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Ejecutar pruebas informales de enrutamiento de voz en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 08-08-2012

Puede usar el cuadro de diálogo Crear información de casos de prueba de enrutamiento de voz para ejecutar pruebas informales antes de crear un caso de prueba real. Cuando esté satisfecho con el resultado de una prueba, tiene la opción de guardarla como un caso de prueba formal.

Para ejecutar una prueba informal de enrutamiento de voz

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro del rol CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegar permisos de configuración en Lync Server 2013.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, haga clic en Probar enrutamiento de voz.

  4. En la página Enrutamiento de voz de prueba , haga clic en Crear información de casos de prueba de enrutamiento de voz.

  5. En el campo Número marcado , escriba el número de teléfono que desea usar para esta prueba. Este número se normalizará y se mostrará en el campo Número normalizado del panel Resultados .

  6. En la lista Plan de marcado, seleccione el plan de marcado que se usará para probar el número marcado. El valor predeterminado es el plan de marcado global.

    Cuando ejecute la prueba, la primera regla de normalización de este plan de marcado que coincida con el número marcado se mostrará en el campo Regla de normalización del panel Resultados .

  7. En la lista Directiva de voz , seleccione la directiva de voz que se usará para probar el número marcado. El valor predeterminado es la directiva de voz global.

    Al ejecutar la prueba, el primer registro de uso de RTC coincidente de esta directiva de voz se mostrará en el primer campo Uso de RTC del panel Resultados . Además, la primera ruta de voz coincidente asociada a este registro de uso de RTC se mostrará en el campo Primera ruta .

  8. (Opcional) Active la casilla Rellenar desde usuario si desea probar el número marcado con la directiva de voz asignada a un usuario determinado.

    1. Haga clic en Examinar para mostrar el cuadro de diálogo Seleccionar Telefonía IP empresarial usuarios.

    2. Haga clic en Buscar para mostrar la lista de usuarios habilitados para Telefonía IP empresarial.

    3. Haga doble clic en el nombre de usuario cuya directiva de voz asignada desea usar para esta prueba. El campo Directiva ahora se rellena con la directiva de voz asignada al usuario seleccionado.

    Al ejecutar la prueba, el primer registro de uso de la red telefónica conmutada (RTC) coincidente en esta directiva de voz se mostrará en el campo Primer uso de RTC del panel Resultados . Además, la primera ruta de voz coincidente asociada a este registro de uso de RTC se mostrará en el campo Primera ruta .

  9. Haga clic en Ejecutar para ejecutar el caso de prueba. Los resultados se muestran en el panel derecho del cuadro de diálogo.

  10. (Opcional) Haga clic en Guardar como si desea guardar esta configuración de prueba como un caso de prueba formal.

    1. En el campo Nombre del cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz, escriba un nombre único para el caso de prueba.

      El nombre debe ser único en todos los casos de prueba de enrutamiento de voz en la implementación de Telefonía IP empresarial. Puede tener hasta 32 caracteres de longitud y puede contener caracteres alfanuméricos, además de la barra diagonal inversa (\), punto (.) o subrayado (_).

    2. Tenga en cuenta que los campos restantes del cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz son de solo lectura y se rellenan previamente de la configuración y los resultados informales de la prueba. Compruebe que esta es la configuración que desea guardar para el caso de prueba.

      Nota

      Los valores de los resultados de prueba se usan para rellenar previamente campos en el cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz de la siguiente manera:

      • La traducción esperada se rellena previamente con el valor del campo Número normalizado .

      • La ruta esperada se rellena previamente con el valor en el campo Primera ruta .

      • El registro de uso de RTC esperado se rellena previamente con el valor del campo Primer uso de RTC .

      Si no se encontraron coincidencias para alguno de estos valores durante la ejecución de la prueba, el campo correspondiente está vacío en el cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz .

    3. Haga clic en Aceptar para guardar el caso de prueba o en Cancelar para volver al cuadro de diálogo Ver información del caso de prueba de enrutamiento de voz para desarrollar aún más la prueba antes de guardarla.

  11. Haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.

    Nota

    Siempre que cree un caso de prueba de enrutamiento de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el caso de prueba. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Lync Server 2013 en la documentación de Operaciones.