Configuración de las opciones de codificación automática de mensajes en Outlook 2007
Actualizado: abril de 2009
Se aplica a: Office Resource Kit
Última modificación del tema: 2015-03-09
Microsoft Office Outlook 2007 puede seleccionar de forma automática una codificación óptima para los mensajes de correo electrónico salientes. Esta característica aumenta la probabilidad de que cuando un usuario envía un mensaje con Outlook, las personas que reciben el mensaje vean todos los caracteres representados correctamente, aunque ejecuten programas de correo electrónico más antiguos.
[!NOTA] Este tema está dirigido a los administradores de Outlook. Para configurar opciones de codificación de mensajes de Outlook en el equipo, haga clic en Herramientas en la barra de menús de Outlook y, a continuación, haga clic en Opciones. En la ficha Formato de correo, haga clic en Opciones internacionales. Seleccione las opciones que prefiera en el área Opciones de codificación y, a continuación, haga clic en Aceptar.
La codificación automática de mensajería suele reducir el trabajo de configuración para los administradores y proporcionar una mejor experiencia para los usuarios. Sin embargo, también puede establecer una codificación predeterminada para los mensajes salientes de correo electrónico.
Puede bloquear la configuración para personalizar la codificación de mensajes mediante la plantilla de directiva de grupo de Outlook (Outlk12.adm). También puede establecer la configuración predeterminada mediante la Herramienta de personalización de Office (OCT), en cuyo caso los usuarios pueden cambiar la configuración. La configuración de OCT se encuentra en las ubicaciones correspondientes de la página Modificar configuración del usuario de OCT.
La plantilla de Outlook y otros archivos ADM se pueden descargar desde la página de plantillas administrativas (ADM) de 2007 Office system del Centro de descarga de Microsoft.
Para personalizar la configuración de codificación de mensajes mediante el uso de directivas de grupo
En la directiva de grupo, cargue la plantilla de Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
Para personalizar la forma de mostrar los resultados, en Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Microsoft Office Outlook 2007\Herramientas | Opciones\Formato de correo\Opciones internacionales, haga doble clic en la configuración de directiva que desee establecer. Por ejemplo, haga doble clic en Selección automática de los mensajes de salida.
Haga clic en Habilitado. Donde corresponda, elija una opción de la ficha Configuración.
Haga clic en Aceptar.
Las opciones que se pueden configurar para la codificación de mensajes se muestran a continuación:
| Opción de codificación de mensajes | Descripción |
|---|---|
Selección automática de los mensajes de salida |
Habilite la opción para impedir que los usuarios desactiven la codificación automática de mensajes. Deshabilite la opción para desactivar la codificación automática de mensajes y no permitir que los usuarios habiliten la opción. |
Codificación de los mensajes salientes |
En la lista desplegable, elija una codificación preferida para los mensajes salientes. |
Codificación en euros para mensajes salientes |
Elija omitir el carácter del euro cuando la codificación automática de mensajería esté habilitada, o para convertir el mensaje al formato UTF-8. |
Más información sobre codificación automática de mensajería en Outlook
Las siguientes secciones incluyen más información acerca de la codificación automática de mensajes y las opciones de codificación de mensajes.
Procedimiento para codificar automáticamente los mensajes
Outlook usa la codificación automática de mensajes de forma predeterminada, explorando todo el texto del mensaje saliente para determinar una codificación popular mínima para el mensaje. Outlook selecciona una codificación que sea capaz de representar todos los caracteres y que esté optimizada para que la mayoría de los programas de correo electrónico de recepción puedan interpretar y representar el contenido correctamente.
En las versiones anteriores de Outlook, los usuarios debían sobrescribir manualmente la codificación del formato para elegir la codificación más adecuada para un mensaje individual. Esto ya no es necesario.
Esta tabla muestra ejemplos de cómo funciona esta codificación.
| Si el mensaje contiene estos caracteres: | Outlook selecciona esta codificación: |
|---|---|
Texto en inglés (ASCII) (A-Z, a-z) |
EE.UU.-ASCII |
Texto en alemán (Latín 1) (A-Z, a-z y Umlauts) |
Europeo occidental (ISO) |
Texto en griego (A-Z, a-z y caracteres griegos) |
Griego (ISO) |
Texto en japonés (A-Z, a-z, Hiragana, Katakana, Kanji) |
Japonés (JIS) |
Texto multilingüe (diferentes secuencias de comandos) |
Unicode (UTF-8) |
Esto funciona para los usuarios que envían correo de Internet a través del transporte IMAP o POP/SMTP, o para los mensajes enviados a través de Microsoft Exchange Server.
