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Crear una ruta de voz en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2012-11-01

El procedimiento siguiente explica cómo crear una nueva ruta de voz mediante el Panel de control de Lync Server 2013. Para editar una ruta existente, vea Modificar una ruta de voz en Lync Server 2013 para ver el procedimiento.

Para crear una ruta de voz mediante el Panel de control de Lync Server

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, o como miembro del rol administrativo CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz.

  4. Haga clic en Ruta.

  5. Haga clic en Nueva para mostrar el cuadro de diálogo Ruta de voz nueva.

  6. En el campo Nombre, escriba un nombre descriptivo para la ruta de voz.

  7. (Opcional) En el campo Descripción, escriba información descriptiva adicional para la ruta de voz.

  8. Para especificar los patrones que desea que incluya esta ruta, puede usar la herramienta Crear un patrón de coincidencia para generar una expresión regular o escribirla manualmente.

    • Para usar la herramienta Crear un patrón de coincidencia con el fin de generar una expresión regular, especifique valores como se indica a continuación. Puede especificar dos tipos de patrón de coincidencia:

      • Dígitos iniciales para los números que desea permitir: Escriba los valores de prefijo que debe acomodar esta ruta (incluido el signo + si es necesario). Por ejemplo, escriba +425 y, a continuación, haga clic en Agregar. Repita el procedimiento para cada valor de prefijo que desee incluir en la ruta.

      • Excepciones: Si desea especificar una o más excepciones para un valor de prefijo, resalte el prefijo y haga clic en Excepciones. Escriba uno o más valores para los patrones coincidentes que no quiere que se incluyan en esta ruta. Por ejemplo, para excluir los números que comiencen por de la ruta, escriba el valor +425237 campo Excepciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Para definir manualmente el patrón coincidente, haga clic en Editar en la herramienta Crear un patrón de coincidencia y, a continuación, escriba una expresión regular de .NET Framework para especificar el patrón coincidente correspondiente a los números de teléfono de destino a los que se va a aplicar la ruta. Para obtener más información sobre cómo escribir expresiones regulares, consulte ".NET Framework Expresiones regulares" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=140927.

  9. Seleccione Suprimir identificador de llamada si no desea que el identificador del teléfono que realiza la llamada saliente aparezca al destinatario de la llamada. Si selecciona esta opción, debe especificar un Identificador de llamada alternativo que aparecerá en la pantalla del identificador de llamada del destinatario.

  10. Para asociar uno o más troncos a la ruta de voz, haga clic en Agregar y, a continuación, seleccione una puerta de enlace o un tronco SIP en la lista.

    Nota

    Si la implementación incluye los servidores de mediación de Microsoft Office Communications Server 2007 R2, también estarán disponibles en la lista.

  11. Para asociar uno o varios usos de la red telefónica conmutada (RTC) con la ruta de voz, haga clic en Seleccionar y elija un registro de la lista de registros de uso de RTC que se han definido para la implementación de Telefonía IP empresarial.

    Nota

    Para ver las propiedades de cada uno de los registros de uso de RTC disponibles, consulte Ver registros de uso de RTC en Lync Server 2013.
    Para crear o editar registros de uso de RTC, consulte Crear una directiva de voz y configurar registros de uso de RTC en Lync Server 2013 o Modificar una directiva de voz y configurar registros de uso de RTC en Lync Server 2013.

  12. Organice los registros de uso de RTC para lograr un rendimiento óptimo. Para cambiar la posición de registro en la lista, resalte el nombre del registro y haga clic en la flecha arriba o abajo.

    Nota

    A diferencia de una directiva de voz, donde el orden en el que se enumeran los registros de uso de RTC es importante, el orden en el que los registros de uso de RTC se muestran en la ruta de voz es insignificante. Sin embargo, le recomendamos que organice la lista por frecuencia de uso. Por ejemplo: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Lync Server atraviesa la lista de arriba abajo).

  13. (Opcional) Escriba un valor en el campo Introducir un número para probarlo y haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en el campo.

    Nota

    Puede guardar una ruta de voz que aún no pase la prueba y volver a configurarla más adelante. Para obtener más información, consulte Probar el enrutamiento de voz en Lync Server 2013.

  14. Haga clic en Aceptar para guardar la ruta de voz.

Importante

Al crear una ruta de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio de configuración. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Lync Server 2013.