Configuración de Microsoft Lync Server 2013 para usar el archivado de Microsoft Exchange Server 2013
Última modificación del tema: 2014-06-24
Microsoft Lync Server 2013 ofrece a los administradores la opción de que las transcripciones de mensajería instantánea y conferencia web se archiven en el buzón de un usuario Microsoft Exchange Server 2013 en lugar de en una base de datos de SQL Server. Si se habilita esta opción, las transcripciones se escribirán en la carpeta Purga del buzón del usuario. La carpeta Purga es una carpeta oculta que se encuentra en la carpeta Elementos recuperables. Aunque esta carpeta no es visible para los usuarios finales, la carpeta está indexada por el motor de búsqueda de Exchange y se puede detectar mediante la búsqueda de buzones de Exchange o Microsoft SharePoint Server 2013. Como la información se almacena en la misma carpeta que usa la característica Detención de In-Place de Exchange (responsable del archivado del correo electrónico y otras comunicaciones de Exchange), los administradores pueden usar una única herramienta para buscar todas las comunicaciones electrónicas archivadas para un usuario.
Importante
Para deshabilitar por completo el archivado de las conversaciones de Lync, también debe deshabilitar el historial de conversaciones de Lync. Para obtener más información, consulte los temas siguientes: Administración del archivado de comunicaciones internas y externas en Lync Server 2013, New-CsClientPolicy y Set-CsClientPolicy.
Para archivar las transcripciones en Exchange 2013, debe empezar configurando la autenticación de servidor a servidor entre los dos servidores. Una vez que se haya configurado la autenticación de servidor a servidor, puede llevar a cabo las siguientes tareas en Microsoft Lync Server 2013 (tenga en cuenta que, dependiendo de su configuración y configuración, es posible que no tenga que completar todas estas tareas):
Habilite el archivado de Exchange modificando la configuración de archivado de Lync Server. Este paso es obligatorio en todas las implementaciones.
Habilite el archivado de comunicaciones externas/internas de los usuarios. Este paso es obligatorio en todas las implementaciones.
Configure la propiedad ExchangeArchivingPolicy de cada usuario. Este paso solo es necesario en Lync Server y Exchange se encuentran en bosques diferentes.
Paso 1: Habilitar el archivado de Exchange
El archivado en Lync Server se administra principalmente mediante la configuración de archivado. Al instalar Lync Server 2013, se le asigna automáticamente una única colección global de esta configuración. (Opcionalmente, los administradores pueden crear nuevas colecciones de configuración de archivado en el ámbito del sitio). De forma predeterminada, el archivado no está habilitado en la configuración global, ni el archivado de Exchange está habilitado en esta configuración. Para usar los administradores de archivado de Exchange deben configurar las propiedades EnableArchiving y EnableExchangeArchiving en estas opciones de configuración. La propiedad EnableArchiving se puede establecer en uno de los tres valores posibles:
None. El archivado está deshabilitado. Este es el valor predeterminado. Si EnableArchiving está establecido en Ninguno, no se archivará nada en la base de datos de archivado de Lync Server ni en Exchange 2013.
ImOnly. Solo se archivan las transcripciones de los mensajes instantáneos. Si el archivado de Exchange está habilitado, estas transcripciones se archivarán en Exchange 2013. Si el archivado de Exchange está deshabilitado, estas transcripciones se archivarán en Lync Server.
ImAndWebConf. Se archivan las transcripciones de mensajes instantáneos y las transcripciones de conferencias web. Si el archivado de Exchange está habilitado, estas transcripciones se archivarán en Exchange 2013. Si el archivado de Exchange está deshabilitado, estas transcripciones se archivarán en Lync Server.
