Compartir a través de

Instalar Lync para iPhone y iPad en Lync Server 2013

  • Artículo

 

Última modificación del tema: 2014-03-10

Lync 2013 para iPhone y Lync 2013 para iPad son aplicaciones instalables por el usuario que están disponibles en apple App Store.

Instalar Lync para iPhone y Lync para iPad

Puede indicar a los usuarios que instalen Lync 2013 para iPhone y Lync 2013 para iPad dirigiéndolos al App Store desde sus dispositivos. El App Store para cada dispositivo también está disponible en línea.

  • Lync para iPhone está disponible en la App Store a las < ttp://www.apple.com/iphone/from-the-app-store/>

  • Lync para iPad está disponible en la App Store a < la tp://www.apple.com/ipad/from-the-app-store/ ht>

Importante

Los usuarios de iPhone que no hayan instalado la aplicación Lync 2013 y que intenten unirse a una reunión de Lync desde una invitación a una reunión se redirigirán a una página del iniciador de unirse. Esta página contiene un vínculo para instalar la aplicación Lync 2013. Sin embargo, en lugar de dirigir al usuario a la App Store, este vínculo abre una página en blanco del explorador Safari. El usuario puede realizar una de estas dos acciones para solucionar este problema:

  • Use el botón Inicio para enviar la página Safari al fondo y, a continuación, vuelva a abrirla. Cuando aparezca la notificación "Abrir esta página en App Store", pulse Abrir para dirigirse a la descarga de Lync 2013 en la App Store.

  • Abra manualmente la App Store, busque "Lync 2013" y descargue la aplicación.

Comprobar la instalación de cliente móvil

Después de configurar el cliente e iniciar sesión correctamente, use las siguientes pruebas para comprobar que la instalación de Lync funciona correctamente en su dispositivo móvil.

Buscar un contacto en el directorio corporativo

  1. En la lista de contactos, pulse dentro de la barra de búsqueda en la parte superior y empiece a escribir el nombre de un contacto que existe solamente en la lista global de direcciones (GAL).

  2. Compruebe que el nombre de contacto aparece en los resultados de búsqueda.

Probar la mensajería instantánea y la presencia

  1. En la lista de contactos, pulse un contacto.

  2. En la tarjeta de contacto, pulse el icono MI .

  3. Compruebe que aparece una ventana de mensajería instantánea (MI) y que puede escribir y enviar un mensaje instantáneo.

Probar la conferencia saliente

  1. En Outlook, programe una reunión de Lync.

  2. En el dispositivo móvil, abra la invitación de la reunión.

  3. Haga clic en el vínculo de la reunión para unirse.

  4. Responda a la llamada del servicio de conferencia y compruebe que está conectado al audio de la reunión.

Probar las notificaciones de inserción

  1. En el dispositivo móvil del usuario A, inicie sesión en Lync con la cuenta del usuario A.

  2. Abra otra aplicación en el dispositivo móvil.

  3. En otro cliente, inicie sesión en Lync con la cuenta del usuario B.

  4. Envíe un mensaje instantáneo del usuario B al usuario A.

  5. Compruebe que la notificación de mensaje instantáneo aparece en el dispositivo móvil del usuario A.