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Nuevas características del servidor de chat persistente en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 2012-10-29

Lync Server 2013, servidor de chat persistente le permite participar en conversaciones multipartida basadas en temas que persisten con el tiempo. Servidor de chat persistente puede ayudar a su organización a hacer lo siguiente:

  • Mejorar la comunicación entre equipos dispersos geográficamente y entre funciones

  • Aumentar la conciencia de la información y la participación

  • Mejorar la comunicación con su organización ampliada

  • Reducir la sobrecarga de información

  • Mejorar la conciencia de la información

  • Aumentar la dispersión de los conocimientos e información importantes

Lync Server 2013, servidor de chat persistente no está disponible en Microsoft 365 o Office 365. En este momento, solo está disponible para los clientes locales de Lync 2013.

En Lync 2013, la funcionalidad de chat persistente se integra en el cliente de Lync 2013. Como resultado, los usuarios tienen acceso a la mensajería instantánea/presencia, audio/vídeo, conferencia y chat persistente, todo en el cliente de Lync 2013. Para obtener más información sobre el cliente de Lync 2013, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=270877.

En este tema se describen los cambios de características entre la nueva versión de Lync Server 2013, el servidor de chat persistente y la versión anterior (Microsoft Lync Server 2010, Chat grupal), incluidos:

  • Proporcionar una experiencia administrativa en Lync Server Panel de control y eliminar la herramienta de Administración de chat en grupo

  • Integrar las opciones de configuración para servidor de chat persistente en el Generador de topología mediante la eliminación de la herramienta de configuración de chat de grupo

  • Facilitar la migración y la actualización de versiones anteriores de Servidor de chat persistente

  • Proporcionar soluciones de alta disponibilidad y recuperación ante desastres

Para obtener detalles adicionales sobre la última versión de Servidor de chat persistente, vea lo siguiente:

Cambios de topología de clave para servidor de chat persistente

Los siguientes cambios de alto nivel para servidor de chat persistente incluyen:

Servidor de chat persistente ahora es un rol de servidor. En Microsoft Lync Server 2010, Group Chat Server era una aplicación de confianza de terceros para Microsoft Lync Server 2010. El chat persistente se puede agregar a la topología de Lync Server 2013 mediante el Generador de topologías. En Lync Server 2013, la funcionalidad de chat persistente se implementa mediante el uso de tres nuevos roles de servidor:

  • PersistentChatService: Este es el rol front-end para el chat persistente. En las implementaciones de Standard Edition, el rol de servicio de servidor de chat persistente se coloca en el servidor Standard Edition implementado por el programa previo, como cualquier otro rol de Lync Server. En Enterprise Edition implementaciones, bootstrapper implementa el rol de servicio de chat persistente en equipos independientes, como cualquier otro rol de Lync Server.

  • PersistentChatStore: Servidor Back-End que corresponde a la base de datos de contenido de chat persistente, donde se almacena todo el contenido del chat.

  • PersistentChatComplianceStore: Rol de servidor back-end que corresponde a la base de datos de cumplimiento de chat persistente, donde se almacenan todos los eventos de cumplimiento.

Estos roles de servidor de chat persistente son opcionales y solo los instalan los clientes que quieren una funcionalidad completa de servidor de chat persistente. El rol PersistentChatComplianceStore solo es necesario si decide implementar el cumplimiento del chat persistente.

El rol PersistentChatService ejecuta dos servicios:

  • Servicio de chat persistente

  • Servicio de cumplimiento de chat persistente

Tener estos servicios ejecutados en cada servidor de chat persistente proporciona alta disponibilidad para estos servicios en un grupo de servidores de chat persistente multiservidor.

Además, para admitir la carga y descarga de archivos en salones de chat persistente, servidor de chat persistente incluye un servicio web. Anteriormente, este servicio estaba colubicado en el servidor de chat persistente, servidor front-end y requería que Internet Information Services (IIS) se instalara como requisito previo. En Lync Server 2013 Persistent Chat Server, el servicio web de carga y descarga de archivos se coloca con el servidor front-end de Lync Server 2013. Como efecto secundario, Internet Information Services (IIS) ya no es un requisito previo para servidor de chat persistente. El servicio web de carga/descarga de archivos se identifica como PersistentChat en el Administrador de Internet Information Services (IIS).