La propiedad EnableExchangeArchiving es un valor booleano: establezca EnableExchangeArchiving en True ($True) para habilitar el archivado de Exchange o establezca EnableExchangeArchiving en False ($False) para deshabilitar el archivado de Exchange. Por ejemplo, este comando habilita el archivado de transcripciones de mensajería instantánea y también habilita el archivado de Exchange:
Set-CsArchivingConfiguration -Identity "global" -EnableArchiving ImOnly -EnableExchangeArchiving $True
Para deshabilitar el archivado de Exchange, use un comando similar al siguiente, que habilita el archivado de mensajería instantánea pero deshabilita el archivado en Exchange (es decir, las transcripciones se archivarán en Lync Server):
Set-CsArchivingConfiguration -Identity "global" -EnableArchiving ImOnly -EnableExchangeArchiving $False
Nota
Si la propiedad EnableArchiving se establece en None, Lync Server no archivará las transcripciones de mensajería instantánea ni de conferencia web. En este caso, el servidor simplemente ignorará el valor configurado de la propiedad EnableExchangeArchiving.
El archivado de Exchange también se puede habilitar (o deshabilitar) mediante el Panel de control de Lync Server. Para ello, realice el procedimiento siguiente:
En el Panel de control, haga clic en Supervisión y archivado y, luego, en Configuración de archivado.
En la pestaña Configuración de archivado, haga doble clic en la recopilación de opciones de archivado que quiera modificar (por ejemplo, Global).
En el panel Editar configuración de archivado, haga clic en la lista desplegable Configuración de archivado y seleccione Archivar sesiones de mensajería instantánea (para archivar solo las sesiones de mensajería instantánea) o Archivar sesiones de mensajería instantánea y conferencias web (para archivar las sesiones tanto de conferencia web como de mensajería instantánea).
Después de elegir los elementos que se van a archivar, active la casilla integración Exchange Server para habilitar el archivado de Exchange. Para deshabilitar el archivado de Exchange, desactive esta casilla.
Nota
La casilla Integración de Exchange Server no estará disponible si la opción Configuración de archivado está establecida en Deshabilitar archivado. Primero debe habilitar el archivado y, a continuación, habilitar el archivado de Exchange.
Si Lync Server 2013 y Exchange 2013 se encuentran en el mismo bosque, el archivado para usuarios individuales (o al menos para los usuarios que tienen cuentas de correo electrónico en Exchange 2013) se administra mediante directivas de retención de Exchange In-Place. Si tiene usuarios alojados en una versión anterior de Exchange, el archivado para esos usuarios se administrará mediante directivas de archivado de Lync Server. Tenga en cuenta que solo los usuarios con cuentas en Exchange 2013 pueden tener sus transcripciones de Lync archivadas en Exchange.
Si Lync Server 2013 y Exchange 2013 se encuentran en bosques diferentes, el archivado para usuarios individuales se administra configurando la propiedad ExchangeArchivingPolicy para cada cuenta de usuario individual. Mire el paso 3 para más información.
Paso 2: habilitar el archivado de comunicaciones internas o externas
Después de habilitar el archivado (y el archivado de Exchange), debe modificar las directivas de archivado adecuadas para asegurarse de que las sesiones de usuario se archivan realmente. Tenga en cuenta que, simplemente, habilitar el archivado (paso 1) no hace que Lync Server comience a archivar las transcripciones de mensajería instantánea y conferencia web. Hay que usar directivas de archivado para habilitar el archivado externo o interno. Al instalar Lync Server 2013, también se instala una sola directiva de archivado global que contiene dos propiedades:
ArchiveInternal. Cuando se establece en True ($True), indica que solo se archivarán las sesiones de comunicaciones internas (solo las sesiones de los usuarios que tienen cuentas de Active Directory en la organización).
ArchiveExternal. Cuando se establece en True ($True), indica que solo se archivarán las sesiones de comunicaciones externas (sesiones en las que al menos un usuario no tiene una cuenta de Active Directory en la organización).
