Definir los requisitos de movilidad para Lync Server 2013
Última modificación del tema: 2013-02-14
Some information in this topic pertains to Cumulative Updates for Lync Server 2013: February 2013.
Durante la fase de planeación de la característica de movilidad de Lync Server 2013, cuando usa clientes de Lync 2010 Mobile y Lync 2013 Mobile, se toman decisiones que determinan los pasos de implementación.
Estas son las decisiones que debe tener en cuenta:
¿Desea usar la detección automática para clientes móviles de Lync?
Si desea admitir la detección automática, debe crear nuevos registros del Sistema de nombres de dominio (DNS) internos y externos, agregar nombres alternativos de asunto a certificados en los servidores front-end, directores y proxy inverso, y modificar las reglas de publicación existentes en el proxy inverso. Para obtener más información, consulte Requisitos técnicos para la movilidad en Lync Server 2013. Con la detección automática, los usuarios pueden localizar automáticamente los servicios web de Lync Server 2013 desde cualquier lugar dentro o fuera de la red corporativa, sin necesidad de escribir direcciones URL en la configuración de sus dispositivos móviles.
Si usa la configuración manual en lugar de la detección automática, los usuarios móviles tendrán que escribir manualmente las siguientes direcciones URL en sus dispositivos móviles:
<https:// ExtPoolFQDN>/Autodiscover/autodiscoverservice.svc/Root para acceso externo
<https:// IntPoolFQDN>/AutoDiscover/autodiscoverservice.svc/Root para acceso interno
Recomendamos encarecidamente usar la detección automática. El uso principal de la configuración manual es la solución de problemas.
Si decide admitir la detección automática, ¿está dispuesto a actualizar certificados en el proxy inverso con nombres alternativos de asunto para cada dominio SIP?
Si tiene muchos dominios SIP, la actualización de certificados públicos en el proxy inverso puede resultar muy cara. Si este es el caso, puede implementar la detección automática para que la solicitud de servicio de detección automática inicial use HTTP en el puerto 80, en lugar de usar HTTPS en el puerto 443. Sin embargo, este no es el enfoque recomendado. Si decide elegir esta alternativa, no es necesario actualizar los certificados en el proxy inverso, pero debe crear una regla de publicación web para HTTP en el puerto 80. Para obtener más información, consulte Requisitos técnicos para la movilidad en Lync Server 2013.
¿Desea admitir clientes móviles de Lync tanto internos como externos a la red corporativa, o dar soporte a clientes solo dentro de la red corporativa?
Si desea admitir clientes móviles internos y externos a su red, los dispositivos móviles pueden acceder a las características de movilidad desde cualquier ubicación. La configuración predeterminada es admitir clientes internos y externos a la red corporativa.
Aunque la configuración predeterminada permite que el tráfico de cliente móvil vaya a través del sitio externo, puede restringir el tráfico de cliente móvil a la red corporativa interna. Al restringir el tráfico a la red interna, los usuarios pueden usar las aplicaciones móviles de Lync en sus dispositivos móviles solo cuando estén dentro de la red.
Para las implementaciones que admiten la movilidad con el servicio de movilidad Mcx y Lync 2010 Mobile, ejecute el cmdlet Set-CsMcxConfiguration . Para establecer la movilidad solo para uso interno, debería usar un comando similar al siguiente:
Set-CsMcxConfiguration -Identity site:Redmond -ExposedWebURL Internal
Nota
No hay configuraciones adicionales necesarias para UCWA. UCWA no tiene una configuración interna equivalente solo.
Importante
Si usa un servidor front-end de Lync Server 2013 o grupos de servidores front-end y no tiene ningún servidor front-end de Lync Server 2010 ni grupos de servidores front-end, no hay ningún requisito de persistencia basada en cookies. Si necesita conservar los servidores front-end de Lync Server 2010 o grupos de servidores front-end, se siguen aplicando las mismas reglas que en Lync Server 2010 para la persistencia basada en cookies.
¿Desea admitir notificaciones push para dispositivos iOS y Windows Phone de Apple?
Si admite notificaciones push, los dispositivos Apple iOS compatibles y los Windows Phone recibirán una notificación de los eventos que se produzcan cuando la aplicación móvil esté inactiva. Debe configurar el servidor perimetral para que tenga una relación de federación con el servicio de notificaciones de inserción de Lync Server basado en la nube, que se encuentra en el centro de datos de Lync Online, y ejecutar un cmdlet para habilitar las notificaciones de inserción.
Si desea admitir las notificaciones de inserción a través de la red de Wi-Fi, además de admitir notificaciones de inserción a través de las redes de datos o 3G de los proveedores de dispositivos móviles, debe abrir el puerto 5223 saliente en la red de Wi-Fi de empresa. El soporte de notificaciones push a través de la red Wi-Fi admite dispositivos móviles que usan solo dispositivos Wi-Fi y móviles que tienen una recepción en interiores deficiente.
Importante
El puerto de apertura TCP 5223 solo es necesario cuando se admiten dispositivos Apple que ejecuten el cliente lync 2010 Mobile.
