Compartir a través de

  • Artículo

Desinstalación de Outlook 2007 e instalación de una versión anterior

Actualizado: abril de 2009

Se aplica a: Office Resource Kit

 

Última modificación del tema: 2009-04-03

En algunas circunstancias, es posible que necesite restaurar un grupo de usuarios a una instalación anterior de Microsoft Outlook después de haber realizado una actualización a Microsoft Office Outlook 2007. Para ello, debe eliminar Office Outlook 2007 y, a continuación, volver a instalar la versión anterior de Outlook. También deberá volver a crear los perfiles de Outlook de los usuarios.

[!NOTA] Este tema está dirigido a los administradores de Outlook. Para obtener más información acerca de cómo desinstalar Office Outlook 2007 en el equipo, vea el tema sobre la instalación o eliminación de componentes o programas individuales de Office.

Eliminar Outlook 2007 y volver a instalar otra versión

Si ha instalado Outlook como parte de Enterprise Edition de Office, elimine Outlook con la Herramienta de personalización de Office (OCT). En OCT, puede seleccionar Outlook en la lista de opciones y establecer el estado de la instalación de la característica de Outlook en No disponible para desinstalarlo. Puede obtener más información acerca de OCT en Personalización de 2007 Office system.

[!NOTA] Si ha instalado Outlook desde un CD de producto independiente, deberá ejecutar el programa de instalación con la opción de la línea de comandos /uninstall en cada equipo para desinstalar Office Outlook 2007.

Para eliminar Office Outlook 2007 con la Herramienta de personalización de Office

  1. Desde la raíz del punto de instalación de red, ejecute la siguiente línea de comandos para iniciar la Herramienta de personalización de Office: \\server\share\setup.exe /admin.

  2. En el cuadro de diálogo Seleccionar producto, seleccione Microsoft Office Outlook y haga clic en Aceptar. Si desea modificar un archivo de personalización existente, haga clic en Abrir un archivo de personalización del programa de instalación, haga clic en Aceptar y seleccione y abra el archivo de personalización que desea modificar.

  3. En el panel izquierdo, seleccione Establecer los estados de instalación de las características.

  4. En el panel derecho, expanda el árbol de Microsoft Office y desplácese a Microsoft Office Outlook.

  5. En el panel derecho, cambie las opciones de instalación de Microsoft Office Outlook a No disponible. Puede evitar que los usuarios vuelvan a instalar Outlook si también selecciona Oculto y Bloqueado. El nombre de la aplicación se muestra como [H] [L] Microsoft Office Outlook.

  6. Cuando termine de realizar las personalizaciones, seleccione Guardar en el menú Archivo si ha modificado un archivo de personalización existente. De lo contrario, seleccione Guardar como... en el menú Archivo, especifique un nombre único para el archivo con una extensión de archivo .msp y haga clic en Guardar.

  7. Implemente y aplique el archivo de personalización del programa de instalación (MSP) en los equipos de los usuarios.

Cuando haya eliminado Office Outlook 2007, vuelva a instalar la versión anterior de Outlook. Como parte de la instalación, configure nuevos perfiles para los usuarios: por ejemplo, estableciendo las opciones del Asistente para instalación personalizada o distribuyendo un archivo PRF.

Efecto sobre la configuración de Outlook

La configuración que se ha especificado en Office Outlook 2007 no se mantiene cuando se revierte a una instalación anterior de Outlook. La configuración de Outlook se revertirá a los valores predeterminados o se establecerá como la que existía antes de instalar Office Outlook 2007 (dependiendo del valor).

Las reglas se guardan en el almacén de Outlook y no resultan afectadas por la desinstalación y la reinstalación.

Efecto sobre los archivos PST

Los archivos de las carpetas personales de Outlook (PST) no resultan afectados por la instalación ni la desinstalación de Outlook.

Si los usuarios tienen archivos PST Unicode y van a reinstalar una versión anterior de Outlook que no admite archivos PST Unicode, pueden copiar la información en un archivo de carpetas personales de Outlook 97-2002. Para ello, cree un archivo de datos con el formato de las carpetas personales de Outlook 97-2002 antiguo e importe los elementos a ese archivo desde el archivo de datos Unicode. No hay ningún procedimiento automático para convertir archivos de un formato a otro.

Descarga de este libro

Este tema se incluye en el siguiente libro descargable para facilitar la lectura y la impresión:

Vea la lista completa de libros disponibles en la sección de información del kit de recursos de Office.