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Configurar los valores para volver a enrutar el correo de voz en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 18-2012-2012

Los dispositivos de la rama con funciones de supervivencia y los servidores de sucursal con funciones de supervivencia pueden proporcionar supervivencia al correo de voz para los usuarios de la rama durante una interrupción de wan, si la mensajería unificada de Exchange (MU) está instalada en el sitio central y se implementa un operador automático de mensajes de MU de Exchange (AA). Le recomendamos que el administrador de Exchange configure la AA para que solo acepte mensajes, lo que deshabilita otras funciones genéricas, como transferir a un usuario o transferir a un operador. Como alternativa, puede usar un AA genérico o un AA personalizado para enrutar la llamada.

Para obtener más información, consulte la sección "Preparando la supervivencia del correo de voz" de Requisitos de resistencia de sitio de rama para Lync Server 2013 en la documentación de planeación.

Para configurar la supervivencia del correo de voz

  1. Pida a su administrador de Exchange que configure la AA para que solo acepte mensajes (en el shell de Exchange, use el siguiente cmdlet: Set-UMAutoAttendant <AA name> -CallSomeoneEnabled $false. El parámetro que especifica permitir la salida de mensajes (SendVoiceMsgEnabled) es true de forma predeterminada.

  2. En el Shell de administración de Lync Server, use el cmdlet New-CSVoiceMailReroutingConfiguration para establecer el número de teléfono de AA como el número de teléfono del operador automático de MU de Exchange en la configuración de reenruta de correo de voz en el dispositivo de rama con funciones de supervivencia o el servidor de sucursal con funciones de supervivencia.

    Nota

    Si necesita modificar la configuración de reenrute del correo de voz más adelante, use el cmdlet Set-CsVoiceMailReRoutingConfiguration para hacerlo. Para obtener más información, sobre New- and Set-CSVoiceMailReroutingConfiguration, en los temas de ayuda de Shell.

  3. Establezca el número de acceso del suscriptor de MU de Exchange que corresponde al plan de marcado de MU de Exchange del usuario de la rama como el número de acceso del suscriptor de MU de Exchange en la configuración de reactivación del correo de voz en el dispositivo de la rama con funciones de supervivencia o el servidor de la rama con funciones de supervivencia.

    Nota

    Configure el plan de marcado de los usuarios de MU de Exchange para que solo haya un plan de marcado asociado a todos los usuarios de la rama que necesiten acceso a la funcionalidad Obtener correo de voz durante una interrupción de WAN.

Siguiente paso para dispositivos de rama con funciones de supervivencia o servidores de rama con funciones de supervivencia: usuarios domésticos en un dispositivo de rama con funciones de supervivencia o un servidor en Lync Server 2013.