Registros de uso de RTC en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2012-09-23

Planificar los registros de uso de RTC consiste principalmente en elaborar una lista de todos los permisos de llamada vigentes actualmente en la organización, desde los permisos del presidente hasta los de los empleados temporales, consultores y personal contingente. Este proceso también brinda la oportunidad de volver a examinar los permisos de llamada existentes y modificarlos. Puede crear registros de uso de RTC solo para los permisos de llamada que se apliquen a los usuarios de Telefonía IP empresarial previstos, pero una solución mejor de largo alcance podría ser crear registros de uso de RTC para todos los permisos de llamada, independientemente de si es posible que algunos no se apliquen actualmente al grupo de usuarios para que se habiliten para Telefonía IP empresarial. Si cambian los permisos de llamada o se agregan usuarios nuevos con permisos de llamada diferentes, ya estarán creados los registros de uso de RTC necesarios.

A continuación se muestra una tabla del uso de RTC típico.

Registros de uso de RTC

Atributo de teléfono	Descripción
Local	Llamadas locales
Long-Distance	Llamadas de larga distancia
International	Llamadas internacionales
Delhi	Empleados de jornada completa de Delhi
Redmond	Empleados de jornada completa de Redmond
RedmondTemps	Empleados temporales de Redmond
Zurich	Empleados de jornada completa de Zúrich

Por sí mismos, los registros de uso de RTC no hacen nada. Para que funcionen, hay que asociarlos a:

• Directivas de voz, que se asignan a los usuarios.

• Rutas, que se asignan a los números de teléfono.

Para obtener más información sobre las rutas y directivas de voz, consulte Directivas de voz en Lync Server 2013 y Rutas de voz en Lync Server 2013. Para obtener más información sobre cómo crearlas y configurarlas, consulte Configurar rutas de voz para llamadas salientes en Lync Server 2013.