Los valores de estas propiedades están establecidos de forma predeterminada en False, lo que implica que no se archivan las sesiones de comunicaciones ni internas ni externas. Para modificar la directiva global, puede usar el Shell de administración de Lync Server y el cmdlet de Set-CsArchivingPolicy. El siguiente comando habilita el archivado de las sesiones de comunicaciones internas y externas:
Set-CsArchivingPolicy -Identity "global" -ArchiveInternal $True -ArchiveExternal $True
Otra opción consiste en usar el cmdlet New-CsArchivingPolicy para crear una directiva para el sitio o por usuario. Por ejemplo, este comando permite crear una directiva de archivado específica para un usuario con el nombre RedmondArchivingPolicy:
New-CsArchivingPolicy -Identity "RedmondArchivingPolicy" -ArchiveInternal $True -ArchiveExternal $True
Si crea una directiva específica para un usuario, necesitará asignar dicha directiva a los usuarios correspondientes. Por ejemplo:
Grant-CsArchivingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondArchivingPolicy"
Las directivas de archivado también se pueden administrar mediante el Panel de control de Lync Server. Desde el Panel de control, haga clic en Supervisión y archivado y haga clic en Directiva de archivado. Para modificar una directiva existente, haga doble clic en la directiva (por ejemplo, Global) y, en el panel Editar directiva de archivado, active o desactive las casillas Archivar comunicaciones internas o Archivar comunicaciones externas, según sea necesario. Para crear una nueva directiva de archivado, haga clic en Nuevo y seleccione Directiva de sitio o Directiva de usuario. Si crea una directiva de usuario, necesitará tener acceso a las cuentas de usuario correspondientes (desde la pestaña Usuarios) y asignar la nueva directiva a dichos usuarios.
Paso 3: configurar la propiedad ExchangeArchivingPolicy
Si Lync Server 2013 y Exchange 2013 se encuentran en bosques diferentes, no basta con habilitar el archivado de Exchange en las opciones de configuración de archivado; que no dará como resultado que las transcripciones de mensajería instantánea y conferencia web se archiven en Exchange. En su lugar, también debe configurar la propiedad ExchangeArchivingPolicy en cada una de las cuentas de usuario de Lync Server relevantes. Esta propiedad se puede establecer en uno de los cuatro valores posibles:
Sin inicializar. Indica que el archivado se basará en la configuración de suspensión de In-Place configurada para el buzón de Exchange del usuario; si no se ha habilitado In-Place suspensión en el buzón del usuario, el usuario tendrá sus transcripciones de mensajería y conferencia web archivadas en Lync Server.
UseLyncArchivingPolicy. Indica que las transcripciones de mensajería instantánea y conferencia web del usuario deben archivarse en Lync Server, no en Exchange.
NoArchiving. Indica que las transcripciones de mensajería instantánea y de las conferencias web no necesitan archivarse. Tenga en cuenta que esta configuración reemplaza las directivas de archivado de Lync Server asignadas al usuario.
ArchivingToExchange. Indica que las transcripciones de la conferencia web y la mensajería instantánea del usuario se deben archivar en Exchange independientemente de la configuración de suspensión de In-Place que se haya asignado (o no) al buzón del usuario.
Por ejemplo, para configurar una cuenta de usuario de modo que las transcripciones de mensajería instantánea y conferencia web siempre se archiven en Exchange, puede usar un comando similar a este desde el Shell de administración de Lync Server:
Set-CsUser -Identity "Ken Myer" -ExchangeArchivingPolicy ArchivingToExchange
Si desea establecer la misma directiva de archivado para un grupo de usuarios (por ejemplo, todos los usuarios hospedados en un Grupo de registradores específico), utilice un comando similar al siguiente:
Get-CsUser -Filter {RegistrarPool -eq "atl-cs-001.litwareinc.com"} | Set-CsUser -ExchangeArchivingPolicy ArchivingToExchange
Tenga en cuenta que debe usar el Shell de administración de Lync Server (y Windows PowerShell) para configurar el valor de la propiedad ExchangeArchivingPolicy. Esta propiedad no se expone a los administradores de la Panel de control de Lync Server.
Si desea ver una lista de los usuarios a los que se ha asignado una directiva de archivado específica, use un comando similar al siguiente, que devuelve el nombre para mostrar de Active Directory de todos los usuarios para los que se ha establecido la propiedad ExchangeArchivingPolicy como Uninitialized:
Get-CsUser | Where-Object {$_.ExchangeArchivingPolicy -eq "Uninitialized"} | Select-Object DisplayName
Del mismo modo, este comando devuelve el nombre para mostrar de los usuarios que no tienen la propiedad ExchangeArchivingPolicy establecida como UseLyncArchivingPolicy:
Get-CsUser | Where-Object {$_.ExchangeArchivingPolicy -ne "UseLyncArchivingPolicy"} | Select-Object DisplayName