Importante

El rol PersistentChatService se puede ejecutar en el mismo servidor que un servidor front-end de Lync Server 2013 solo si ese servidor front-end es un servidor front-end de Standard Edition. El rol PersistentChatService no se puede ejecutar independientemente de un servidor front-end de Lync Server 2013. Solo se puede instalar en el contexto de una implementación de Lync Server 2013.

En servidor de chat persistente, se ha eliminado el servicio de búsqueda. En Lync Server 2010, Group Chat, el servicio de búsqueda se ejecutaba en cada servidor front-end de Group Chat Server y se realizaba el enrutamiento a uno de los servidores de canal. Lync Server 2013 se basa en el enrutamiento mediante el uso de objetos de contacto, donde cada grupo de servidores de chat persistente está representado por un objeto de contacto que usa los servidores front-end de Lync Server para identificar y enrutar las solicitudes a un grupo de servidores de chat persistente adecuado y a uno de los equipos que ejecutan el servidor de chat persistente en el grupo.

En Lync Server 2013, hay modificaciones del servicio de cumplimiento:

  • En Lync Server 2010, el servicio de cumplimiento se ejecutaba de forma independiente (sin asignar) y solo en un único servidor. El servicio de cumplimiento ahora se ejecuta en todos los servidores front-end de servidor de chat persistente, junto con el servicio de chat persistente, y por lo tanto proporciona alta disponibilidad en un grupo de servidores de chat persistente multiservidor. Se puede configurar un único adaptador de cumplimiento para extraer datos de la base de datos de cumplimiento y en uno de los otros sistemas (archivo XML, archivos hospedados en Exchange, etc.). Servidor de chat persistente incluye un adaptador XML.

  • La cola de Message Queuing (también conocida como MSMQ) que comparte el servicio de chat persistente y el servicio de cumplimiento en cada servidor front-end de chat persistente es ahora una cola privada compartida solo por los dos servicios. Todos los servicios de cumplimiento escriben en la misma base de datos de back-end de cumplimiento. También leen en esa base de datos, con el fin de enviar los datos a su instancia del adaptador. El servidor back-end de cumplimiento se representa como un nuevo rol de servidor back-end.

    Importante

    Como en versiones anteriores, todos los datos de cumplimiento se procesan solo una vez. Cualquiera de las instancias del adaptador invocadas por el servicio de cumplimiento que se ejecuta en los distintos equipos de Lync Server 2013 y Chat Server persistente pueden procesar los datos. En servidor de chat persistente, cualquiera de las instancias del adaptador podría procesar los datos.

    Nota

    Para obtener información sobre la instalación de Message Queuing, consulte Instalar sistemas operativos y software de requisitos previos en servidores para Lync Server 2013 en la documentación de implementación.

En Lync Server 2013, existen mejoras tanto en alta disponibilidad como en recuperación ante desastres:

  • Mejoras de alta disponibilidad: SQL Server creación de reflejos se usa para proporcionar alta disponibilidad para la base de datos de contenido de servidor de chat persistente y la base de datos de cumplimiento de chat persistente dentro de un centro de datos (en el sitio).

  • Mejoras de recuperación ante desastres: Servidor de chat persistente admite una arquitectura de grupo extendido que permite que un único grupo de servidores de chat persistente se extienda entre dos sitios (es decir, un único grupo lógico en la topología, con servidores en el grupo ubicados físicamente en dos sitios). SQL Server log shipping se utiliza para la recuperación ante desastres entre sitios.

Para obtener más información sobre la alta disponibilidad y la recuperación ante desastres, vea Configurar servidor de chat persistente para una alta disponibilidad y recuperación ante desastres en Lync Server 2013 en la documentación de implementación.

Cambios de administración y administración de claves para servidor de chat persistente

Lync Server 2013 ha facilitado la administración y administración del servidor de chat persistente al proporcionar:

  • Administración y administración unificadas. Lync Server 2013 facilita la administración y administración del servidor de chat persistente mediante herramientas que ya son familiares para los administradores de Lync. Servidor de chat persistente incluye una experiencia de interfaz de usuario administrativa que se integra con el Panel de control de Lync Server, que soluciona problemas de rendimiento con las versiones anteriores de la interfaz de usuario de Group Chat Server. Además, servidor de chat persistente incluye una colección de cmdlets de Windows PowerShell para administrar y administrar categorías de servidor de chat persistente, salones de servidor de chat persistente (incluyendo la eliminación de salones y purgar contenido obsoleto) y complementos.

