Proceso de implementación para el enrutamiento basado en ubicación en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 03-03-2013

En este tema se proporciona información general sobre el proceso relacionado con la configuración del enrutamiento de Location-Based. Debe implementar Lync Server Enterprise Edition o Standard Edition con Telefonía IP empresarial antes de configurar el enrutamiento de Location-Based. Los componentes requeridos por Location-Based Enrutamiento ya están instalados y habilitados al implementar Telefonía IP empresarial.

Location-Based proceso de implementación de enrutamiento

Fase	Pasos	Grupos y roles necesarios	Documentación de implementación
Implementar la telefonía IP empresarial	Configurar troncos Crear directivas de voz Definir rutas de voz	CSVoiceAdmins CsAdministrator CsServerAdministrator	Implementar Telefonía IP empresarial
Comprobar la implementación de Telefonía IP empresarial		CSVoiceAdmins CsAdministrator CsServerAdministrator
Configurar regiones, sitios y subredes de red	Crear regiones de red Crear sitios de red Asocia subredes con sitios de red	CSVoiceAdmins CsAdministrator CsServerAdministrator	Acerca de las regiones, sitios y subredes de red Crear o modificar una región de red Crear o modificar un sitio de red Asociar una subred con un sitio de red
Configurar el enrutamiento de Location-Based	Crear directivas de enrutamiento de voz Definir una configuración de tronco independiente por tronco Modificar directivas de voz Habilitar Location-Based configuración de enrutamiento	CSVoiceAdmins CsAdministrator CsServerAdministrator

Implementación de ejemplo

La siguiente implementación se utiliza para ilustrar aún más los mecanismos habilitados por el enrutamiento de Location-Based.

Llamadas RTC entrantes

Un administrador puede habilitar el tronco definido para redirigir llamadas a "Puerta de enlace del sitio 1" para Location-Based enrutamiento y asociar la "puerta de enlace del sitio 1" al sitio 1. Una vez habilitada, las llamadas que se enrutan a través de "Puerta de enlace del sitio 1" solo se redirigirán a los usuarios que se encuentren en el sitio 1. Todas las llamadas enrutadas a través del tronco "Puerta de enlace del sitio 1" destinadas a los usuarios de un sitio diferente, como el sitio 2, se bloquearán para evitar la omisión de los pagos RTC.

Todas las llamadas RTC entrantes a través de "Puerta de enlace del sitio 1" solo podrán redirigirse a los puntos de conexión ubicados en el sitio 1. Por ejemplo, cuando "Usuario de Lync 1" viaja al sitio 2, todas las llamadas RTC entrantes a través de "Puerta de enlace del sitio 1" no se redirigirán a los puntos de conexión "Usuario de Lync 1" ubicados en el sitio 2. La misma regla de enrutamiento se aplica si "Usuario de Lync 1" viaja a un sitio de red desconocido donde no se puede determinar la ubicación del usuario.

En la tabla siguiente se describe la experiencia de usuario de "Usuario de Lync 1" en este contexto.

	Puntos de conexión de usuario 1 de Lync ubicados en el sitio de red 1	Puntos de conexión de usuario 1 de Lync ubicados en el sitio de red 2	Puntos de conexión de usuario 1 de Lync ubicados en un sitio de red desconocido
Llamadas RTC entrantes al usuario de Lync 1	Las llamadas se redirigen a los puntos de conexión en esta ubicación	Las llamadas no se redirigen a los puntos de conexión en esta ubicación	Las llamadas no se redirigen a los puntos de conexión en esta ubicación

Llamadas RTC salientes

Se hace referencia a las rutas de voz tanto en las directivas de voz asignadas directamente a los usuarios como en las directivas de enrutamiento de voz asignadas a sitios de red. Ambas directivas contienen referencias a rutas, que se pueden usar para enrutar una llamada de forma diferente. Por ejemplo, un administrador puede definir una directiva de enrutamiento de voz para todos los usuarios ubicados en el sitio de red 1 para redirigir todas las llamadas salientes a través de la puerta de enlace "Sitio 1", mientras que la directiva de voz de algunos usuarios define una ruta para todas las llamadas salientes a través de la "puerta de enlace del sitio 2". Mientras estos usuarios se encuentran en el sitio de red 1, sus llamadas salientes se enrutarán a través de la puerta de enlace "Sitio 1".

