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Ubicación del usuario en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 03-03-2013

Location-Based Enrutamiento aprovecha las mismas regiones, sitios y subredes de red que se definen en Lync Server usado por E9-1-1, CAC y Media Bypass para aplicar restricciones de enrutamiento de llamadas para evitar la omisión de llamadas RTC. La ubicación de un usuario viene determinada por la subred IP desde la que se conectan los puntos de conexión de Lync del usuario. Cada subred IP está asociada a un sitio de red, y los sitios de red se agrupan en regiones de red definidas por el administrador. El enrutamiento basado en ubicación se aplica en función del sitio de red del usuario.

Location-Based Reglas de enrutamiento se aplican por sitio de red, lo que significa que un conjunto determinado de reglas se aplicará a todos los puntos de conexión habilitados para Location-Based enrutamiento que se encuentran en el mismo sitio de red. Los administradores pueden aplicar el enrutamiento basado en ubicación a los sitios de red que lo necesiten.

Se pueden definir directivas de enrutamiento de voz en cada sitio de red, para que todos los usuarios ubicados en el sitio de red utilicen una puerta de enlace RTC concreta para llamar a números de teléfono de RTC. Dichas directivas de enrutamiento de voz tendrán prioridad sobre el enrutamiento definido por la directiva de voz del usuario cuando el usuario se encuentre en un sitio de red habilitado para el enrutamiento de Location-Based y evitará el enrutamiento de llamadas a través de otras puertas de enlace RTC habilitadas para el enrutamiento Location-Based. Cuando un usuario de Lync realiza una llamada RTC, la directiva de voz del usuario determina si el usuario puede tener autorización para realizar la llamada. Si la directiva de voz del usuario permite al usuario realizar la llamada, el enrutamiento de Location-Based determina de qué puerta de enlace RTC debe salir la llamada. Location-Based enrutamiento realiza esta determinación en función de la ubicación del usuario.

La ubicación de un usuario se puede clasificar de las siguientes maneras:

  • El usuario se encuentra en un sitio de red conocido habilitado para Location-Based Enrutamiento y su número DID (Direct Inward Dial) termina en una puerta de enlace RTC ubicada en el mismo sitio de red (es decir, office). El enrutamiento de las llamadas salientes se realizará a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red en el que está ubicado el usuario. Las llamadas de RTC entrantes que reciba el usuario se redirigirán a los extremos ubicados en el mismo sitio de red que la puerta de enlace RTC.

  • El usuario se encuentra en un sitio de red conocido diferente del sitio de red donde se encuentra la puerta de enlace RTC. (es decir, el usuario viajó a otra oficina corporativa). El enrutamiento de llamadas salientes usará la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red en el que se encuentra el usuario. Las llamadas RTC entrantes al usuario no se redirigirán a los puntos de conexión que se encuentren en sitios diferentes a la puerta de enlace RTC para evitar la omisión de los pagos RTC.

  • Cuando un usuario se encuentra en un sitio de red desconocido para la implementación de Lync Server, el enrutamiento de llamadas salientes se basará en la directiva de voz asignada al usuario a puertas de enlace RTC no enlazadas a Location-Based restricciones de enrutamiento. Las llamadas de RTC entrantes no se redirigirán a los extremos ubicados en sitios de red desconocidos, para evitar que se omitan los números de pago de RTC.