  • Modelo de administración simplificado. Lync Server 2013 ha cambiado y simplificado el modelo de servidor de chat persistente abordando los siguientes requisitos clave del cliente:

    • Quite las jerarquías anidadas complejas de ámbitos y categorías.

    • Soporte técnico para definir las listas de denegación, así como las listas permitidas (ámbitos) para los clientes actuales de MindAlign que planean migrar al servidor de chat persistente.

¿Qué diferencias hay con los roles de usuario de las versiones anteriores del servidor de chat en grupo?

Lync Server 2010, el chat grupal tenía un rol de administrador de usuario, un rol de administrador de salones de chat y un rol de administrador de Lync Server que podía administrar complementos. El servidor de chat persistente simplemente proporciona un rol de administrador de chat persistente (que es similar a otros roles de control de acceso basado en roles (RBAC) de Lync Server). Cualquier persona que sea miembro de este rol RBAC puede administrar salones de chat, complementos y categorías (y, por tanto, obtener acceso de usuario para estas categorías) y la configuración del grupo de servidores de chat persistente.

¿Qué diferencia hay entre las categorías de los salones de chat de las versiones anteriores del servidor de chat en grupo?

Las categorías de salones de chat ya no se pueden anidar y la categoría raíz ya no se puede modificar. AllowedMembers/DeniedMembers incluye lo que un ámbito solía ser en versiones heredadas del servidor de chat de grupo (excepto que no permitía especificar una lista denegada). Ya no se pueden invalidar los ámbitos, porque no hay ninguna categoría anidada. Un administrador de chat persistente en Lync Server 2013 puede crear y administrar categorías de salones de chat. Como parte de la creación y administración de categorías de salones de chat, un administrador de chat persistente puede configurar entidades de seguridad (grupos/contenedores/usuarios de Active Directory) que tienen acceso para ser miembros o creadores de salones de chat de una categoría determinada. Un administrador de chat persistente también puede agregar Miembros denegados a una categoría y se convierten en exclusiones explícitas a la lista de permitidos. Los miembros denegados reemplazan a los miembros permitidos.

¿Qué diferencia hay entre las propiedades de los salones de chat de las versiones anteriores del servidor de chat en grupo?

Existe un nuevo concepto de salones de chat abiertos en Lync Server 2013, servidor de chat persistente. Todos los miembros permitidos pueden unirse al salón de chat, sin pertenencia exclusiva.

Se han eliminado las siguientes propiedades del salón de chat que se incluían en versiones anteriores de Servidor de chat persistente:

  • Tema: Un salón ahora solo tiene una Descripción.

  • Crear nueva lista de miembros: en servidor de chat persistente, todos los salones de chat comienzan con una pertenencia vacía (y pueden maximizarse para una pertenencia igual a los miembros permitidos).

  • Carga de archivos: solía ser una configuración por salón de chat para controlar si se permitían cargas o descargas de archivos. Ahora se establece solo el nivel de categoría y se aplica a todos los salones de esa categoría.

  • Historial del chat: solía ser una configuración por salón de chat para controlar si el Historial del chat estaba habilitado, pero ahora solo se establece en el nivel de categoría y se aplica a todos los salones de esa categoría.

  • Invitaciones: un salón siempre hereda la configuración de Invitaciones de la categoría; o se puede desactivar en la sala. Una sala no puede activar Invitaciones si la categoría estaba anteriormente establecida en Invitaciones desactivadas.

¿Qué diferencia hay entre las directivas de las versiones anteriores del servidor de chat en grupo?

Servidor de chat persistente tiene habilitada una nueva directiva de Lync con chat persistente, por usuario/grupo/sitio/configuración global. En el cliente de Lync 2013, el entorno de chat persistente solo está disponible para los usuarios habilitados por la directiva para el chat persistente (directamente o a través del grupo/sitio/configuración global).

Las versiones anteriores de Group Chat Server no tenían ninguna directiva integrada en las directivas de Lync Server. Por usuario y por categoría o salón, con la característica Puede cargar archivos por usuario, puede convertir al usuario en administrador de usuario, administrador de salones de chat o configurar la capacidad del usuario para cargar archivos. La característica de carga de archivos de servidor de chat persistente es solo por categoría.

Registro

El registro para servidor de chat persistente y System Center Operations Manager se integra en el registro de seguimiento de Lync Server 2013.