Cuando un usuario se encuentra en un sitio de red configurado para Location-Based Enrutamiento, la ruta de la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red reemplaza la ruta de la directiva de voz del usuario. Esta regla es especialmente útil para los usuarios que se mueven temporalmente a otro sitio. En este caso particular, un usuario siempre usará una puerta de enlace local a su ubicación; si "Usuario de Lync 3" se encuentra en "Sitio 2", todas sus llamadas salientes se enrutarán a través de "Puerta de enlace del sitio 2", pero si viaja al sitio 1, todas las llamadas salientes realizadas mientras esté en el sitio 1 se redirigirán a través de "Puerta de enlace del sitio 1".

En la tabla siguiente se muestra la experiencia del usuario de Lync 1 al realizar una llamada saliente desde los siguientes sitios de red.

	Sitio de red 1	Sitio de red 2	Sitio de red desconocido o no habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Autorización de llamadas salientes	Directiva de voz del usuario de Lync 1	Directiva de voz del usuario de Lync 1	Directiva de voz del usuario de Lync 1
Enrutamiento de llamadas salientes	Directiva de enrutamiento de voz del sitio 1	Directiva de enrutamiento de voz del sitio 2	Directiva de voz del usuario y solo a sistemas no habilitados para enrutamiento de Location-Based

Transferencias y desvíos de llamadas

Cuando las llamadas se transfieren o desvía, el enrutamiento de llamadas se ve afectado por el enrutamiento de Location-Based.

En la tabla siguiente se muestra cómo el usuario de Lync 1 transfiere o reenvía una llamada RTC a otro usuario de Lync.

Usuario que inicia la transferencia de llamadas o el desvío de llamadas	Usuario de Lync 2	Usuario de Lync 4	El usuario de Lync en el sitio de red no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Usuario de Lync 1	Se permite el desvío o la transferencia de la llamada	No se permite el desvío ni la transferencia de la llamada	No se permite el desvío ni la transferencia de la llamada

La tabla siguiente muestra cómo afecta el enrutamiento de Location-Based a la forma en que se enruta la llamada en función de la ubicación del usuario de Lync que se transfiera (usuario de Lync 2, usuario de Lync 4, etc.) a un extremo de RTC.

Punto de conexión al que se transfiere o se reenvía la llamada	Usuario de Lync 2	Usuario de Lync 4	El usuario de Lync en el sitio de red no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Extremo de RTC	El desvío de llamadas o la transferencia se enrutan a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio 1 y la salida a través de la puerta de enlace del sitio 1	El desvío de llamadas o la transferencia se enrutan a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio 2 y la salida a través de la puerta de enlace del sitio 2	El desvío de llamadas o la transferencia se enrutan a través de la directiva de voz de usuario de Lync y la salida a través de una puerta de enlace no habilitada para el enrutamiento basado en la ubicación (si está disponible)

Tono de llamada simultáneo

Una vez configurado el enrutamiento basado en la ubicación en la topología de muestra, se aplican las siguientes interacciones.

La siguiente tabla muestra si el enrutamiento de Location-Based permite la llamada simultánea para diferentes usuarios de Lync (es decir, el usuario de Lync 2, el usuario de Lync 4, etc.).

Destino de llamadas RTC entrantes	Usuario de Lync 2	Usuario de Lync 4	El usuario de Lync en el sitio de red no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Usuario de Lync 1	Se permite la llamada simultánea	No se permite la llamada simultánea	No se permite la llamada simultánea

La tabla siguiente muestra si el enrutamiento de Location-Based permite realizar llamadas simultáneas a un punto de conexión RTC desde diferentes usuarios de Lync (por ejemplo, usuario de Lync 2, usuario de Lync 4, etc.).

Destino de llamadas simultáneas	Usuario de Lync 2	Usuario de Lync 4	El usuario de Lync en el sitio de red no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Teléfono móvil del usuario de Lync 1 (extremo RTC)	Llamada enrutada a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red 1 y salida a través de la puerta de enlace del sitio 1	Llamada enrutada a través de la directiva de enrutamiento de voz del sitio de red 2 y salida a través de la puerta de enlace del sitio 2	La llamada se enruta a través de la directiva de voz del autor de la llamada y saldrá a través de una puerta de enlace RTC no habilitada para el enrutamiento de Location-Based

Vea también

Planificar el enrutamiento basado en ubicación en Lync Server 2013