Si no admite notificaciones push, los usuarios de dispositivos móviles Apple y Windows Phone no se enterarán de eventos, como invitaciones de mensajes instantáneos o mensajes perdidos, que se producen cuando la aplicación móvil está inactiva.
Nota
Los clientes móviles de Lync 2013 en dispositivos Apple no requieren notificación push. Los clientes de Lync 2013 Mobile en Windows Phone usar notificaciones push. La planificación de notificaciones push y el centro de compensación de notificaciones push siguen siendo los mismos para Lync Mobile en Windows Phone y dispositivos Apple que no pueden ejecutar el cliente de Lync 2013 Mobile.
¿Desea que todos los usuarios tengan acceso a las características de movilidad o desea poder especificar qué usuarios tienen acceso a estas características?
En la tabla se describen las características disponibles para los usuarios de Lync Server 2013. Los valores predeterminados permiten la llamada a través del trabajo, permiten la voz sobre IP (VoIP) y habilitan la movilidad. Este es el conjunto completo de opciones disponibles:
Nombre de característica/parámetro/ámbito (es posible que los nombres de los parámetros de directiva no sean iguales) Descripción Introducido Permitir movilidad
Nombre del parámetro :
EnableMobility
Ámbito: Global/Sitio/Usuario
Configuración administrativa para controlar los usuarios de un ámbito determinado que tienen instalado Lync Mobile. Si la directiva se establece en False, el usuario no podrá iniciar sesión en el cliente.
La configuración predeterminada es True.
Actualización acumulativa para Lync Server 2010: noviembre de 2011
Habilitar voz externa
Nombre del parámetro :
EnableOutsideVoice
Ámbito: Global/Sitio/Usuario
Controla la capacidad de un usuario de usar Llamada a través del trabajo, una característica que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas mediante su número de trabajo en lugar de su número de teléfono móvil. Si se establece en False, el usuario no podrá realizar ni recibir llamadas con su número de trabajo desde su dispositivo móvil.
La configuración predeterminada es True
Actualización acumulativa para Lync Server 2010: noviembre de 2011
Permitir Audio y vídeo IP
Nombre del parámetro :
EnableIPAudioVideo
Ámbito: Global/Sitio/Usuario
Controla si un usuario puede usar VoIP para realizar o recibir llamadas de voz o videollamadas en su dispositivo móvil. Si se establece en False, el usuario no podrá realizar ni recibir llamadas voIP o videollamadas en su dispositivo.
La configuración predeterminada es True.
Microsoft Lync Server 2013
Requerir Wi-Fi para audio IP
Nombre del parámetro :
RequireWiFiForIPAudio
Ámbito: Global/Sitio/Usuario
Esta configuración define si el cliente tendrá que realizar y recibir llamadas a través de VoIP en wi-fi en lugar de la red de datos móviles. Si se establece en True, el usuario puede realizar y recibir llamadas VoIP solo cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
La configuración predeterminada es False.
Microsoft Lync Server 2013
Requerir Wi-Fi para vídeo IP
Nombre del parámetro :
RequireWiFiForIPVideo
Ámbito: Global/Sitio/Usuario
Esta configuración define si el cliente tendrá que realizar y recibir videollamadas en Wi-Fi en lugar de en la red de datos móviles. Si se establece en True, el usuario podrá realizar y recibir videollamadas solo cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
La configuración predeterminada es False.
Microsoft Lync Server 2013
Para obtener una descripción de la configuración de directivas que puede configurar y de cómo administrar las directivas, consulte New-CsMobilityPolicy, Set-CsMobilityPolicy, Get-CsMobilityPolicy, Grant-CsMobilityPolicy y Remove-CsMobilityPolicy.
¿Desea que los usuarios que no están habilitados para Telefonía IP empresarial puedan usar Hacer clic para unirse para unirse a conferencias?
Para que los usuarios tengan acceso a las características de movilidad y a la llamada a través del trabajo, deben estar habilitados para Telefonía IP empresarial. Sin embargo, los usuarios que no están habilitados para Telefonía IP empresarial pueden unirse a conferencias haciendo clic en el vínculo de su dispositivo móvil, si tienen asignada una directiva de voz adecuada. Puede asignar una directiva de voz específica a estos usuarios o asegurarse de que existe una directiva global o directiva de nivel de sitio que se aplique a ellos. La directiva de voz que asigne debe tener registros de uso de la red telefónica conmutada (RTC) y rutas que definan las áreas a las que los usuarios pueden llamar para unirse a una conferencia. Para obtener más información sobre cómo configurar la directiva de voz, los registros de uso de RTC y las rutas, consulte Configuración de directivas de voz, registros de uso de RTC y rutas de voz en Lync Server 2013.
Nota
Los usuarios móviles que quieran usar Hacer clic para unirse requieren una directiva de voz, junto con los registros de uso de RTC y las rutas de voz relacionadas, ya que al hacer clic en el vínculo del dispositivo móvil se produce una llamada saliente desde Lync Server 2013.