Crear una etiqueta de retención
Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Última modificación del tema: 2016-11-28
Las etiquetas de retención se usan para aplicar la configuración de retención a carpetas y elementos individuales como mensajes, notas y contactos. Estas configuraciones especifican el tiempo que un mensaje permanece en un buzón de correo y la acción que se debe realizar cuando el mensaje alcanza la antigüedad de retención especificada. Cuando el mensaje alcanza la antigüedad de retención, se mueve al buzón de archivo, se elimina o se marca para el seguimiento del usuario.
Existen tres tipos de etiquetas de retención:
Etiquetas de directiva de retención (RPT) Estas etiquetas se aplican a carpetas predeterminadas creadas como Bandeja de entrada y Elementos eliminados.
Etiquetas de directiva predeterminadas (DPT) Estas etiquetas se aplican a todos los elementos a los que no se ha aplicado una etiqueta de retención, ya sea por herencia o explícitamente. En una directiva de retención puede haber tres etiquetas de directiva predeterminadas como máximo: una DPT con la acción Mover a archivo, una DPT con la acción Eliminar y permitir recuperación o Eliminar permanentemente para eliminar mensajes del buzón principal y el de archivo, y una DPT para mensajes de correo de voz.
Etiquetas personales Estas etiquetas se encuentran disponibles para los usuarios de Microsoft Outlook 2010 y Microsoft Office Outlook Web App como parte de la directiva de retención. Los usuarios pueden aplicar etiquetas personales a carpetas que creen o a elementos individuales, incluso si estos elementos ya tienen aplicada una etiqueta diferente.
Para obtener más información sobre las etiquetas de retención, consulte Descripción de las etiquetas y directivas de retención.
Nota
Una vez creadas las etiquetas de retención, se deben implementar en los buzones de usuario. Las etiquetas de retención se deben agregar a una directiva de retención que se debe aplicar a su vez a un buzón. Para obtener información detallada, consulte Agregar etiquetas de retención a una directiva de retención y Aplicar una directiva de retención a los buzones.
¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con la administración de registros de mensajes (MRM)? Consulte Implementación de la administración de registros de mensajería.
¿Qué desea hacer?
Uso de EMC para crear etiquetas de retención
Uso del Shell para crear una etiqueta de retención
Uso de EMC para crear etiquetas de retención
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Administración de los registros de mensajes" en el tema Permisos de directiva de mensajería y conformidad.
En el árbol de la consola, expanda el bosque deseado y, a continuación, desplácese hasta Configuración de la organización> Buzón.
En el panel de acciones, haga clic en Nueva etiqueta de la directiva de retención.
En la página Nueva etiqueta de la directiva de retención, complete los campos siguientes:
Nombre de etiquetaUtilice este cuadro para escribir un nombre para la etiqueta de retención. Es el nombre del objeto de la etiqueta de retención en Active Directory. Este nombre puede contener hasta 64 caracteres.
Tipo de etiqueta Use esta lista para seleccionar el tipo de etiqueta de retención que desea crear. Para crear una RPT para una carpeta predeterminada (por ejemplo, Bandeja de entrada), seleccione el nombre de la carpeta predeterminada. Para crear una DPT, seleccione Todas las demás carpetas del buzón. Para crear una etiqueta personal, seleccione Carpeta personal.
Límite de antigüedad de retención (días) Haga clic en este botón para especificar los elementos con un período de retención. En el cuadro de texto que corresponda, escriba el número de días del período de retención. (El intervalo de valores está comprendido entre 1 y 24.855 días.)
Acción que se debe realizar al final del límite de antigüedad Después de hacer clic en Límite de antigüedad de retención (días), puede usar esta lista para especificar lo que debería ocurrir con un elemento que supera el límite de antigüedad de retención. Las opciones son:
Eliminar y permitir recuperación Si selecciona esta opción, los mensajes se eliminan, pero se pueden recuperar con la función Recuperar elementos eliminados en Outlook o Outlook Web App. Para obtener más información acerca de estas funciones, consulte el tema "Recuperar elementos eliminados" para Outlook o Outlook Web App.
Nota
Los usuarios solamente pueden recuperar elementos eliminados durante el tiempo de retención especificado en el parámetro RetainDeletedItemsFor del cmdlet Set-Mailbox.
Eliminar permanentemente Si selecciona esta opción, los mensajes se eliminan permanentemente y el usuario no los puede recuperar.
Mover a archivo Si selecciona esta opción, los mensajes se mueven automáticamente al buzón de archivo del usuario. Si no ha creado ningún buzón de archivo para el usuario, no se realizará ninguna acción.
Nota
No se puede usar el EMC para crear una etiqueta de retención con la acción Marcar como Límite pasado de retención. Debe usar el cmdlet New-RetentionPolicyTag con el parámetro MarkAsPastRetentionLimit.
