vea Planeación de la configuración de la Vista protegida para Office 2010.

Para obtener más información acerca de cómo descargar la plantilla administrativa de Outlook 2010 y sobre otras plantillas administrativas de Office 2010, vea Archivos de plantillas administrativas de Office 2010 (ADM, ADMX, ADML) y Herramienta de personalización de Office. Para obtener más información sobre la directiva de grupo, vea Introducción a la directiva de grupo para Office 2010 y Exigir una configuración usando la directiva de grupo en Office 2010.

Adición o eliminación de extensiones de nombre de archivo de nivel 1

Los archivos de nivel 1 no están visibles para los usuarios, lo cual quiere decir que no pueden abrir, guardar ni imprimir los datos adjuntos de nivel 1 (si especifica que los usuarios pueden degradar un dato adjunto de nivel 1 a nivel 2, se le aplicarán las restricciones de este último nivel). En caso de que un usuario reciba un mensaje de correo electrónico o cita que contiene un dato adjunto bloqueado, la barra de información de la parte superior del elemento recoge una lista de los archivos bloqueados (esta barra no se muestra en un formulario personalizado). Cuando un tipo de archivo se elimina de la lista de nivel 1, los datos adjuntos que tenga dejarán de estar bloqueados. Si desea consultar la lista predeterminada de tipos de archivo de nivel 1, vea Tipos de archivos adjuntos restringidos en Outlook 2010.

Las opciones de configuración de la siguiente tabla permiten agregar tipos de archivo de nivel 1 a la lista predeterminada, así como quitarlos de ella. En la directiva de grupo, estas opciones se hallan en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Outlook 2010\Seguridad\Configuración del formulario de seguridad\Seguridad de datos adjuntos. Este tipo de opciones no se pueden definir mediante la herramienta OCT.

Opción Descripción

Agregar extensiones de archivo al bloque como nivel 1

Especifica los tipos de archivo (designados normalmente con tres letras) que se quiere agregar a la lista de archivos de nivel 1. No inserte un punto antes de las extensiones de nombre de archivo y, si va a especificar varias extensiones, sepárelas con punto y coma.

Quitar extensiones de archivo bloqueadas como nivel 1

Especifica los tipos de archivo (designados normalmente con tres letras) que se quiere quitar de la lista de archivos de nivel 1. No inserte un punto antes de las extensiones de nombre de archivo y, si va a especificar varias extensiones, sepárelas con punto y coma.

Agregar extensiones de archivo al bloque como nivel 2

En relación con los tipos de archivo de nivel 2, el usuario debe guardarlos en el disco duro para poder abrirlos. Un archivo de nivel 2 no se puede abrir directamente desde el elemento.

Cuando un tipo de archivo se quita de la lista de nivel 2, pasa a ser un tipo de archivo que se puede abrir, guardar e imprimir con total normalidad en Outlook 2010. No habrá restricciones de ningún tipo en el archivo.

Las opciones de configuración de la siguiente tabla permiten agregar tipos de archivo de nivel 2 a la lista predeterminada, así como quitarlos de ella. En la directiva de grupo, estas opciones se hallan en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Outlook 2010\Seguridad\Configuración del formulario de seguridad\Seguridad de datos adjuntos. Este tipo de opciones no se pueden definir mediante la herramienta OCT.

Opción Descripción

Agregar extensiones de archivo al bloque como nivel 2

Especifica las extensiones de nombre de archivo (designadas normalmente con tres letras) que se quiere agregar a la lista de archivos de nivel 2. No inserte un punto antes de las extensiones de nombre de archivo y, si va a especificar varias extensiones, sepárelas con punto y coma.

Quitar extensiones de archivo bloqueadas como nivel 2

Especifica las extensiones de nombre de archivo (designadas normalmente con tres letras) que se quiere quitar de la lista de archivos de nivel 2. No inserte un punto antes de las extensiones de nombre de archivo y, si va a especificar varias extensiones, sepárelas con punto y coma.