[!NOTA] Para usar la característica de codificación automática de mensajes, los usuarios que envían el mensaje deben tener Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior instalado.
Configuración de la codificación predeterminada para los mensajes salientes
Puede configurar Outlook para que use una codificación predeterminada para los mensajes de correo electrónico saliente. Esta codificación se usa para todos los mensajes salientes si no se ha habilitado la codificación Selección automática. Esta codificación también se usa como la codificación preferida si el algoritmo de codificación Selección automática encuentra varias codificaciones adecuadas para el mensaje.
De forma predeterminada, Outlook establece la codificación preferida en una codificación de Internet popular correspondiente a la página de códigos activa de Microsoft Windows del equipo del usuario. Por ejemplo, Outlook especifica Europeo occidental (ISO) cuando se ejecuta en la página de códigos 1252 Europeo occidental (Windows) Latín 1.
Compatibilidad con la codificación de Outlook
Outlook es compatible con las codificaciones que aparecen en la siguiente tabla al enviar y recibir mensajes de correo electrónico.
[!NOTA] Para que la selección de codificación automática de Outlook funcione correctamente, debe asegurarse de que se ha instalado la compatibilidad internacional adecuada (archivos y fuentes NLS) en los equipos de los usuarios. Para obtener más información acerca de cómo habilitar la compatibilidad internacional, vea la documentación acerca de cómo preparar los equipos de los usuarios para su uso internacional.
De forma predeterminada, la selección automática de codificación de Outlook incluye para la detección todas las codificaciones marcadas con Sí en la tabla siguiente.
| Nombre | Conjunto de caracteres | Página de códigos | ¿Selección automática? |
|---|---|---|---|
Árabe (ISO) |
ISO-8859-6 |
28596 |
|
Árabe (Windows) |
Windows -1256 |
1256 |
Sí |
Báltico (ISO) |
ISO-8859-4 |
23594 |
|
Báltico (Windows) |
Windows -1257 |
1257 |
Sí |
Centroeuropeo (ISO) |
ISO-8859-2 |
28592 |
Sí |
Centroeuropeo (Windows) |
Windows -1250 |
1250 |
|
Chino simplificado (GB2312) |
GB2312 |
936 |
|
Chino simplificado (HZ) |
HZ-GB-2312 |
52936 |
|
Chino tradicional (Big5) |
Big5 |
950 |
Sí |
Cirílico (ISO) |
ISO-8859-5 |
28595 |
|
Cirílico (KOI8-R) |
KOI8-R |
20866 |
Sí |
Cirílico (KOI8-U) |
KOI8-U |
21866 |
|
Cirílico (Windows) |
Windows -1251 |
1251 |
Sí |
Griego (ISO) |
ISO-8859-7 |
28597 |
Sí |
Griego (Windows) |
Windows -1253 |
1253 |
|
Hebreo (ISO-Lógico) |
ISO-8859-8-I |
38598 |
|
Hebreo (Windows) |
Windows -1255 |
1255 |
Sí |
Japonés (EUC) |
EUC-JP |
51932 |
|
Japonés (JIS) |
ISO-2022-JP |
50220 |
Sí |
Japonés (JIS-Permitir 1 byte Kana) |
ISO-2022-JP |
50221 |
|
Japonés (Shift-JIS) |
Shift-JIS |
932 |
|
Coreano |
KS_C_5601-1987 |
949 |
Sí |
Coreano (EUC) |
EUC-KR |
51949 |
|
Latín 3 (ISO) |
ISO-8859-3 |
28593 |
|
Latín 9 (ISO) |
ISO-8859-15 |
28605 |
|
Tailandés (Windows) |
Windows -874 |
874 |
Sí |
Turco (ISO) |
ISO-8859-9 |
28599 |
Sí |
Turco (Windows) |
Windows -1254 |
1254 |
|
Unicode (UTF-7) |
UTF-7 |
65000 |
|
Unicode (UTF-8) |
UTF-8 |
65001 |
Sí |
EE.UU.-ASCII |
EE.UU.-ASCII |
20127 |
Sí |
Vietnamita (Windows) |
Windows -1258 |
1258 |
Sí |
Europeo occidental (ISO) |
ISO-8859-1 |
28591 |
Sí |
Europeo occidental (Windows) |
Windows -1252 |
1252 |
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