Deshabilitar esta etiquetaHaga clic en este botón para deshabilitar el procesamiento de esta etiqueta. El Asistente para carpetas administradas no procesará los mensajes a los que se haya aplicado una etiqueta deshabilitada.
Comentarios Use este cuadro para escribir el comentario que se mostrará al usuario en Outlook. Por ejemplo, para alertar a los usuarios de que MRM está habilitado en la carpeta, puede escribir el siguiente mensaje: "Los mensajes se quitan de esta carpeta después de 120 días". La longitud máxima de este comentario es de 255 caracteres. Para configurar comentarios localizadas, use el cmdlet Set-RetentionPolicyTag.
En la página Finalización, revise lo siguiente y haga clic en Finalizar para cerrar el asistente:
El estado Finalizado indica que el asistente finalizó la tarea correctamente.
El estado Error indica que la tarea no se pudo completar. Si la tarea da como resultado un error, revise el resumen para buscar una explicación y, a continuación, haga clic en Atrás para realizar los cambios de configuración necesarios.
Uso del Shell para crear una etiqueta de retención
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Administración de los registros de mensajes" en el tema Permisos de directiva de mensajería y conformidad.
Uso del Shell para crear una etiqueta de directiva de retención para la carpeta predeterminada Elementos eliminados
En este ejemplo se crea una etiqueta de directiva de retención para la carpeta predeterminada Elementos eliminados. Cuando se aplica la etiqueta a un buzón, los elementos en la carpeta Elementos eliminados se eliminan permanentemente al cabo de 30 días.
New-RetentionPolicyTag "Corp-Exec-DeletedItems" -Type DeletedItems -Comment "Deleted Items are purged after 30 days" -RetentionEnabled $true -AgeLimitForRetention 30 -RetentionAction PermanentlyDelete
Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-RetentionPolicyTag.
Uso del Shell para crear una etiqueta de directiva predeterminada para mover mensajes
En este ejemplo se crea una etiqueta de directiva predeterminada para mover mensajes. Cuando se aplica la etiqueta a un buzón, los elementos sin una etiqueta de retención heredada o aplicada explícitamente se mueven al buzón de archivo al cabo de 365 días.
New-RetentionPolicyTag "Corp-Exec -Default" -Type All -Comment "Items without a retention tag are moved after 1 year." -RetentionEnabled $true -AgeLimitForRetention 365 -RetentionAction MoveToArchive
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-RetentionPolicyTag.
Uso del Shell para crear una etiqueta de directiva predeterminada para eliminar mensajes
En este ejemplo se crea una etiqueta de directiva predeterminada para eliminar mensajes. Cuando se aplica la etiqueta a un buzón, los elementos sin una etiqueta de retención heredada o aplicada explícitamente se eliminan al cabo de 1.095 días (tres años).
New-RetentionPolicyTag "Corp-Exec -Default" -Type All -Comment "Items without a retention tag are deleted after 3 years." -RetentionEnabled $true -AgeLimitForRetention 1095 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-RetentionPolicyTag.
Uso del Shell para crear una etiqueta de directiva de retención para los mensajes de correo de voz
En este ejemplo se crea una etiqueta de la directiva predeterminada para los mensajes de correo de voz. Cuando se aplica la etiqueta a un buzón, los elementos de correo de voz sin una etiqueta de retención heredada o aplicada explícitamente se eliminan al cabo de 14 días.
New-RetentionPolicyTag "Corp-Exec -Voice Mail" -Type All -MessageClass voicemail -Comment "Voice mail messages without a retention tag are deleted after 14 days." -RetentionEnabled $true -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery
Nota
De forma predeterminada, el parámetro MessageClass se establece en *, es decir, es aplicable a todos los tipos de mensaje. Un buzón puede tener un máximo de tres etiquetas predeterminadas: una DPT con la acción Mover a archivo, una DPT con la acción Eliminar y permitir recuperación o Eliminar permanentemente para eliminar mensajes del buzón principal y de archivo, y una DPT para mensajes de correo de voz. Sólo se puede especificar el parámetro MessageClass para DPT de correo de voz.
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-RetentionPolicyTag.
Uso del Shell para crear una etiqueta personal
En este ejemplo se crea la etiqueta personal Corp-BusinessCritical. Los elementos a los que se aplica la etiqueta se mueven al buzón de archivo del usuario al cabo de tres años.
New-RetentionPolicyTag "Corp-BusinessCritical" -Type Personal -Comment "Business Critical messages are moved to the archive after 3 years." -RetentionEnabled $true -AgeLimitForRetention 1095 -RetentionAction MoveToArchive
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte New-RetentionPolicyTag.
Otras tareas
Después de crear una etiqueta de retención, es posible que también desee realizar las siguientes tareas:
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