Configuración de más restricciones de archivo de datos adjuntos

Las opciones de configuración de la siguiente tabla son otras opciones que se pueden configurar en la directiva de grupo en relación con los datos adjuntos. En la directiva de grupo, estas opciones se hallan en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Outlook 2010\Seguridad\Configuración del formulario de seguridad\Seguridad de datos adjuntos. Este tipo de opciones no se pueden definir mediante la herramienta OCT.

Opción Descripción

Mostrar datos adjuntos de nivel 1

Permite que los usuarios tengan acceso a todos los datos adjuntos que tienen tipos de archivo de nivel 1 si antes los guardan en el disco y, a continuación, los abren (como sucede con los datos adjuntos de nivel 2).

Permitir a los usuarios disminuir el nivel de los adjuntos al nivel 2

Permite que los usuarios elaboren una lista de extensiones de nombre de archivo para degradarlos del nivel 1 al 2. Si no configura esta opción de directiva de grupo, el comportamiento predeterminado de Outlook consistirá en omitir la lista del usuario. La clave del Registro en la que los usuarios pueden crear esta lista es la siguiente: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\Level1Remove. En la clave del Registro, los usuarios especifican las extensiones de nombre de archivo (designadas normalmente con tres letras) que se van a quitar de la lista de archivos de nivel 1 separadas con punto y coma.

No preguntar acerca de los datos adjuntos de nivel 1 cuando se envía un elemento

Impide que los usuarios reciban una advertencia cuando envían un elemento que contiene un dato adjunto de nivel 1. Lo único que esta opción hace es mostrar una advertencia. Una vez que el elemento se ha enviado, es posible que los destinatarios no puedan verlo o tener acceso al dato adjunto en cuestión, según cuál sea su configuración de seguridad. Si desea que los usuarios puedan enviar elementos a una carpeta pública sin recibir esta advertencia, deberá habilitar esta opción, así como la opción No preguntar acerca de los datos adjuntos de nivel 1 cuando se cierra un elemento.

No preguntar acerca de los datos adjuntos de nivel 1 cuando se cierra un elemento

Impide que los usuarios reciban una advertencia cuando cierran un mensaje de correo electrónico, cita o cualquier otro elemento que contiene un dato adjunto de nivel 1. Lo único que esta opción hace es mostrar una advertencia. Una vez que el elemento se ha cerrado, el usuario no podrá ver el dato adjunto en cuestión ni obtener acceso a él. Si desea que los usuarios puedan enviar elementos a una carpeta pública sin recibir esta advertencia, deberá habilitar esta opción, así como la opción No preguntar acerca de los datos adjuntos de nivel 1 cuando se envía un elemento.

Mostrar objetos de paquete OLE

Muestra los objetos OLE que se han incluido en un paquete. Un paquete es un icono que representa un objeto OLE vinculado o insertado. Al hacer doble clic en el paquete, el programa que se usó para crear el objeto muestra el objeto (por ejemplo, si el objeto es un archivo de sonido) o se abre y lo muestra. Dejar que Outlook muestre objetos de paquete OLE puede ser un inconveniente, dado que el icono se puede transformar fácilmente y usarlo para ocultar archivos malintencionados.

Las opciones de la siguiente tabla se hallan en la directiva de grupo, en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Outlook 2010\Seguridad. Este tipo de opciones no se pueden definir mediante la herramienta OCT.

Acción Descripción

Impedir que los usuarios personalicen la configuración de seguridad de datos adjuntos

Si se habilita, los usuarios no pueden personalizar la lista de tipos de archivo permitidos como datos adjuntos en Outlook, independientemente del modo en que se hayan definido otras opciones de seguridad de Outlook.

Usar Vista protegida para datos adjuntos recibidos de remitentes internos

Si se habilita, los datos adjuntos recibidos de remitentes miembros de la organización se abren en la Vista protegida. Esta opción se aplica únicamente a las cuentas de Microsoft Outlook que se conectan a un equipo con Microsoft Exchange Server.